Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 7

Диспетчер Realtek HD для Windows 10 нет в «Панели управления»

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

img_5b7916cf0c1d9.jpg
значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

img_5b7916f7777cb.jpg

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

img_5b791733a5789.jpg

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

img_5b7917797abf4.jpg

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

img_5b79179b7e503.jpg
Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

img_5b7917dcf1125.jpg

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

img_5b79180ee8879.jpg

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

img_5b791834e8f06.jpg

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

img_5b79185b61da7.jpg

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

    img_5b79343c14e0e.png

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    img_5b793480a1b76.jpg

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

    img_5b79349937c53.jpg

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

    img_5b7934d221119.jpg

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

img_5b793546ee0d1.jpg

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.img_5b793584d82d0.jpg
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.
  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.
  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Вопрос от пользователя #1

Добрый день.

У меня на ноутбуке пропал значок громкости, и теперь я не могу прибавить или убавить громкость. Очень неудобно, подскажите, что можно сделать?

Вопрос от пользователя #2

Здравствуйте. В моей Windows 10 приключилась неприятная штука — я щелкаю по значку громкости в трее, но он не реагирует (т.е. не появляется сам ползунок-регулятор громкости). Что это может быть?

Доброго времени суток.

Сегодня я решил объединить несколько вопросов в одну статью (тем более, что решение по обоим проблемам будет одинаковое).

Как правило, при исчезновении значка громкости (да и вообще при разных проблемах с ним) достаточно проделать ряд нехитрых шагов, чтобы восстановить работу. Приведу их ниже по порядку.

***

Решение проблем со значком громкости

ШАГ 1 — проверка скрытых значков

Windows по умолчанию скрывает малоиспользуемые значки (хотя, обычно, значок громкоговорителя под это не подпадает ). Но тем не менее, сейчас столько всяких сборок Windows, различных твиков и пр., что проверить не помешает.

Для этого щелкните по стрелочке в трее и посмотрите, нет ли там сего знака (см. показательный пример ниже).

Значок звука оказывается был скрыт Windows, как неиспользуемый

*

ШАГ 2 — перезапуск проводника

При проблемах с проводником (а к нему относится все, что вы видите: рабочий стол, панель задач, значки и т.д.) появляются проблемы и с видимостью некоторых элементов, или их реагирования на нажатие мышкой. Перезапуск проводника — помогает решить сию проблему.

Как перезапустить проводник: открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), в процессах найти «проводник» (или explorer) щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать «Перезапустить» (см. скрин ниже).

Альтернативный вариант перезапуска проводника: перезагрузить компьютер.

Перезапуск проводника (диспетчер задач)

 *

ШАГ 3 — проверка отображения значков в панели управления Windows

Многие значки (например, звук, питание, сеть, часы и др.) можно настраивать через панель управления Windows. Делается это в разделе «Оформление и персонализация», в подразделе «Панель задач и навигация» (см. скриншот ниже).

Оформление и персонализация

Если у вас Windows 7 — то вы сразу же сможете приступить к настройке: что отображать, а что нет.

Если у вас Windows 10 — то появится еще одно окно, в котором вам нужно открыть одну из двух ссылок (см. ниже), например, «Включение и выключение системных значков».

Какие значки отображать

Далее сможете вручную задать, что хотите видеть в панели задач, а что нет. Относительно значка громкости — включите и выключите его. Часто такой перезапуск помогает решить проблему его невидимости или не активности.

Включение и выключение системных значков Windows 10

*

ШАГ 4 — не скрыты ли значки в редакторе групповых политик

Для того, чтобы открыть редактор групповых политик, нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду gpedit.msc и нажмите Enter.

gpedit.msc — запускаем редактор групповых политик

Примечание: редактор групповых политик не открывается в Windows 10 Home.

Далее нужно открыть раздел: «Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Меню Пуск и панель задач».

Затем ищите параметр «Удалить значок регулятора громкости» (это для Windows 10), или «Скрыть значок регулятора громкости» (это для Windows 7).

Открыв параметр, посмотрите не включен ли он! Если включен — поменяйте значение на «Не задан» (или «выключен»).

Удалить значок регулятора громкости

*

ШАГ 5 — редактирование системного реестра

Из-за «сбившихся» параметров в системном реестре, вполне может быть, что значок громкости пропадет (или не будет адекватно реагировать на ваши клики по нему). Чтобы вернуть все в первоначальное состояние — можно попробовать удалить пару параметров, которые отвечают за него и перегрузить ПК. Покажем на примере…

Сначала открываем редактор реестра:

  1. жмем Win+R;
  2. в окно выполнить вводим команду regedit
  3. жмем Enter.

Открываем редактор реестра через окно выполнить

Далее нужно открыть следующую ветку реестра: HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocalSettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionTrayNotify

В принципе, работа с реестром мало чем отличается от обычного проводника.

Нужно найти два параметра: PastIconsStream и IconStreams, и оба удалить!

Редактор реестра — удалить параметр

Не забудьте после проведенной операции перезагрузить компьютер!

*

ШАГ 6 — проверка и настройка драйвера звука

При установке драйверов на звук — часто в комплекте к ним идет спец. центр управления звуком. Благодаря нему можно детально настроить звучание, выбрать тон, эхо, подстроить басы и т.д. Это я к тому, что работать с параметрами звука можно и без системного значка (и в большинстве случаев, так даже удобнее)!

Ссылку на что-то подобное можно найти в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук».

Realtek — громкость на максимум || чем не замена значку громкости? Ссылку на него также можно вынести на рабочий стол

Smart Audio (умный звук) // еще один аналог значка звука

В помощь!

Если у вас нет подобного центра звука (какого-нибудь Realtek или Smart Audio) — попробуйте обновить драйвер на аудио-карту. О том, как это лучше сделать, рассказано в этой статье: https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html

*

ШАГ 7 — альтернативные регуляторы громкости

В сети существуют различные альтернативные регуляторы громкости, например, Volume2 или EarTrumpet.

Благодаря подобным программам можно вынести настройку звука в нужное вам место (например, на рабочий стол или заменить в трее стандартный значок) и не знать проблем с регулировкой громкости (все делать за 1-2 клика мышкой).

Я уж не говорю о том, что настройку звука можно забиндить на нужные вам клавиши. Внешний вид подобных значков — также весьма привлекателен, удовлетворит любого эстета (см. пример ниже).

Volume2 — согласитесь выглядит очень интересно? Можно настроить на свой вкус и цвет.

*

На этом у меня всё. За дополнения — мерси…

Всем всего наилучшего!

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

  • Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна …
  • Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства
  • Как оценить производительность ноутбука/компьютера
  • Как установить Windows 10 на флешку и загружаться с нее (Live USB-флешка)
  • Топ-10 антивирусов на 2019 год: что выбрать?
  • Как перевернуть только часть видеоролика, а не весь целиком?
  • Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость …
  • Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

win1_1511972117-630x315.jpg

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

win2_1511972133-630x370.jpg

7. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться автоматическим сервисом, который всё сделает за вас.

8. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии Windows. Это можно сделать в «Центре обновления Windows», который легко найти через поиск по системе по запросу «обновления». Если не поможет, попробуйте восстановить Windows.

9. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания на 30 секунд, затем подключите его обратно. Через 5–10 секунд снова запустите Mac и проверьте звук.

4. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

soundmac_1511972148-630x407.jpg

5. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте программу App Store и на верхней панели инструментов кликните по кнопке «Обновления».

6. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Читайте также:

Используемые источники:

  • https://comhub.ru/propal-zvuk-na-kompyutere-ili-noutbuke/
  • https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html
  • https://lifehacker.ru/na-kompyutere-propal-zvuk/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации