Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 2

Синий экран смерти — ошибка 0x00000116 windows 7, как исправить?

Код ошибки 0x00000116 представляет из себя синий экран смерти. И пожалуй, он является одним из самых опасных для пользователя, а если быть более точным, то это потенциальный удар по содержимому вашего кошелька. Причем довольно сильный удар.

Появление на вашем мониторе синего экрана смерти и кода ошибки 0x00000116 означает, что система попыталась обратиться к драйверу видеокарты, но тот не ответил ей в отведенное время.

Показывать себя данная проблема может в очень многих обстоятельствах: при установке видеодрайвера, во время работы какой-то видеоигры, при работе с Flash и т.п.

Существует несколько причин появления этой проблемы и, откровенно говоря, одна хуже другой. Практически все причины будут относиться к вашей видеокарте, но они также затронут и иные компоненты системы. В общем, давайте взглянем на причины.

Причины появления 0x00000116

Пожалуй, стоит начать с наименее расстраивающих причин и постепенно прийти к наихудшему сценарию, о котором вы уже, наверное, догадались.

  • Сбоящий драйвер видеокарты. Порой бывает так, что видеодрайвер начинает входить в конфликт с чем-то в системе. Например, это может быть другой установленный драйвер для этой же видеокарты. Или драйвер был поврежден вследствие кого-то происшествия в системе. Короче говоря, драйвер для вашей видеокарты не совсем корректно функционирует, что и приводит к сбоям в системе, а в нашем случае — BSoD с кодом 0x00000116.
  • Перегрев видеокарты. Такая ошибка также может возникнуть и при перегревах видеокарты, хоть и довольно редко. Некоторые пользователи даже и не подозревают о том, что видеокарту нужно время от времени чистить от пыли, обращать свое внимание на ее температуру при работе, и не забывать о таком действии, как замена термопасты.
  • Неисправная оперативная память. Наиболее редкая причина для этого синего экрана смерти, но все-таки возможна. Может быть, что какой-то из чипов на планке оперативной памяти работает со сбоями или какая-нибудь похожая проблема, которая приводит к нестабильности системы.
  • Неполадки с блоком питания. Есть вероятность, что ваш блок питания не может нормально запитать видеокарту. Он мог быть поврежден, например, при недавнем скачке напряжения. Или же вы купили какой-нибудь китайский безымянный блок, который также, по необъяснимым причинам, вышел из строя.
  • Чрезмерный разгон видеокарты. Если вы еще достаточно неопытны в разгоне аппаратных составляющих своего компьютера, то могли по неопытности слегка «перегнуть палку», вследствие чего система и стала вести себя крайне нестабильно.
  • Неисправная видеокарта. Наиболее вероятный исход событий в случае с этим синим экраном смерти. Смертный час вашей видеокарты пробил и ей пора уйти на покой. Что же с ней могло случиться? Да много чего. Например, при сильном перегреве мог выйти из строя сам чип видеопроцессора. Или на карточке вышло из строя питание. Или вы могли повредить саму плату видеокарты при ее очередной очистке или нанесении термопасты.

Ну вот, рассмотрели причины. Как вы уже могли понять, дела ваши могут быть довольно плохи, но не следует терять надежды. Возможно, что в вашем случае это просто конфликтующие драйвера или перегревы. Хорошо, теперь давайте опишем методы исправления этой напасти.

Методы решения ошибки 0x00000116

1479579893_promo.jpg

Начнем наш список методом решения прямо от причин возникновения синего экрана смерти, т.е. начнем с самого простого — драйверов.

Метод №1 Переустановка драйверов

Самым первым вашим действие в сложившейся ситуации должно быть переустановкой драйверов для вашей видеокарты. Естественно, что делать это придется из Безопасного режима. Сделайте следующее:

  • Перезагрузите ваш компьютер.
  • Во время запуска системы нажмите на клавишу F8, чтобы войти в меню “Дополнительные варианты загрузки”.
  • Выберите из списка вариантов пункт «Безопасный режим».
  • Зайдя через Безопасный режим в систему, нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
  • Найдите в списке устройств вашу видеокарту.
  • Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
  • Затем перезагрузите свой компьютер и установите драйвера для видеокарты заново.

В этом случае есть вероятность исправить конфликт драйверов с системой. Однако, если вы все еще испытываете синий экран смерти и код ошибки 0x00000116, то попробуйте установить более старую версию драйверов.

Метод №2 Понизить температуру

Перегревы различной аппаратуры в системной блоке являются довольно серьезной проблемой. Перегрев видеокарты грозит очень неприятными последствиями: снижение производительности, появление на экране различных графических артефактов, выход системы из стабильной работы и т.п. Ну и в конце концов, она попросту может полностью выйти из строя, если будет постоянно перегреваться.

Проверьте температуру видеокарты с помощью утилиты SpeedFan. В состоянии покоя температура видеокарты не должна превышать 40 градусов. Под нагрузкой же нежелательно переступать границу в 75-80 градусов. Если ваша карточка довольно сильно греется, то первым делом следует попробовать сменить термопасту для нее. Если температура все еще остается на неприемлемом уровне, то, возможно, пора обзавестись охлаждением получше.

Метод №3 Проверка оперативной памяти

Проведите стандартную проверку своей оперативной памяти. Осмотрите ее для начала на физические повреждения. Для этого выньте планку из материнской платы, рассмотрите как следует ее контакты, очистите их и слот для оперативной памяти, если на то есть необходимость. Далее проверьте оперативную память с помощью утилиты MemTest. Также если вы обладатель нескольких планок RAM, то попробуйте оставить только одну из них и запустить систему. Возможно, что какая-то из них попросту вышла из строя.

Метод №4 Неисправный блок питания

Один из довольно неприятных исходов ситуации. Ваш блок питания не функционирует как следует и, вследствие чего, не может нормально поддерживать работу видеокарты, т.е. на нее не поступает достаточного питания. Проверить блок питания можно несколькими способами. Самый простой из них — это внешний осмотр. Вскройте блок питания и осмотрите его на вздутые конденсаторы, следы замыканий и прочих повреждений, которые могли появиться вследствие, например, перепада напряжения. Также убедитесь, что на блоке питания работает кулер.

Метод №5 Сброс разгона с видеокарты

Разгон любых составляющих системы — это дело тонкое и требует от пользователя неких знаний и практики. Если вы недавно пытались разогнать видеокарту и после этого сразу же начал появляться синий экран смерти и код ошибки 0x00000116, то, возможно, что вы выполнили разгон некорректно или просто “перегнули палку”. Сбросьте настройки видеокарты обратно до заводских и посмотрите, будет ли проявляться ошибка 0x00000116.

Метод №6 Замена видеокарты

Если все проверки и действия направленные на устранение проблемы в виде синего экрана смерти и кода ошибки 0x00000116 не принесли успеха, то, к сожалению, вашей видеокарте пора отправится на покой. Как последняя мера предосторожности — можете отнести ее в сервисный центр, пускай ее там осмотрят. Возможно спецы смогут ее хоть как-то оживить, хотя бы на небольшой срок.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter13943-88x88.jpg

Причины, которые приводят к ошибке Windows 0x00000116

Итак, понятно, что код ошибки 0x00000116 каким-то боком связан с используемой видеокартой. Но это общая причина, хотелось бы получить большей конкретики. И она есть у нас! Существует три варианта, позволяющих ответить на вопрос – что за ошибка stop 0x00000116?

Например, если в сообщении, которое выводится перед глазами пользователя, можно лицезреть синий экран 0x00000116 – atikmpag sys, то причина заключается в отсутствии важного файла с таким названием. Кстати, название может быть совершенно иным, но сути это не меняет.

Две другие причины, которые могут вызвать синий экран, ошибка 0x00000116:

  1. На компьютере пользователя была запущена процедура разгона какого-либо оборудования. Вполне возможно, что именно графической карты.
  2. Видеокарта пытается функционировать за счет устаревших или поврежденных драйверов.

gallery_9168_763_8495.jpg

То есть получается, что не так страшен черт, как его малюют – причины возникновения ошибки 0x00000116 Windows 7 достаточно простые, а значит, исправить ситуацию можно.

Решение ситуации с кодом ошибки 0x00000116

Наконец-то мы добрались до ответа на вопрос – как исправить 0x00000116 Windows 7. Будем действовать от простого к сложному. Прежде всего, следует узнать, какой на компьютере пользователя стоит антивирус. Если это популярный Avast, да еще и обновленный до состояния «Internet Security», то рекомендуется откатить программу до стандартной версии – возможно именно такой шаг полностью избавит от возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000116.

i-8.jpg

Если не помогло, двигаемся дальше. Перейдем к причине, связанной с разгоном:

  • Спокойно перезагружаем комп.
  • Заходим в меню BIOS.
  • Ищем разогнанное оборудование, возвращаем его в первоначальное состояние.

bios-cpu2.jpg

Последние две возможных причины, которые могут привести к bsod 0x00000116, исправляются следующим образом:

  • На компьютер выполняется установка двух полезных программ – DriverSweeper и CCleaner. Они полностью бесплатные, инсталлируются быстро.
  • Перезагрузить компьютер и нажать на клавишу «F8».
  • Выбрать вариант загрузки системы в безопасном режиме.
  • Запустить DriverSweeper. Удалить с помощью данного ПО все, что непосредственно связанно с эксплуатируемой графической платой.
  • Запустить CCleaner. Почистить реестр.
  • Перезапустить комп, но уже в обычном режиме.
  • Выполнить обновление драйверов в автоматическом или ручном режиме.

driver-sweeprer-photo.jpg

На этом все. Остается только перезагрузиться еще раз и продолжить ранее прерванное времяпровождение.

Как обычно, на десерт, тематическое видео по данному вопросу:

—>

Ошибка VIDEO_TDR_ ERROR на синем экране смерти указывает на то, что видеокарта работает некорректно. При этом такая нестабильная работа графического ускорителя может быть связана с различными фактора, от определения и устранения которых зависит исход решения ошибки 0x00000116. Поэтому в данной теме мы постараемся максимально полностью раскрыть тему.

Читайте на SoftikBox:Ошибка видеокарты NVidia и AMD с кодом 43

Содержание:

Важно отметить, что ошибка 0x00000116 появляется не только на Windows 7, как указано в заглавии статьи. BSOD или синий экран 0x00000116 появляется и на Windows XP, 7, 8, 10 и причин тому несколько:

  • Повреждение драйвера видеокарты, его отсутствие или несовместимость с операционной системой;
  • Сбой в работе видеокарты, её неправильное подключение или повреждение контактов (из-за этого видеокарта перестала отвечать на запросы пользователя);
  • Несовместимость видеокарты с платформой;
  • Перегрев графического ускорителя;
  • Недостаточное питание видеокарты;
  • Работа вирусного приложения;
  • Повреждение системных файлов и файлов реестра.

На операционной системе Windows 10 такая проблема может возникать и по причине обновления ОС. При этом возле самой ошибки в скобках всегда указывается сбойный файл, что упрощает решение ошибки.

Для того, чтобы устранить ошибку VIDEO TDR ERROR на компьютере с Windows 7 и выше, стоит изначально перевести, что же она означает. Перевод этой ошибки следующий: VIDEO TIMEOUT DETECTION AND RECOVERY ERROR (Видео (видеокарта) перестало отвечать и восстановлено). Это прямое указание на сбойную работу видеокарты.

Методы решения такой проблемы будут следующими.

Поскольку за работу видеокарты отвечают драйвера, то при появлении синего экрана смерти VIDEO TDR ERROR стоит выполнить несколько рекомендаций с драйверами:

  • Переустановить (Обновить);
  • Откатить до более раннего состояния.

О том, как обновить драйвера видеокарты, мы писали ранее на нашем сайте. Сделать это лучше через Диспетчер устройств или, загрузив с официального сайта производителя ускорителя.

ВАЖНО! Нужно устанавливать драйвера с WHQL сертификацией. Это значит, что сама компания Microsoft протестировала и одобрила программное обеспечение.

Проверяем совместимость видеокарты с материнской платой и самой операционной системой. Для этого нужно перейти на сайт производителя видеокарты и посмотреть, есть ли драйвера для определенной версии и разрядности операционной системы.

551d8c0a-5b34-406d-881a-66b9ad59d3d6_760x0_resize-w.jpg

Проверить совместимость с материнской платой можно только в случае перехода на сайт производителя материнки и, выбрав раздел видеокарт, посмотреть наличие нужного типа PCI E.

На различных форумах, в том числе и Microsoft, указано, что синий экран смерти может появляться по причине слабого подключения видеокарты к материнкой плате через PCI. Поэтому, стоит выключить ПК, отсоединить его от сети и на несколько секунд зажать кнопку питания, чтобы снять остатки напряжения. Далее осторожно отсоединяем видеокарту, протираем её контакты канцелярским ластиком, как чистят оперативную память.

bb49d823-a509-4e6c-8ee4-7cbb654048c5_420x0_resize-w.jpg

Также не мешает поменять термопасту на графическом чипе видеокарты и почистить радиатор с кулером. Перегрев устройства часто становиться причиной бсода VIDEO TDR ERROR.

Разгон видеокарты может отрицательно сказаться на работе видеокарты. При запуске мощной игры после разгона устройства, может вылететь синий экран смерти. Поэтому, если вы ранее выполняли разгон видеокарты, то нужно сбросить настройки ускорителя до заводских.

Если ошибка с кодом 0x00000116 возникла после установки какой-то программы или майнера (для добычи криптовалюты), то нужно удалить софт и очистить систему от его остатков. Для этого подойдет любая программа для очистки системы от мусора.

Проверка системы на вирусы – обязательное действие при возникновении такой ошибки. Для этого нужно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! или обновить на своем антивирусе вирусные базы.

Этот способ самый сложный и опасный. Однако, как показывают отзывы пользователей, которые столкнулись с BSOD 0x00000116 – VIDEO_TDR_FAILURE, что он помог на 100%.

Этот метод заключается в увеличения времени ожидания отклика видеокарты или таймаута, как указано в ошибке. Для этого нужно загрузить обновление KB2665946, а после его установки выполнить следующее:

  • Скачиваем и устанавливаем Microsoft Fix It 50848.
  • Увеличиваем время отклика на 8 секунды. По умолчанию ОС дает видеокарте только 2 секунды для восстановления своей работы.

Или же выполняем изменение вручную, прописав в системном реестра такие значения:

  • Открываем Редактор реестра и переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers».
  • Здесь создаем DWORD (32-bit) с именем TdrDelay и значением «8» или QWORD (64-bit) с тем же именем TdrDelay и тем же значением «8».

ВАЖНО! В скобках указана разрядность операционной системы.

a3251d52-cbb9-4e1e-95b4-bed39d191f25_760x0_resize-w.png

После перезагрузки системы изменения вступят в силу и ошибка будет исправлена.

В случае, когда ошибку не удаётся исправить, стоит ознакомиться с подобной Video Tdr Failure и методами её решения или же выполнить откат системы до раннего состояния, когда БСОД еще не появился.

Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/kompyutery/0x00000116-5967/
  • https://helpmyos.ru/win-problems/ispravlenie-oshibki-0x00000116-windows-7/
  • https://softikbox.com/oshibka-video-tdr-error-0x00000116-na-windows-7-prichiny-i-reshenie-28068.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации