Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 0

Устранение проблем с поиском обновлений в Windows 7

Некоторые пользователи 7 версии Windows сталкиваются с проблемами стандартного Центра обновлений операционной системы. Windows 7 бесконечно долго ищет обновления, не может их загрузить, и продолжает искать другие.

Подобная проблема может доставить немало неприятностей. Во-первых, на ваш компьютер не будут установлены свежие патчи, что может снизить эффективность работы ОС. Во-вторых, пока идет поиск, процессор и физическая память сильно нагружаются. Это может быть не очень заметно на мощных ПК, но на «слабых» — весьма неприятно. В данной статье описывается, что делать, если Центр обновления Windows 7 не может завершить поиск обновлений.

Настройка автоматического поиска

Во-первых, необходимо полностью отключить обновление Windows, нагружающее операционную систему, так как идет бесконечно. Впоследствии, вы сможете исправить проблему и активировать его обратно, если захотите. Но и без обновлений Виндовс всё равно работает стабильно. Многие пользователи отключают их специально и не испытывают никаких проблем.

Вам потребуется сделать следующее:

  1. Вызовите «Пуск».
  2. Откройте «Панель управления».02-vse-elementy-paneli-upravlenija.png
  3. Перейдите в «Центр обновлений». Вы также можете кликнуть по значку в трее. Это такая панель с иконками в нижней части экрана, слева от часов.
  4. Здесь необходимо кликнуть по гиперссылке «Настройка параметров».
  5. В разделе «Важные обновления» выберите опцию «Не проверять наличие обновлений».02-kak-zapretit-obnovlenija.png
  6. Нажмите .

После этого следует перезагрузить компьютер, чтобы остановить поиск. Теперь ваша система не будет пытаться искать новые апдейты. Если вам потребуется включить эту функцию — это можно сделать в этом же меню.

Остановка службы

В некоторых случаях описанный выше способ может не работать. Например, при попытке перезагрузки, компьютер будет долго пытаться загрузить и установить какой-то патч. А после выключения-включения вручную все настройки вернуться в исходное состояние. И соответственно, вновь начнется бесконечный поиск обновлений Windows 7. Чтобы исправить подобную проблему, необходимо полностью отключить службу, отвечающую за работу Центра обновлений.

Это делается следующим образом:

  1. Запустите «Панель управления» через меню «Пуск».
  2. Далее необходимо идти в раздел «Система и безопасность».
  3. Откройте категорию «Администрирование».03-kak-zapustit-administrirovanie.png
  4. Запустите утилиту «Службы».04-zapusk-sluzhby.png
  5. В ней требуется найти запись «Центр обновления». Элементы расположены в алфавитном порядке, поэтому искать следует в самом конце списка.05-sluzhby-centr-obnovlenij.png
  6. Дважды кликните по найденной службе, чтоб вызвать меню настроек.
  7. Параметру «Тип запуска» следует присвоить значение «Отключена».06-svojstva-centra-obnovlenij.png
  8. После этого щелкните по кнопке «Остановить».

После этих действий поиск апдейтов будет завершен. Чтобы запустить его, необходимо вернуть конфигурации службы в исходное состояние.

В некоторых случаях остановку службы и ее повторный старт могут решить проблему. Попробуйте это сделать перед тем, как прибегать к более сложным способам, если компьютер долго ищет новые патчи.

Исправление ошибок в системных файлах

Часто подобные неполадки возникают в результате повреждений важных системных файлов. Это может происходить в результате системных сбоев, действий вирусных программ, неправильной установки предыдущих обновлений и так далее.

В ОС Windows существует специальная утилита, с помощью которой можно автоматически находить и исправлять подобные ошибки. У нее нет графического интерфейса, поэтому для работы с ней пользователям необходимо запустить системную командную строку.

Это делается следующим образом:

  1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить». Это можно легко сделать с помощью одновременно нажатия клавиш  и .
  2. В текстовом поле открывшегося окна требуется ввести cmd а затем нажать  или кнопку .04-vypolnit-cmd-e1454003143435.png
  3. После этого запустится системная консоль. Это специальная программа, которая может воспринимать текстовые команды. Введите sfc /scannow и нажмите  для начала сканирования компьютера.05-2-sfc-scannow.png

Если вы захотите скопировать данную строку, необходимо воспользоваться контекстным меню, щелкнув правой кнопкой мыши внутри окна. Комбинация + в консоли не работает.

После этого Windows просканирует все системные файлы. Все обнаруженные ошибки будут исправлены. После этого следует перезагрузить компьютер и запустить поиск обновлений еще раз. Если процесс по-прежнему слишком медленный — необходимо искать другие способы решения проблемы.

Обновление KB3102810

Корпорация Майкрософт выпустила специальный апдейт для своих операционных систем, исправляющий центр обновления Windows, который бесконечно ищет обновления. Ссылки для загрузки находятся на официальном сайте разработчика, поэтому вы можете скачать патч, не прибегая к услугам Центра обновлений.

Ссылки на скачивание:

  • Для обладателей 32-разрядной версии Windows — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
  • Для Windows с 64-битной архитектурой — https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

09-obnovlenie-kb3102810.png

Вам необходимо выбрать язык интерфейса своей ОС и щелкнуть по красной кнопке . Далее просто запустите загруженный файл, дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер. В большинстве случаев, данный патч решает все возникающие проблемы.

Обновления KB3020369 и KB3172605

Если предыдущее решение не помогло, то следует обновить семерку, установив еще два апдейта, делая перезагрузку компьютера между их установками. Этот метод предложили сразу несколько наших читателей и он действительно хорошо помогает.

Обновление KB3020369: Windows 7 32 бита (x86), Windows 7 64 бита

Обновление KB3172605: Windows 7 32 бита (x86), Windows 7 64 бита

Средство устранения неполадок от Microsoft

Еще один способ решения проблемы — воспользоваться утилитой для поиска проблем от Майкрософт. Ее действие чем-то похоже на «sfc /scannow», с тем отличием, что она создана специально для Центра обновлений и может решить значительно большее количество неполадок. К тому же, у нее есть графический интерфейс, что облегчает работу для пользователей, непривычных к работе в консоли.

Выполните следующее:

  1. Перейдите по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/gp/windows-update-issues/ru-ru на страницу, посвященную неполадкам Центра обновлений Windows.10-zapusk-poiska-nepoladok.png
  2. Кликните по синей кнопке , которая расположена в разделе «Автоматическое решение проблемы».
  3. Подождите, пока идет процесс загрузки программы, и запустите ее.11-centr-obnovlenij-windows.png
  4. Нажмите .

12-obnaruzhenie-problem.png

Подождите, пока будет завершено сканирование операционной системы. Если утилита обнаружит какие-то неполадки, она сообщит об этом и автоматически применит исправления.

Надеемся, эта статья помогла устранить бесконечный поиск обновлений седьмой версии Windows, значительно ускорив ваш компьютер и сделав его работу значительно стабильнее.

Видео по теме

Хорошая реклама

Beskonechnyiy-poisk-obnovleniy-v-Windows-7.png

Читайте также: Почему не устанавливаются обновления на Windows 7

Причины и варианты устранения проблемы

Особенно часто пользователи сталкиваются с тем, что поиск обновлений не заканчивается, после установки «чистой» версии Windows 7, которая ещё не содержит в себе никаких апдейтов.

Protsedura-poiska-obnovleniy-v-Windows-7.png

Этот процесс может длиться бесконечно долго (иногда, к тому же, нагружая систему через процесс svchost.exe), а может завершиться ошибкой.

Ne-u-dalos-vyipolnit-poisk-obnovleniy-v-Windows-7.png

В этом случае нужно вручную инсталлировать необходимые обновления.

Но бывают и такие случаи, когда проблема вызвана определенными неполадками в системе или же вирусами. Тогда нужно произвести ряд дополнительных действий по её устранению. Наиболее известные способы нами рассмотрены ниже.

Способ 1: WindowsUpdateDiagnostic

Если вы не можете самостоятельно определить причину, почему система фактически не ищет апдейты, то в этом вам поможет специальная утилита от Microsoft – WindowsUpdateDiagnostic. Она сама определит и по возможности исправит неполадки.

Скачать WindowsUpdateDiagnostic

  1. Запустите загруженную утилиту. В открывшемся окошке будет список того, что именно нужно проверить. Выделите позицию «Центр обновления Windows» (или «Windows Update») и нажмите «Далее».
  2. Активируется процедура сканирования системы на предмет проблем с обновлением.
  3. После того как утилита WindowsUpdateDiagnostic обнаружит факторы, которые приводят к проблемам с поиском обновлений, она попытается их устранить и с большой долей вероятности ликвидирует неполадки.

Но бывают и такие ситуации, когда WindowsUpdateDiagnostic самостоятельно не может решить проблему, тем не менее выдавая её код. В этом случае нужно забить этот код в любую поисковую систему и посмотреть, что он означает. Возможно, после этого вам нужно будет проверить диск на ошибки или систему на предмет целостности файлов с последующим восстановлением.

Способ 2: Установка пакета обновления

Как уже говорилось выше, одной из причин, по которой не приходят обновления, является отсутствие определенных апдейтов. В этом случае требуется скачать и установить пакет KB3102810.

Скачать KB3102810 для 32-битной системыСкачать KB3102810 для 64-битной системы

  1. Но перед установкой загруженного пакета KB3102810 требуется отключить службу «Центр обновления Windows». Для этого необходимо перейти в «Диспетчер служб». Щелкайте «Пуск» и выбирайте «Панель управления».
  2. Переходите по пункту «Система и безопасность».
  3. Откройте раздел «Администрирование».
  4. В списке системных утилит и инструментов найдите наименование «Службы» и переместитесь по нему.
  5. Запускается «Диспетчер служб». Отыщите в нем наименование «Центр обновления Windows». Если элементы в списке выстроены в алфавитном соответствии, то оно будет располагаться ближе к концу перечня. Выделите указанный элемент, а затем в левой части интерфейса «Диспетчера» щелкайте по надписи «Остановить».
  6. Будет выполнена процедура деактивации службы.
  7. Теперь служба деактивирована, о чем свидетельствует исчезновение статуса «Работает» напротив её названия.
  8. Далее можно переходить непосредственно к установке обновления KB3102810. Для этого кликайте двойным щелчком левой кнопки мыши по заранее загруженному файлу.
  9. Будет запущен автономный установщик Виндовс.
  10. Затем автоматически откроется диалоговое окно, в котором вы должны подтвердить намерение установить пакет KB3102810, нажав «Да».
  11. После этого произойдет установка необходимого обновления.
  12. После её окончания перезагрузите компьютер. Затем не забудьте заново включить службу «Центр обновления Windows». Для этого перейдите в «Диспетчер служб», выделите нужный элемент и нажмите «Запустить».
  13. Будет выполнен запуск службы.
  14. После её активации напротив наименования элемента должен отобразиться статус «Работает».
  15. Теперь проблема с поиском обновлений должна исчезнуть.

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться установка обновлений KB3172605, KB3020369, KB3161608 и KB3138612. Их инсталляция выполняется по тому же алгоритму, что и KB3102810, а поэтому подробно останавливаться на её описании мы не будем.

Способ 3: Устранение вирусов

К проблеме с поиском обновлений может привести также вирусное заражение компьютера. Некоторые вирусы специально устраивают эту неполадку, чтобы у пользователя путем установки апдейтов не было возможности залатать уязвимости системы. Для проверки компьютера на наличие вредоносного кода необходимо использовать специальные утилиты, а не штатный антивирус. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. Эта программа не требует установки, а поэтому может выполнять главную свою функцию даже на зараженных системах. Но все-таки для того, чтобы повысить вероятность обнаружения вируса, мы советуем запускать проверку через LiveCD/USB или выполнять её с другого компьютера.

Как только утилита обнаружит вирус, она тут же сообщит вам об этом через свое рабочее окно. Останется только следовать тем советам, которые в нем отображаются. В некоторых случаях даже после удаления вредоносного кода проблема с поиском обновлений остается. Это может говорить о том, что вирусная программа нарушила целостность системных файлов. Тогда вам нужно выполнить проверку при помощи встроенной в Виндовс утилиты sfc.

Урок: Проверка ПК на вирусы

В подавляющем большинстве случаев проблема с поиском обновлений вызвана, как бы странно это ни казалось, отсутствием необходимых апдейтов в системе. В этом случае достаточно просто обновиться вручную, инсталлировав недостающие пакеты. Но бывают случаи, когда данную неполадку вызывают различные сбои или вирусы. Тогда вам на помощь придет, соответственно, специализированная утилита от Microsoft и антивирусные программы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Автор: Юрий Белоусов · 16.10.2019

Obnovlenie-Android.png.pagespeed.ce.yFOJlmmedk.pngОбновление операционной системы – весьма важный процесс, обеспечивающий повышение уровня работоспособности и безопасности ОС. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не приходит обновление Android, система его просто не видит, соответственно, загрузить более новую версию ОС не представляется возможным.

В этой статье рассмотрим, почему Android не находит новые обновления и что с этим делать.

Почему не приходит обновление на Android

Основные причины, почему не приходит новые обновление на Android:

  1. Устаревшее мобильное устройство. Старые мобильные телефоны не поддерживаются новыми версиями операционной системы. То есть если телефон по умолчанию имеет 7 версию Android, то и обновляться он будет в рамках этой версии, но обновиться до 8 или 9 версии он не сможет. Происходит это из-за проблем совместимости старых девайсов и новых версий ОС. Подобная система призвана мотивировать пользователей покупать более новые модели смартфонов и планшетов, отказываясь от устаревших;
  2. Неофициальная прошивка. Прошивка не от официального производителя мобильного устройства еще и установленная сикось-накось вполне может стать причиной того, что не приходят обновления Android или система не видит их;
  3. Сбой в работе операционной системы. Если операционная система повреждена, то это также может вызвать проблемы с обновлением;
  4. Отключение обновления Android в настройках. По умолчанию обновление системы, как правило, включено в настройках. Но если по каким-то причинам оно отключено – то обновления не будут приходить и устанавливаться;

Android не видит обновления: что делать

Рассмотрим, что делать, если Android не видит обновления.

Проверка вышедших обновлений Android

Прежде всего нужно убедиться, что новые вышедшие обновления действительно невидны системе Android. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Зайти в настройки Android;Nastroyki-Android.jpg.pagespeed.ce.1f7aOuIzHR.jpg
  2. Перейти в раздел «О телефоне»;Informatsiya-o-telefone-v-nastroykah-Android.jpg.pagespeed.ce.yQJnNLcK71.jpg
  3. Открыть раздел «Обновление системы»;Obnovlenie-sistemy-Android.jpg.pagespeed.ce.Ah5AHt7t36.jpg
  4. Убедить, что в нем не отображены новые обновления.

Включение автоматического обновления Android

Также нужно проверить, включены ли автоматические обновления Android:

  1. Зайти в настройки Android;
  2. Перейти в раздел «О телефоне»;
  3. Открыть раздел «Обновление системы»;
  4. Зайти в меню обновления;Menyu-nastroek-obnovleniya-Android.jpg.pagespeed.ce.wnp3j8pEp2.jpg
  5. Зайти в настройки обновления;Nastroyki-obnovleniya-Android.jpg.pagespeed.ce.xqpcD5BNYu.jpg
  6. Проверить, включено ли автоматическое обновление и загрузка по Wi-Fi. Если нет – то включить.Avtomaticheskoe-obnovlenie-Android-i-zagruzka-po-Wi-Fi.jpg.pagespeed.ce.n1fm4EhUqs.jpg

Программы для обновления Android

Попробовать выполнить установку обновления можно через компьютер. Для этого необходимо установить программы от официальных разработчиков:

Android не находит обновление: что делать

Если при проверке через мобильное устройство и через компьютер, Android не находит новые обновления, то дело либо в «кривой» прошивке, либо – в том, что устройство просто устарело и для него не выходят новые обновления.

Что лучше всего сделать в случае если устройство устарело? Лучше всего – ничего не делать, так как установка новой прошивки на старое устройство – словно игра в русскую рулетку – повезет, не повезет.

Установка прошивки на устройство, которое не совместимо с ней или не до конца совместимо, может привести к появлению различного рода сбоям при работе в операционной система, а в некоторых случаях — и к «фатальному» исходу для смартфона или планшета. Поэтому выполнять ее следует на свой страх и риск. Инструкцию можно найти по ссылке:

Прошивка телефона Android через компьютер

Если на телефоне изначально стоит кривая прошивка, то следует поставить заводскую от официального производителя. Дело это так же рискованное, особенно в руках неопытных пользователей и решаться на него следует только в том случае, если устройство плохо работает.

Официальную прошивку можно найти на форуме 4PDA, работа с которым детально описана по ссылке выше, либо – на сайте официального производителя.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Используемые источники:

  • https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/beskonechnyj-poisk-obnovlenij-windows-7.html
  • https://lumpics.ru/why-windows-7-can-not-find-update/
  • https://urfix.ru/android-does-not-receive-updates/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации