Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Содержание

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

• Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
• Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления». Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.

Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления» рекомендуется поставить значение напротив «Просмотр» «Крупные значки».</li>Найдите элемент «Звук».</li>

У вас должно открыться окошко где приведён список всех устройств для ввода и вывода звука, подключённых к компьютеру (колонки, динамики, наушники, микрофон и т.д.). Выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства».</li>

Откроется окошко с кратким список свойств устройства. Здесь вам нужно определить, правильно ли компьютер отображает его. Если да, то в блоке «Контроллер» должно быть название производителя звукового устройства. При условии, что его нет, вам придётся скачивать и устанавливать драйвера для вашей видеокарты.</li>В блоке «Применение устройства» должно стоять значение «Включено».</li>

Не закрывайте эту вкладку. Перейдите в раздел «Уровни». В блоке «Динамики» доведите уровень громкости до 90%. Это может оказаться сильно громко, но он должен оставаться на данном значение до тех пор, пока не проявится звук. Потом можно будет отрегулировать до удобных для вас значений.</li>

Здесь же откройте вкладку «Дополнительно». Нажмите на кнопку «Проверка». Вы должны будете услышать мелодию длительностью около 5 секунд. Если и после этого звук не появился, то воспользуйтесь небольшой инструкцией для проявления звука, которая будет описана выше.</li></ol>

Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

1. В «Панели управления» нужно поставить напротив «Просмотр» значение «Категории».
2. В блоке «Звук» найдите пункт «Настройка громкости». Если у вас по какой-то причине не отображён этот блок, то воспользуйтесь поиском, что расположен в верхней правой части окна.

Проверьте уровень громкости, настроенный в приложениях и системе. Вполне возможно, что где-то он сведён к минимуму, поэтому вы ничего не слышите. Попробуйте «поиграть» с бегунками и протестировать звучание, как это было описано выше.</li>

Дополнительно рекомендуется проверить основные настройки громкости. Для этого в «Панели задач» нажмите на иконку звука и передвиньте бегунок в верх.</li></ol>

Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

1. Откройте «Панель управления». Как это сделать было описано в предыдущих инструкциях.
2. Среди всех элементов найдите «Диспетчер устройств». Для удобства можно воспользоваться поисковой строкой.

В «Диспетчере устройств» раскройте ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Обратите внимание, чтобы напротив элементов там не стоял жёлтый значок с восклицательным знаком. Это будет означать, что есть проблемы с драйверами.</li>При обнаружении такого значка нажмите правой кнопкой мыши на проблемный элемент. Из контекстного меню выберите вариант «Обновить драйвер».</li>

Если у вас нет нужных драйверов на компьютере, то в следующем окне рекомендуется выбрать «Автоматическое обновление».</li>

Далее вам нужно будет только дождаться завершение поиска драйверов и их установку.</li>

Когда всё закончится, то перезагрузите компьютер и проверьте звук снова.</li></ol>

Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

1. В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
2. Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega».

Выберите ссылку-зеркало, с которого будете скачивать. Между ними особой разницы нет, поэтому выбирайте любое.</li>Запустите скаченный установочный файл.</li>При установке рекомендуется выбирать режим «Advanced». Нажмите «Next».</li>В следующем окне выберите опцию «Lots of stuff». В ней прописаны самые распространённые кодеки, поэтому после их инсталляции у вас не должно больше возникнуть проблем с воспроизведением видео и аудиофайлов на компьютере.</li>Дальше вам будет предложено установить какой-либо из медиа-плееров. Если вас устраивают те, которые уже есть на компьютере, то просто пропустите этот шаг, не отмечая ничего.</li>При условии, что вы всё же решили установить какой-то из предложенных плееров вам нужно будет выбрать, какие форматы файлов будут в нём открываться по умолчанию.</li>Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.</li>Проверьте, работают ли видео и аудио на компьютере.</li></ol>

Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Читайте также:Пропал звук на компьютере windows 7? Не беда,исправим сами!Фонят колонки на компьютере: что делать и как исправитьКак сделать откат системы через BIOSКак удалить Яндекс браузер полностью с компьютера и с Android

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

1. Перезагрузите компьютер. До того, как начнёт загружаться Windows нажмите на клавиши от F2 до F12 или Delete для входа в BIOS. Узнать конкретную клавишу для вашего компьютера можно в документации к нему.
2. Управление в интерфейсе BIOS происходит при помощи клавиш со стрелочками и Enter. Выберите строку «Integrated Peripherals».
3. Обратите внимание на параметр «AC97 Audio». Напротив него должно стоять значение «Enabled» или «Auto». Если там стоит «Disabled», то его нужно сменить. Для этого выделите данный пункт и нажмите Enter. В открывшемся окошке выберите нужный пункт.
4. Выйдите из BIOS, предварительно сохранив настройки. Для этого воспользуйтесь клавишей F10 или пунктом меню «Save Changes & Exit».

Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

1. Откройте Защитник Windows. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Windows 10 достаточно ввести в поисковую строку название искомого элемента и перейти по результату.
2. Здесь нажмите по иконке щита, чтобы перейти к настройкам параметров сканирования системы.
3. Воспользуйтесь ссылкой «Расширенная проверка».
4. Откроется окно, где вам нужно поставить маркер напротив пункта «Полное сканирование». Данный вариант потребует некоторого времени, но зато с большей вероятностью сможет обнаружить вирусы.
5. Процесс поиска вирусов может занять до нескольких часов. В это время можно пользоваться компьютером, однако не нужно что-либо скачивать с интернета, пока антивирус не завершит свою работу.
6. По завершению процесса вы сможете увидеть список всех обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин, воспользовавшись соответствующими кнопками.
7. Выполните перезагрузку.

Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте «Панель управления». В ней найдите элемент «Программы и компоненты».
2. В интерфейсе «Программ и компонентов» найдите «проблемную» программу, выделите её при помощи щелчка левой кнопки мыши.
3. В верхнем меню нажмите на кнопку «Удалить».

Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления». Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

1. Вставьте флешку с образом и перезагрузите компьютер.
2. Вам нужно будет задать в BIOS приоритет загрузки так, чтобы ПК запускался с вашего носителя. Для этого воспользуйтесь клавишами Delete или F2-F12. Конкретная клавиша/комбинация будет зависеть от вашей материнской платы. Её можно посмотреть в документации к ней.
3. В BIOS нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced». Для управления используются клавиши со стрелочками и клавиша Enter.
4. Там нужно найти пункт «1st Boot Device» либо с похожим названием. Выберите его и нажмите Enter.
5. Откроется меню, где надо указать вашу флешку с записанным на ней образом.
6. После сохраните изменения в BIOS и выйдите из него. Это можно сделать при помощи клавиши F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit».
7. Запустится установка Windows. Здесь выберите удобный язык и раскладку. Нажмите «Далее».
8. Теперь в нижней части, где предлагается начать сам процесс установки, нажмите на надпись «Восстановление системы».
9. Появится экран, где нужно будет выбрать один из вариантов. Выберите «Диагностика».
10. Затем нажмите на «Восстановление образа системы».
11. Появятся ещё несколько окон, где нужно будет нажать «Далее» и «Готово», чтобы запустить процесс восстановления системы. Он займёт около часа. Во время него пользовательская информация не пострадает, но некоторые настройки Windows могут быть сброшены.

Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

АКЦИЯ! При сборке игрового компьютера ➪ просмотр виртуальной реальности бесплатно!

• Причины отсутствия звука на компьютере и ноутбуке: Почему пропал звук на компьютере или ноутбуке? Причины могут быть следующие: ✓ Физическая неисправность динамиков ✓ Не правильное подключение, неисправность проводов ✓ Не правильная настройка, отсутствие драйверов, кодеков ► Бесплатная консультация специалиста: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎  Почему нет звука на компьютере или ноутбуке Почему нет звука на компьютере, каковы причины этого? Как восстановить звук на ПК или ноутбуке? Звуковая аудио система компьютера или ноутбука тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука или он исчез совсем, то не следует сразу поддаваться панике – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю. В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке под операционной системой Windows 7/10. Неполадки могут быть, как программные, так и аппаратные. Почему отсутствует звук на компьютере, возможные причины (Содержание): Причина 1: Отключены динамики Причина 2: Выключен звук Причина 3: Отсутствуют драйвера аудио Причина 4: Повреждение драйвера Причина 5: Отсутствуют кодеки на аудио Причина 6: Неправильно выбрано устройство воспроизведения Причина 7: Неправильная настройка BIOS Причина 8: Отключены службы аудио Причина 9: Неисправность динамиков Причина 10: Звук не работает в какой-либо программе Чтобы восстановить звук на ПК или ноутбуке, начните с самых банальных возможных причин. Поэтому, если исчез звук на компьютере, то для начала, нужно проверить, что аудио колонки действительно подключены к компьютеру. Иногда пользователи просто забывают их подключить или подключают неправильно. Обратите внимание! ► На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом, и подключить устройство через него. Также стоит убедиться, что включен выключатель на самих колонках, а регулятор громкости не повернут до конца против часовой стрелки, убавив звук на минимум. Если вы уверены, что все подключено правильно, то переходите к следующему пункту. Одна из самых банальных причин отсутствия звука – убавление его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому, первым делом, покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы проверить и изменить громкость в микшере громкости. Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на компьютере или ноутбуке являются неправильно подобранные и установленные аудио драйвера или их отсутствие. В этом случае, система не может корректно взаимодействовать с аудиоподсистемой, поэтому и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить. ► Самостоятельно проверить, установлены ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств». Откройте его любым возможным способом (например, через «Свойства системы», которые можно открыть, кликнув правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер») и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы», а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств, то есть нет желтых вопросительных или восклицательных знаков. Если таковые есть, то это говорит о том, что отсутствуют необходимые драйвера для аудио устройств. Где скачать аудио драйвера? Аудио драйвера можно выбрать и скачать на официальном сайте производителя ноутбука или колонок и это будет наиболее надежный способ поиска подходящего ПО без вирусов. В этом разделе Вы найдете ссылки на оф. сайты различных производителей ноутбуков и комплектующих. ⇑ Наверх Также звук на компьютере или ноутбуке может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки или удаления какой-либо программы, обновления Windows или в результате заражения компьютера вирусами. В таком случае нужно удалить старое ПО и установить новые драйвера с учетом вашей версии Windows. Чтобы удалить неработающий аудио драйвер, зайдите в «Диспетчер устройств». Нажав на вкладку правой кнопкой мыши, вызовите меню и удалите свое аудио оборудование из перечня, выбрав пункт «Удалить устройство». Теперь вам останется лишь инсталлировать новый аудио драйвер так, как это рассказано выше, в третьем пункте. ⇑ Наверх Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель. ► В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет. Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic. ⇑ Наверх Еще одна распространенная проблема со звуком, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука. При этом компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, уже отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции: 1. Щелкните правой кнопкой мыши на иконку динамика в трее, а затем кликните на пункт «Устройства воспроизведения». 2. Если в появившемся окне есть только один пункт и это не ваши динамики, то щелкните правой кнопкой мыши в пределах окна, а затем нажмите строку «Показать отключенные устройства». 3. Теперь из всех обнаруженных аудио устройств выберите то, через которое нужно транслировать звук. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Также можете выставить галочку в чекбоксе «По умолчанию», чтобы избежать подобных проблем в будущем. Затем нажмите «ОК», чтобы применить сделанные изменения. Стоит отметить, что по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано в системе основным, то есть по-умолчанию. ⇑ Наверх Также при отсутствии звука, есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в меню BIOS на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но чаще всего – это нажатие клавиши «F2» или «Delete» во время включения устройства. Когда вы попадете в необходимые настройки БИОСа, ищите параметр, который может содержать слова Sound, Audio, HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии BIOS, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals». Напротив найденного пункта необходимо установить значения«Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом, вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы. ⇑ Наверх Редко бывает, но все же проверьте, не отключены ли у вас службы аудио. Для этого: 1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + R» и введите в открывшееся окно команду «services.msc«. Затем нажмите «ОК» чтобы открыть «Службы». 2. Затем откройте свойства пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio» (клик ПКМ на необходимую строку и выбор соответствующей строки в контекстном меню). 3. В открывшемся окне перейдите в раздел «Общие» и выберите тип запуска – «Автоматически». Если же служба на данный момент не работает, то кликните на кнопку «Запустить». ⇑ Наверх Кроме программных неисправностей, звук на компьютере может отсутствовать из-за физической поломки аудио системы. Чтобы проверить работоспособность колонок, попробуйте подключить их к другому ПК. Если звука по прежнему нет – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали. Если все еще ничего не слышно — в таком случае, в рамках данной статьи, мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в наш сервисный центр КомпрайЭкспресс для диагностики вашего компьютера. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов. ⇑ Наверх Также часто может быть ситуация, при которой звука нет в какой-либо определенной программе. В таком случае, необходимо разбираться с настройками самой программы или же проверить на компьютере микшер громкости, так как есть вариант, что звук этой программы снижен до минимума или совсем отключен. По материалам сайта lumpics.ru ⇑ Наверх Как видите, причин, по которым может отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке, существует немало. И если, после прочтения данной статьи, Вам все же не удалось наладить звук на компьютере или ноутбуке, предлагаем помощь наших специалистов. ► Вы можете вызвать мастера на дом для решения проблем со звуком на вашем компьютере или получить бесплатную консультацию по телефону: ☎ 8 (495) 902-72-01 ☎ 8 (915) 320-33-97 * Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Возможно Вас заинтересует: ✓Сборка системных блоков компьютеров на заказ ✓Аренда Виртуальной Реальности с выездом на дом ✓Инструкции для самостоятельного решения проблем

<marquee>✅ Чиним то, что не могут другие! ► Оригинальные запчасти! ► Бесплатная диагностика и выезд! ► Гарантия 1 год!</marquee>30 августа 2019

Эта статья, основанная на личном опыте, представляет собой своего рода сборник причин, из-за которых не компьютере может пропасть звук. Большинство причин, кстати, можно легко устранить самостоятельно! Для начала, следует различать, что звук может пропасть по программным и аппаратным причинам. Например, проверить работоспособность колонок можно на другом компьютере или аудио/видео технике. Если они рабочие и звук есть — то скорее всего вопросы к программной части компьютера (а вот об этом по подробнее).

И так, приступим…

6 причин, почему нет звука

1. Нерабочие колонки (часто перегибаются и ломаются шнуры)

Это первое что необходимо сделать при настройке звука и колонок на компьютере! А то, иногда, знаете ли бывают такие казусы: приходишь помочь человеку решить вопрос со звуком, а он оказывается забыл про провода…

К тому же, возможно вы их подключили не к тому входу. Дело в том, что на звуковой карте компьютера есть несколько выходов: для микрофона, для колонок (наушников). Обычно, для микрофона выход покрыт розовым цветом, для колонок — зеленым. Обратите на это внимание! Т

Рис. 1. Шнур для подключения колонок.

Рис. 2. Эти колонки включены, т.к.горит зеленый светодиод на корпусе устройства.

Кстати, если в колонках прибавить громкость на максимум, можно услышать характерное «шипение». Обратите на все это внимание. Несмотря на элементарность, в большинстве случаев проблемы бывают как раз с этим…

2. Звук убавлен в настройках

Второе, что нужно сделать — проверить, а все ли в порядке с настройками компьютера, возможно в Windows програмно убавлен звук на минимум или отключен в панели управления звуковыми устройствами. Возможно, если он просто убавлен на минимум, звук есть — играет очень слабо и его попросту не слышно.

Покажем настройку на примере Windows 10 (в Windows 7, 8 все будет аналогично).

1) Открываем панель управления, далее переходим в раздел «оборудование и звуки«.

2) Далее открываем вкладку «звуки» (см. рис. 3).

Рис. 3. Оборудование и звук

3) У вас во вкладке «звук» должны отображаться аудио устройства (в том числе и колонки, наушники), подключенные к компьютеру. Выделяете нужные динамики и щелкаете по их свойствам (см. рис. 4).

Рис. 4. Свойства динамиков (Звук)

4) В первой вкладке, которая перед вами откроется («общие«) нужно посмотреть внимательно на две вещи:

• — определилось ли устройство?, если нет — вам нужны драйвера для него. Если их нет, воспользуйтесь одной из утилит для определения характеристик компьютера, утилита заодно и порекомендует где скачать необходимый драйвер;
• — посмотрите в низу окна, а включено ли устройство. Если нет — то обязательно включите его.

Рис. 5. Свойства Динамики (головные телефоны)

5) Не закрывая окно, переходим во кладку «уровни«. Посмотрите на уровень громкости, должен быть более чем 80-90%. По крайней мере, пока у вас не появиться звук, а потом уже отрегулируете (см. рис. 6).

Рис. 6. Уровни громкости

6) Во вкладке «дополнительно» есть специальная кнопка для проверки звука — когда вы ее нажмете у вас должна заиграть короткая мелодия (5-6 сек.). Если вы ее не слышите, переходите к следующему пункту, сохранив настройки.

Рис. 7. Проверка звука

7) Можно, кстати, еще раз зайти в «панель управления/оборудование и звуки» и открыть «настройки громкости«, как показано на рис. 8.

Рис. 8. Настройка громкости

Здесь нас интересует, а не убавлен ли звук на минимум. Кстати, в этой вкладке можно убавить звук даже определенного типа, например весь, который слышится в браузере Firefox.

Рис. 9. Громкость в программах

8) И последнее.

В правом нижнем углу (рядом с часами) есть так же настройки громкости. Проверьте стоит ли там нормальный уровень громкости и не отключен ли динамик, как на картинке снизу. Если все хорошо, можете переходить к пункту 3.

Рис. 10. Настройка громкости на компьютере.

Важно! Помимо настроек Windows, обязательно обратите внимание на громкость самих колонок. Возможно регулятор стоит на минимуме!

3. Нет драйвера на звуковую карту

Чаще всего, на компьютере возникают проблемы с драйверами для видео и звуковой карт… Именно поэтому, третьим шагом по восстановлению звука — будет проверка драйверов. Возможно, эту проблему вы уже могли выявить в предыдущем шаге…

Чтобы определить, все ли с ними в порядке, зайдите в диспетчер устройств. Для этого откройте панель управления, далее откройте вкладку «Оборудование и звук«, а затем запустите диспетчер устройств. Это самый быстрый способ (см. рис. 11).

Рис. 11. Оборудование и звук

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «Звуковые, игровые и видео устройства«. Если у вас есть звуковая карта и она подключена: здесь она должна отображаться.

1) Если устройство отображается и напротив него горит восклицательный желтый знак (или красный) — значит драйвер работает неправильно, или вообще не установлен. В этом случае вам нужно скачать нужно версию драйвера. Кстати, мне нравится пользоваться программой Everest — она покажет не только модель устройства вашей карты, но и подскажет где для нее скачать нужные драйвера.

2) Если звуковая карта есть, но Windows ее не видит… Здесь может быть все что угодно. Возможно что устройство не исправно, или вы его плохо подключили. Рекомендую для начала почистить компьютер от пыли, продуть слот, если у вас не встроена звуковая карта. В общем, в этом случае проблема, скорее всего с аппаратной частью компьютера (или в том, что в Биос устройство выключено, о Бос см. чуть ниже в статье).

Рис. 12. Диспетчер устройств

Так же имеет смысл обновить свои драйвера или установить драйвера другой версии: более старые, или новее. Часто бывает, что разработчики не в состоянии предусмотреть все возможные конфигурации компьютера и возможно что в вашей системе какие-нибудь драйвера конфликтуют между собой.

4. Нет кодеков на аудио/видео

Если при включении компьютера у вас есть звук (слышно, например, приветствие Windows), а при включении какого-нибудь видео (AVI, MP4, Divx, WMV и пр.) — проблема либо в видеопроигрывателе, либо в кодеках, либо в самом файле (возможно он испорчен, попробуйте открыть другой видео файл).

1) Если проблема с видео проигрывателем — рекомендую вам установить другой и попробовать. Например, проигрыватель KMP — дает отличные результаты. В нем уже есть встроенные и оптимизированные для его работы кодеки, благодаря чему он может открывать большинство видео файлов.

2) Если проблема с кодеками — посоветую сделать две вещи. Первое — удалить свои старые кодеки из системы полностью.

А второе, установить полный набор кодеков — K-Lite Codec Pack. Во-первых, в этом пакете есть отличный и быстрый проигрыватель Media Player, во-вторых, будут установлены все самые популярные кодеки, которые открывают все самые популярные форматы видео и аудио.

Кстати, важно не только их установить, а установить их правильно, т.е. полный набор. Для этого скачайте полный набор и во время установки выберите режим «Lots of Stuff» (более подробно об этом в статье про кодеки — ссылка чуть выше).

Рис. 13. Настройка кодеков

5. Неправильно настроенный Биос

Если у вас встроенная звуковая карта — проверьте настройки Биос. Если в настройках звуковое устройство выключено — то вряд ли вы его сможете заставить работать в ОС Windows. Скажу честно, обычно данная проблема встречается редко, т.к. по умолчанию в настройках Биос — звуковая карта включена.

Чтобы зайти в эти настройки, нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от ПК) при включении компьютера.Если не получается зайти, попробуйте посмотреть на экран загрузки компьютера, как только вы его включили, повнимательнее. Обычно на нем всегда пишется кнопка для входа в Биос.

Вот например, включается компьютер фирмы ACER — внизу пишется кнопка DEL — для входа в Биос (см. рис. 14).

Рис. 14. Кнопка входа в Биос

В Биос нужно искать строку, содержащую слово «Integrated«.

Рис. 15. Integrated Peripherals

В списке вам нужно найти свое аудио-устройство и посмотреть, а включено ли оно. На рисунке 16 (ниже) оно включено, если у вас напротив будет стоять «Disabled» — поменяйте его на «Enabled» или «Auto«.

Рис. 16. Включение AC97 Audio

После этого можно выйти из Биос, сохранив настройки.

6. Вирусы и рекламное ПО

Куда же мы без вирусов… Тем более их видов столько, что неизвестно что они могут вообще преподнести.

Во-первых, обратите внимание на работу компьютера в целом. Если происходят частые зависания, срабатывания антивируса, «тормоза» на ровном месте. Возможно вы действительно заразились вирусом, причем не одним.

Кстати, хорошие результаты показывает антивирус DrWeb CureIt, его даже устанавливать не обязательно. Просто скачайте и проверьте.

Во-вторых, рекомендую проверить ваш компьютер при помощи аварийного загрузочного диска или флешки (так называемый Live CD). Кто ни разу не сталкивался, скажу: вы как бы загружаете с компакт-диска (флешки) готовую операционную систему, в которой есть антивирус. Кстати, возможно в ней у вас и появиться звук. Если так — то вероятнее всего у вас проблемы с Windows и возможно придется ее переустанавливать…

7. Восстановление звука, если ничего не помогает

Здесь я приведу несколько советов, возможно они помогут вам.

1) Если раньше у вас звук был, а сейчас нет — возможно вы установили какие-нибудь программы или драйвера, вызвавшие конфликт оборудования. Есть смысл при этом варианте попробовать восстановить систему.

2) Если есть еще одна звуковая карта или другие колонки попробуйте их подключить к компьютеру и переустановить заново драйвера на них (удаляя при этом из системы драйвера на старые устройства, которые вы отключили).

3) Если все предыдущие пункты не помогли, можно рискнуть и переустановить систему Windows 7. Далее сразу же установить звуковые драйвера и если вдруг звук появиться — внимательно смотреть за ним после каждой установленной программы. Скорее всего вы сразу же заметите виновника: драйвер или программа, которая ранее конфликтовала…

4) Как вариант, вместо колонок подключите наушники (вместо наушников — колонки). Возможно стоит обратиться к специалисту…

Источник

Используемые источники:

• https://public-pc.com/pochemu-ne-rabotayut-kolonki-i-na-kompyutere-net-zvuka/
• https://comprayexpress.ru/neispravnosti/net-zvuka-na-komputere-noutbuke/
• https://pomogaemkompu.temaretik.com/1762953649227303005/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere-vosstanovlenie-zvuka/