Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 31

При подключении к вай фай появляется ошибка «Не удается подключиться к этой сети»

Содержание

<index>

Бывает так, что безупречно работающее подключение к беспроводной точке доступа при очередной попытке соединения выдает ошибку, в которой говорится, что компьютеру не удается подключиться к сети WiFi. У этой проблемы бывает множество причин, поэтому в статье приводятся инструкции, что делать, если «Виндовс» не удалось подключиться к WiFi, решение проблемы дается в подробном описании.

Причины ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети»

Неполадка подключения к беспроводной Cети с выводом ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети» может возникать как с ранее успешно настроенным соединением, так и с вновь организуемым. Причин может быть несколько:

wifi_connection_issues_1.jpg

  • неисправность драйверов, которые не соответствуют рекомендуемым или могли быть случайно повреждены в ходе эксплуатации системы;
  • роутер сменил или сбросил настройки;
  • работа антивирусного программного обеспечения или межсетевого экрана (брандмауэра);
  • конфликт как аппаратной, так и программной части, при этом невозможный для его явной идентификации.

Обратите внимание! В том случае, если проблема кроется в физической недоступности адаптера (способы решения будут рассмотрены ниже), вышеописанная ошибка, связанная с тем, что компьютеру не удается подключиться к этой сети WiFi на Windows 10, 8, 7 и т. д. возникать не будет. Вместо этого на информационной панели будет показана соответствующая информация об отсутствии устройства.

Диагностика сети

Роутер Zyxel Keenetic Giga поколения III: новые возможности домашнего интернет-центра

Когда Windows не удалось подключиться к WiFi, для диагностики Сети в этих операционных системах предусмотрен специальный набор инструментов, именуемый Network Diagnostic Framework (DMF). Для его запуска необходимо выполнить следующие действия:

  1. открыть «Панель управления»;
  2. найти раздел «Устранение неполадок»;Ustranenie-nepoladok-300x162.jpg
  3. в интерактивной области вывода система сама напишет информацию о возникшей ошибке, после чего при помощи гиперссылки можно будет запустить утилиту «Диагностика сетей Windows».V-interaktivnoj-oblasti-vyvoda-sistema-sama-napishet-informatsiyu-o-voznikshej-oshibke-300x164.jpg

Кстати! Полезными при проведении диагностической процедуры на выявление ошибок сети являются команды «ping» и «tracert». Выполнять их следует из командной строки («cmd») следующим образом: «ping 8.8.8.8» и «tracert 8.8.8.8».

ping-8.8.8.8-300x178.png

В первом случае будет получена информация о фактическом наличии соединения с указанным ресурсом, во втором – количество пройденных узлов до достижения конечной цели.

 Проверка «Ключа безопасности сети»

Неверный ключ безопасности – одна из самых распространенных ошибок, из-за которой «Виндовс 10,8» и «Виндовс 7» не подключается к WiFi-точке доступа. Самое простое решение – при вводе пароля сделать следующее:

</ol>

  • снять флажок напротив фразы «Скрыть символы», что позволит визуально определить причину неисправности;
  • если необходимо, переключить раскладку на нужный язык или снять верхний регистр (нажать кнопку Caps Lock);
  • в случае успешного обнаружения и исправления ошибки выполнять повторный этап подключения.Klyuch-bezopasnosti-seti-216x300.jpg

Способы быстрой раздачи Wi-Fi с ноутбука и ПК

В том случае когда ключ безопасности Сети вспомнить не удается, необходимо следовать общей инструкции:

  1. зайти в интерфейс управления маршрутизатора, подключившись к нему при помощи LAN-порта;
  2. перейти к настройкам WiFi;
  3. в поле ввода пароля отключить скрытие символов;
  4. полученный правильный пароль ввести в запрос на подключение к беспроводной точке доступа;
  5. повторно произвести подключение.

Parol-ot-seti-wi-fi-v-nastrojkah-marshrutizatora-300x234.jpg

Кстати! Эту процедуру можно упростить, если рядом имеется устройство с успешными настройками доступа к WiFi:

  • На оборудовании под управлением Windows нужно попасть в раздел «Сетевые подключения», выбрать нужный беспроводной адаптер, вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и перейти к диалоговому окну «Состояние». В нем перейти к «Свойствам беспроводной сети» – вкладке «Безопасность», установить флажок «Отображать вводимые знаки».
  • В системах семейства Linux нужно перейти к «Настройкам» – «Параметры системы», где найти раздел WiFi, выбрать нужную Сеть, перейти к ее настройкам и произвести действия на вкладке «Безопасность», аналогичные предыдущему разделу. Еще проще узнать ключи шифрования через командную строку вводом команды sudo grep psk= /etc/NetworkManager/system-connections/* (если соединения управляются NM), где в конце каждой записи будет раздел вида psk = PASSWORD.

wifi-pass-psk-passwords-300x107.jpg

  • На портативных устройствах под управлением Android нужно перейти в настройки системы, выбрать WiFi-подключения. Нажатие на имени интересующей Сети вызовет QR-код, который нужно отсканировать подключаемым устройством. Если такой возможности нет, необходимо сделать снимок экрана и просканировать подключенным девайсом, результатом будет расшифрованный ключ доступа.

Mobilnaya-tochka-dostupa-300x188.jpg

Установка (обновление) драйвера беспроводного Wi-Fi-адаптера

Роутер Asus модели RT-N10: оптимальное решение для бюджетных пользователей

Чтобы понять, необходима ли процедура установки драйвера или его обновленной версии, нужно произвести простую диагностику, выявляющую наличие ошибок в программной части беспроводного устройства. Для этого потребуется:

  1. найти значок «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск» или строке «Поиск»), вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, выбрать «Свойства» – «Диспетчер устройств»;
  2. среди выводимого списка оборудования отыскать строчку «Сетевые адаптеры» и в ней модуль, содержащий в названии «беспроводной» или «wireless»;
  3. идентифицировать вид индикатора: если на ярлыке отображается восклицательный знак, работа драйвера происходит некорректно.
  4. вызвать контекстное меню для значка беспроводного адаптера, нажать свойства и перейти к разделу «Общие» – «Состояние устройства», произвести анализ выводимой ошибки.

Proverka-drajvera-besprovodnoj-seti-300x176.jpg

В том случае если обнаружена некорректная работа драйвера, его необходимо переустановить (обновить):

</ol>

  • скачать при помощи стороннего устройства дистрибутив с сайта-производителя адаптера или материнской платы;
  • перенести на требуемое устройство полученный файл при помощи USB-памяти либо по сети через Ethernet, либо по Bluetooth;
  • в том случае если файл выполнен в виде бинарного пакета (*.msi, *exe), его нужно запустить и следовать инструкции по установке;
  • если драйверы распространяются в виде набора библиотек (*.dll), нужно в диспетчере устройств вызвать контекстное меню для интересующего модуля, выбрать «Обновить драйвер» – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (вручную), после чего указать путь к распакованной папке и нажать «Далее»;
  • после успешной установки перезагрузить компьютер и перейти к настройке соединения, чтобы повторно подключать устройство к беспроводной точке доступа.

Ustanovka-obnovlenie-drajvera-besprovodnogo-Wi-Fi-adaptera-300x142.jpg

Настройка беспроводного соединения

Бывает и так, что в разных ситуациях используется статический или динамический методы выдачи IP-адресов. В таком случае необходимо произвести соответствующую настройку свойств беспроводного сетевого адаптера:

</ul>

  1. Открыть панель управления «Сетевые подключения». Сделать это можно множеством способов: через «Панель управления» – «Сеть и Интернет», значок Сети в нижнем правом углу, через строку поиска.
  2. Выбрать нужный адаптер и нажатием правой кнопки мыши вызвать контекстное меню, перейти к свойствам и вкладке «Сеть». В списке доступных компонентов будут IP-версии 4 (TCP/IPv4) и IP-версии 6 (TCP/IPv6), в зависимости от настроек сети (их можно узнать у администратора или в «Панели управления» роутера) нужно выбрать необходимый и также через контекстное меню перейти к свойствам.
  3. Указать метод получения адреса – динамический или статический (вручную), во втором случае потребуется ввести значение IP, маску подсети, шлюз и один или два адреса серверов имен (обычно основной совпадает с роутером, а резервный берется от стороннего сервера, например, «google – 8.8.8.8»).
  4. Применить изменения и закрыть окна.

Poluchat-IP-i-DNS-adresa-avtomaticheski-300x245.jpg

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблему с недоступностью беспроводной Сети не удается решить всеми перечисленными способами, скорее всего, придется прибегнуть к диагностике системы. В большинстве случаев ОС предлагает делать ее в автоматическом режиме, иначе следует запустить помощника, как это было описано в разделе 2. После этого необходимо просто следовать инструкциям, появляющимся на экране.

Кстати! До повторного подключения к Wi Fi выполните диагностику несколько раз, поскольку Windows производит последовательный перебор возможных причин и не всегда сразу находит решение возникшей проблемы.

Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows

Вполне логично, что для решения проблемы необходимо вначале определить ее причину. В операционных системах семейства Windows для этого существует диагностический журнал событий, запуск и работа которого осуществляется следующим образом:

</ol>

  • найти значок «Мой компьютер» и через контекстное меню выбрать пункт «Управление»;
  • в списке, расположенном в левой колонке, нужно выбрать строку «Просмотр событий» – «Журналы Windows» – «Система»;Prosmotr-sobytij-300x143.jpg
  • в правой колонке, в фильтре текущего журнала задавать ключевые слова «сеть», «IPv4», «IPv6», «адаптер», при этом в получаемом выводе будут отображаться сообщения, имеющие маркер в виде восклицательного знака (предупреждение) или красного крестика (ошибка);ZHurnal-sobytij-300x160.jpg
  • выбрать необходимую запись (обычно это самая новая), произвести на ней двойной щелчок левой кнопки мыши, откроется окно, содержащее описание и код ошибки;
  • по значению полученного кода можно найти инструкцию по решению проблемы;
  • после устранения причины необходимо подключиться к Wi Fi заново. Выполните диагностику сети.

Opisanie-i-kod-oshibki-300x159.jpg

Полная перезагрузка драйвера на Wi-Fi

Для того чтобы полностью обновить драйвер устройства беспроводной связи, необходимо выполнить следующие действия:

  1. в соответствии с пунктом 4 перейти к свойствам беспроводного адаптера;
  2. на вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Сведения»;
  3. в открывшемся окне появятся пути до файлов библиотек, их нужно запомнить (например, можно сделать скриншот экрана или скопировать в текстовый файл);Svedeniya-o-drajvere-300x155.jpg
  4. вернуться в «Диспетчер устройств», выбрать модуль беспроводной связи и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить устройство»;
  5. не перезагружая компьютер, удалить файлы, расположенные по ранее запомненным путям;
  6. перезагрузить компьютер, после чего WiFi-модуль определится как неизвестное устройство;
  7. произвести установку новых драйверов в соответствии с пунктом 4 этой статьи.

Дополнительные способы решения проблемы

Дополнительно следует отметить часто встречающиеся проблемы:

  • WiFi-адаптер по какой-то причине оказался выключен программными методами. Подключить и вернуть его в активное состояние можно при помощи сочетания клавиш Fn + значок беспроводной сети (обычно располагается на функциональных клавишах или цифрах, на современных компьютерах может быть выполнен в виде значка самолета, символизируя режим полета). Также управление его видимостью доступно из диспетчера устройств, через варианты контекстного меню.
  • Модуль беспроводной связи выключен аппаратным путем. Зачастую это происходит при задевании специальной кнопки, которая разъединяет цепь питания приемопередатчика и располагается на корпусе ПК, соответственно, для решения проблемы нужно вернуть ее в исходное положение. Также может быть и крайний случай – выход WiFi-модуля из строя, при этом его можно заменить самому или обратиться в сервисный центр.

Как видно, причин, почему ОС Windows 10,8 и Windows 7 не подключается к WiFi довольно много, при этом сложность их устранения заметно варьируется. В данном случае необходимо четко следовать приложенным инструкциям и, главное, не бояться пользоваться журналом ошибок.

Актуальная частая ошибка у пользователей Windows 10 – «Не удается подключиться к этой сети». Для младших версий Windows и других операционных систем эта проблема так же имеет место быть.  А здесь я, Ботан из WiFiGid, подробно расскажу об этой ошибке и покажу быстрые пути ее исправления. Начинаем!

Не удалось? Остались вопросы? Есть пожелания? Пишите в комментарии! Всегда отвечаем на вопросы.

Содержание

Возможные ошибки

Показываю одинаковые ошибки, решение которых лежит в одной плоскости. Найдите среди них свою похожую, убедитесь, что все так же, а после продолжайте изучение материала и способов исправления.

Во всех вариантах речь идет именно о подключении к Wi-Fi сети. Для проводной сети эта ошибка не свойственна.

Windows 10 – Не удается подключиться к этой сети

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Windows 7 – Windows не удалось подключиться к… (вашей сети)

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Linux – Не удалось подключиться к сети Wi-Fi

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Могут наступить и другие вариации, но причины и решение для всех будет таким же, как и по первому пункту для Windows 10. Этот текст я набираю именно с нее, так что на ней и покажу все. Для других систем просто ищите похожее решение, а если запросов вдруг будет очень много – мы или выпишем отдельную статью или дополним эту. Свои проблемы пишите в комментарии, возможно этим вы поможете тысячам других читателей нашего портала!

Основные причины

Их может быть очень много, но здесь лишь самый ТОП проблем. Почему возникает ошибка:

  1. Был изменен пароль – кто-то поменял пароль на Wi-Fi и сейчас старый сохраненный не подходит.
  2. Менялись другие настройки на роутере – тип шифрования, каналы и что-то другое, связанное с беспроводной сетью.
  3. Одинаковые названия сети в разных местах, но с разными паролями.
  4. Просто сбой на маршрутизаторе или устройстве – всякое бывает, это ж техника.
  5. Иные причины – солнечная буря, государственный переворот у пингвинов в Антарктиде и т.д. Такое даже рассматривать не будем, но причины иногда бывают действительно бредовыми. О таком лучше сразу писать в комменты – и поможете другим, и посмеемся вместе.

Для первого, второго и третьего пункта подойдет озвученный выше метод, для другого любого обычно спасает перезагрузка.

Как исправить?

Первое действие при любой проблеме – перезагрузите компьютер или ноутбук и роутер. Очень часто помогает, если вы совсем не догадываетесь о причине.

Если не помогло начинаем вспоминать. Может меняли пароль? Давайте попробуем ввести его заново. Если пароль уже сохранен и не дает ввестись заново, можно просто «забыть» эту сеть.

Windows 10

Делаем по инструкции для Windows 10:

  1. Переходим в «Параметры сети и интернет». Для этого щелкаем левой кнопкой по нашей сети и выбираем этот пункт:

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

  1. Wi-Fi – Управление известными сетями

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

  1. Выбираем нашу сеть и нажимаем кнопку «Забыть»

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Теперь можете попробовать заново подключиться к сети и ввести актуальный пароль!

Windows 7

На Windows 7 делается похожим образом:

  1. Через тот же значок сети попадаем в «Центр управления сетями и общим доступом»

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

  1. Управление беспроводными сетями

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

  1. Удаляем известную сеть

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Вышеизложенные способы актуальны и для Windows 8.

Проверка требований сети

Иногда возникает похожая по природе проблема: постоянно вываливается статус «Проверка требований сети»:

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Причина по отзывам пользователей кроется снова в конфликте паролей. Решение будет то же самое – забыли сеть и подключились к ней заново.

Некоторые данные изменились

Иногда система сама разрешает ситуацию и заставляет пользователя вручную ввести новый пароль. Обычно так и пишет: «Некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения. Для установки соединения требуется дополнительная информация»:

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Еще раз про пароль

Это самая частая причина, поэтому если вы ввели пароль от вайфая, а он все равно не подходит, есть вариант его изменить на роутере. Для этого найдите вашу модель на нашем сайте через поиск – там обязательно будет статья с настройками. Зайдите в конфигуратор, и где-то в беспроводной сети будет актуальный пароль.

Может быть это позволит вам просто его вспомнить, а может и захотите поменять. На примере своего TP-Link:

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

Если что-то сбойнуло, есть смысл заново ввести и сохранить старый пароль – пусть обновится в системе маршрутизатора. Бывало, что именно такая перезапись помогала на всех устройствах.

Другие способы исправления

Вот еще подборка возможных способов исправления этой ошибки:

  1. Отключаем антивирус – как бы это смешно не было, но в редких случаях он может блокировать подключение к сети наглухо – подключиться будет совсем невозможно. Способы отключения индивидуальны, смотрите под свой.
  2. Обновить конфигурацию оборудования. Быстрый метод, тоже может помочь. Вся суть – зайдите в Диспетчер устройств и нажмите одноименную кнопку:

Не удается подключиться к сети Wi-Fi: исправляем ошибки

  1. Канал. Обычно Wi-Fi роутер сам выбирает нормальный канал, к которому по крайней мере можно свободно подключиться. Но в некоторых случаях он ставит 13й канал, а Windows не может подключиться к нему. Так что из рекомендаций – зайти в настройки роутера, проверить канал, выставить отличный от этого. Но проще – просто несколько раз перезагрузить его – однажды да установит правильный.
  2. Драйверы. Только на случай, если изначально ничего не работало, а система очень древняя или просто есть подозрения именно на драйвер. На практике бывает не часто. Если хочется – обновите.

Вот и все! Свой опыт не забываем писать в комментарии. А на этом прощаюсь с вам. Надеюсь, что статья оказалась действительно полезной и вам удалось подключиться к вашей сети и интернету. Ваш Ботан.

На сегодняшний день интернет стал для нас неотъемлемой частью повседневной жизни. Иметь постоянный доступ к глобальной сети является необходимым условием для комфортной работы, общения, развлечений. Со временем, для большего удобства пользователей, на смену проводной сети, пришли wi-fi маршрутизаторы и беспроводные адаптеры. Однако порой, вместо заявленного удобства, вас может поджидать одна неприятность — ошибка вида: «системе Windows не удаётся подключиться к интернету через wi-fi соединение».

Причины ошибки «Windows не удается подключиться к wi-fi сети»

Данная ошибка появляется на экране монитора сразу после попытки автоматического (или ручного) подключения к интернету, которая представляет собой окно оповещения о неудаче подключения.

При нажатии на гипер-ссылку «Дополнительные сведения» вас перенаправят к встроенной справке Windows

Причин возникновения такой ошибки несколько, самыми распространёнными из которых являются:

  • зависание служебных команд ОС Windows или маршрутизатора;
  • неправильный ввод «ключа сети» (пароля) при подключении;
  • неисправность драйверов беспроводного wi-fi адаптера;
  • сбой настроек интернет соединения в системе Windows.

Решение проблемы: первые шаги

Как бы это банально ни звучало, но первым делом стоит проверить исправность подключения к сети маршрутизатора (роутера), а также wi-fi адаптера к вашему ПК (ноутбуку). Если все индикаторы горят стабильным зелёным светом (питание, состояние интернет сигнала), то попробуйте перезагрузить роутер, а затем и компьютер. Если проблема не разрешилась переходите к следующим шагам.

Проверка «ключа безопасности сети»

Следующим, относительно простым, способом решения будет проверка правильности ввода «ключа безопасности сети» (пароля), при попытке подключения беспроводного соединения. Даже если вы уверены в том, что пароль введён верно, его всё же стоит проверить в настройках роутера. Для этого понадобится выполнять ряд шагов:

Следующая инструкция будет показана на примере роутера марки «SAGEMCOM», однако настройки в каждом маршрутизаторе одинаковы, отличаться может лишь внешний вид окон настройки, подкатегорий и наименование отдельных пунктов.

  1. Открыть любой интернет-браузер и ввести в строку IP-адрес вашего роутера (заводская наклейка с информацией обычно располагается на обратной стороне маршрутизатора). Обычно этот адрес бывает двух типов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль (по умолчанию в обеих строках необходимо вводить слово «admin»).

    Если ввести неправильный логин/пароль то появится страница с ошибкой «401 Unauthorized»

  2. Перейти в пункт настройки «Безопасность» (он всегда находится в категории с названием «Настройка беспроводной сети» или «Настройка WLAN»).
  3. Найти строку со словами «Пароль WPA/WAPI/PSK» и посмотреть (проверить) прописанный там «ключ безопасности сети». Если ключ не отличается от вводимого вами пароля, тогда переходите к следующему способу решения проблемы.

    В поле настройки «SSID» можно также выбрать необходимое, из всех существующих, подключение на вашем ПК

Видео: настройка «ключа безопасности сети» через параметры роутера (на примере «D-Link»)

Установка (обновление) драйвера беспроводного wi-fi адаптера

Как и любой электронный девайс, беспроводной wi-fi адаптер нуждается в постоянном обновлении драйвера. Устаревшая версия или же вообще его полное отсутствие может привести к проблеме подключения к интернету. Поэтому для решения необходимо сделать следующее:

  1. Через меню «Пуск» открыть настройку «Панель управления».

    «Панель управления» на Windows 10 можно найти по пути «Пуск»/«Все приложения»/«Служебные»

  2. В появившемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».

    «Диспетчер устройств» также можно запустить, воспользовавшись поисковой строкой Windows

  3. Найти категорию «Сетевые адаптеры», выбрать модель вашего беспроводного wi-fi адаптера, нажав ПКМ щёлкнуть по строке «Обновить драйверы».

    Обновите драйверы, выбрав в контекстном меню соответствующую функцию

  4. После этого начнётся автоматическое обновление драйверов. По завершении перезагрузите компьютер.

Видео: способы обновления и установки драйверов для сетевого оборудования

Настройка беспроводного соединения

Бывает, что причиной является сбой настроек беспроводного соединения. Для восстановления настроек необходимо:

  1. Открыть «Панель управления», перейти к пункту настроек «Центр управления сетями и общим доступом».

    Открыть окно настроек «Центр управления сетями и общим доступом» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

  2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

    Нажав на значок «Сеть» можно получить подробную информацию о подключенных к компьютеру интернет-устройствах

  3. Далее щёлкаем ПКМ по значку «Беспроводное сетевое соединение» и кликаем по меню «Свойства».

    Если напротив беспроводного соединения горит красный крестик, то значит имеется проблема с его настройками

  4. Из всех компонентов выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), перейти в «Свойства».

    Сеть с протоколом интернета версии 6 является более современной, однако в России все известные провайдеры пользуются версией протокола 4

  5. В свойствах протокола ставим маркеры напротив двух параметров: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

    Даже если оба маркера стоят на нужных местах, всё равно ещё раз перенастройте и пересохраните параметры

  6. Закрыть настройки «Центра управления сетями и общим доступом» и подключаемся к wi-fi сети.

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблема с wi-fi подключением так и осталась актуальной, то стоит провести автоматическую диагностику сетевых неполадок, воспользовавшись соответствующим инструментом Windows.

  1. Необходимо вновь перейти на панель настроек «Центр управления сетями и общим доступом» (через «Панель управления» Windows), и выбрать пункт «Устранение неполадок».

    Инструмент «Устранение неполадок» также можно запустить, щёлкнув по значку «Сеть» (на нижней панели задач рабочего стола) правой кнопкой мыши

  2. В появившемся меню выбрать строку «Подключения к Интернету».

    Дополнительно можно провести диагностику категории «Сетевой адаптер»

  3. Далее следовать подсказкам и дождаться окончания диагностики, с последующим устранением найденных ошибок.

    Нажав на меню «Дополнительно» можно настроить автоматическое/ручное устранение найденных ошибок

  4. После процедуры перезагрузите компьютер и пробуйте подключиться к беспроводной сети wi-fi.

Поиск решения через просмотр «журнала событий» Windows

Если ни один способ решения проблемы не смог помочь, значит у вас «частный случай». Чтобы выявить причину неисправности стоит воспользоваться «журналом событий» Windows. Это поможет узнать код возникшей системной ошибки для дальнейших действий по её устранению. Для этого:

  1. Щёлкните по меню «Пуск», затем ПКМ на строке «Компьютер» и выберите настройку «Управление».

    «Журнала событий» также можно найти через «Панель управления» Windows во вкладке «Администрирование»

  2. В открывшемся окне, в левой колонке перейдите по следующему пути: «Служебные программы»/«Просмотр событий»/«Журналы Windows»/«Система».

    Выбрав всю папку «Журналы Windows» можно узнать общую статистику числа событий

  3. Затем, выберите инструмент «фильтра журнала», расположенного в правой части окна. В окне настройки фильтрации необходимо отметить все источники связанные с подключением к сети интернет, такие как:
    • Dhcp-Client;
    • DNS Client Events;
    • Все источники со значением «TCP/IP»;
    • VWiFi;
    • Все источники со значением «WLAN».

      Подобную операцию желательно также провести для журнала событий «Приложение»

  4. В отфильтрованном списке событий найдите конфликтующие с системой (отмечены красным значком с восклицательным знаком). Щёлкните по ошибке и найдите в описании строку «код события».

    Необходимо найти все ошибки (коды событий некоторых из них могут повторяться)

  5. Благодаря этому коду можно узнать причины возникновения системной неисправности в сети Интернет, для дальнейшего решения.

Для поиск решения проблемы по «коду события» можно воспользоваться поисковой системой сайта

Большинство ошибок, связанных с подключением к беспроводной сети wi-fi, заключаются либо в отсутствии установленных драйверов для wi-fi адаптера, либо в сбое настроек самого интернет подключения на ПК. Помимо «ручного решения» данных проблем можно воспользоваться также встроенным инструментом Windows — «Диагностика системы», для автоматического поиска и устранения возникших неполадок. Для решения же «частных случаев» предусмотрен «журнал событий», благодаря которому можно получить дополнительную информацию по всем неисправностям, для их дальнейшего решения.

Используемые источники:

  • https://vpautinu.com/oshibki/ne-udalos-podklyuchitsya-k-wi-fi
  • https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-etoj-seti
  • https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/windows-ne-udalos-podklyuchitsya-k-wifi.html

</h2></ul></ul></h2></index>

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации