Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 1

Тачпад на ноутбуке с Windows 10: как включить, настроить и что делать, если не работает

touchpad-doesnt-work-win-10.pngЕсли после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

laptop-touchpad-keys.png

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

official-touchpad-laptop-driver.png

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

touchpad-device-manager-windows-10.png

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

Tachpad.pngСегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

  • возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
  • тачпад попросту отключен в настройках системы.

Содержание

Включаем устройство

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

Vklyuchenie-tachpada-kombinatsiej-klavish.png

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

Vyzov-paneli-upravleniya-cherez-poisk-menyu-pusk.png

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

Melkie-znachki.png

3. Вызываем апплет «Мышь».

Otkryvaem-applet-Mysh.png

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

nastrojka-tachpada-v-ClicPad.png

Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.

Vosstanovlenie-nastroek-tachpada-po-umolchaniyu.png

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.

Автоматическое обновление

Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.

В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.

1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.

2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».

3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.

Obnovlenie-drajverov-myshi.png

4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.

Poisk-drajverov-ustrojstva-v-internete.png

5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.

Poisk-drajverov-dlya-obnovleniya.png

6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.

Podhodyashhie-drajvery-uzhe-ustanovleny.png

Установка драйвера с сайта разработчика

Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.

1. Переходим на соответствующий сайт.

2. Находим свое устройство.

3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.

4. Загружаем файл.

5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.

Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.

Дополнительные сведения

Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.

Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.

Тачпад – удобное устройство ноутбука, заменяющее привычную мышку. На компьютерах оно включено по умолчанию. Но бывают ситуации, когда тачпад выключен. Рассмотрим, как его включить на примере Windows 10 и ноутбука Asus.

Содержание

Комбинация клавиш

Быстрый способ включить тачпад – зажать клавиши Fn+F9. Это универсальное сочетание для большинства ноутбуков. В зависимости от модели комбиннаци могут быть разными Fn+F1, F2, F3 и т.д. Проверьте все – до F12.

Панель управления

Попробуем настроить тачпад в панели управления. Запускаем поиск (Win+S) и ищем нужное «приложение».

Screenshot_22-2.png

Выставить просмотр по категориям и кликните на раздел «Оборудование и звук».

Screenshot_1-25.png

В разделе «Устройства и принтеры» нам необходима «Мышь».

Screenshot_2-23.png

Переходим во вкладку «ELAN». Убедитесь, что устройство подключено.

Screenshot_3-22.png

В противном случае перейдите в «Опции» и восстановите настройки по умолчанию.

Screenshot_4-20.png

Второй способ открыть настройки: вызываем параметры «десятки» (Win+I), заходим в раздел «Устройства», выбираем «Сенсорную панель» и переходим в дополнительные параметры.

Screenshot_10-10.png

Asus Smart Gesture

Проверьте, отключается ли тачпад при подсоединении мышки? Если да, то это можно исправить с помощью стороннего ПО.

Для ноутбуков Асус разработана специальная программа. Если она не установлена по умолчанию на компьютере, скачиваем с официального сайта (https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1009613/). В самом низу страницы предлагается загрузить утилиту для 32-битной или 64-битной системы.

Запускаем прогу и переходим в раздел «Обнаружение мыши». Нам нужно убрать маркер напротив указанного места. Теперь тачпад не будет отключаться при подсоединении проводной USB-мыши.

Screenshot_5-19-1024x709.png

Драйвера

Часто проблемным местом тачпада становятся драйвера. Заходим в диспетчер устройств (Win+X и выбираем нужный раздел).

Screenshot_6-18.png

Ищем наше устройство, кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Обновить драйвер».

Screenshot_7-16.png

В следующем окне нужно выбрать «Автоматический поиск». Windows самостоятельно будет искать актуальные обновления. Если драйверы не нашлись, пользователь увидит такое сообщение.

Screenshot_8-12.png

Обновить драйвера также можно с помощью Driver Pack Solutions. Подробный обзор на программу мы делали здесь.

Удаление устройства

Случается, что даже после изменения настроек и обновления драйверов тачпад не работает. Попробуем удалить устройство. В том же диспетчере устройств кликаем правой кнопкой мышки на устройство и выбираем «Удалить».

После этого перезагружаем компьютер. Ноутбук самостоятельно найдет устройство и настроит его на работу по умолчанию. В большинстве случаев тачпад заново включается после такой операции.

Настройка BIOS

На некоторых ноутбуках есть расширенные настройки биоса – меню Advanced. В нем нужно найти пункт Internal Pointing Device. Если устройство отключено (disable), включаем его (enable). Выходим из биоса с сохранением.

Подводим итоги

Обычно проблем с тачпадом у владельцев ноутбуков нет. Самая распространенная проблема – случайное отключение. Обратно включить тачпад – сочетание клавиш Fn+F9 (комбинация отличается в зависимости от модели компьютера). В других случаях помогут настройки в панели управления, стороннее ПО, переустановка драйверов, удаление устройства или параметры BIOS.

Еще немного интересного:

Как включить блютуз на ноутбуке Windows 10?

Выходное устройство не установлено — что делать?

Что делать, если на компьютере пропал значок принтера?

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/touchpad-not-working-windows-10/
  • https://windows10i.ru/ustranenie-nepoladok/ne-rabotaet-tachpad-na-noutbuke-na-windows-10.html
  • https://public-pc.com/ne-rabotaet-tachpad-kak-vklyuchit-v-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации