Примеры того, как убрать рекламный баннер с компьютера

Описание проблемы: при открытии любого сайта в браузере выскакивает реклама. Всплывающие вирусные баннеры закрывают собой контент, а веб-страницы загружаются медленно. При клике на ссылки в браузере открываются окна и вкладки с рекламой. В этой статье описано, как убрать рекламу в браузере Гугл Хром, Яндекс, Опера, Мозилла, Internet Explorer.

Внимание! Дорогие читатели, это не тот случай, когда нужно устанавливать adBlock. Это расширение предназначено для блокировки легальных рекламных объявлений и баннеров. А когда для того, чтобы убрать вирусную рекламу, которая всплывает поверх сайтов (или прямо на рабочем столе), нужно не блокировать ее показы, а искать на компьютере вредоносное ПО типа AdWare, вызывающее ее появление. Кстати, существуют вредоносные расширения со словом AdBlock в названии, которые не блокируют рекламу, а как раз наоборот — встраивают левые баннеры в браузер.

Пример окна со сторонними баннерами:

Реклама в браузере. Баннеры выскакивают на всех сайтах, закрывая полезное содержимое страниц

Откуда берется сторонняя реклама в браузере?

Чаще всего, пользователь сам скачивает вредоносную программу и запускает её. А это вредоносное ПО вносит изменения в настройки реестра. После этого может появляться реклама в браузере и на рабочем столе. Вредоносную программу зачастую подсовывают пользователю под видом программы или игры на недобросовестном сайте. Пользователь думает, что скачивает только безопасную программу, но в качестве «бонуса» он также получает вредоносное приложение или расширение для браузера. Читайте нашу статью Что такое бандлинг.

Почему антивирус не удаляет рекламу из браузера?

Рекламный баннер не является вирусом как таковым. Пользователь сам запускает программу, вносящую изменения в систему, думая, что он скачал игру или нечто безопасное. А антивирус видит, что файл запустился не сам, как это бывает у вируса, а его запустил пользователь от своего имени.

Как убрать рекламу в браузере — подробная эффективная инструкция

Внимание! Если вы не очень уверенно разбираетесь в настройках компьютера или не понимаете инструкций, пожалуйста, выполните пункты 7-9. Во большиснтве случаев их бывает достаточно для избавления от вредоносных и нежелательных программ, которые являются причиной появления навязчивых рекламных объявлений в браузере.

1 Зайдите в Панель управления и выберите пункт Программы и компоненты. Внимательно просмотрите список установленных программ. Удалите следующие нежелательные программы, если они присутствуют в списке:

OffersWizardShopperPro Скачать вконтакте Download VkontakteSense (AdsBySenses)MobogenieYouTube Accelerator iWebarPodoweb DownloadHelper

Эти программы вызывают появление сторонней рекламы и другой вредоносной активности на компьютере. Однако, их можно удалить стандартным путём.

2 Просмотрите список установленных расширений (приложений) в каждом браузере: Chrome, Opera, YandexBrowser и т.д.. Удалите приложения, которые появились в списке без вашего ведома. (Инструкция: Как удалить расширение из браузера)

Также, вам может помочь утилита для очистки браузеров от Avast: https://compfixer.info/avast-browser-cleanup/

3 Проверьте настройки стартовых страниц. Уберите стартовые страницу, которые прописал вирус. (Инструкция для Google Chrome: https://compfixer.info/chrome-reset-start-page/) 

Внимание! Вместо пунктов 2 и 3 вы можете сделать сброс настроек браузеров. Но учтите, что в этом случае вы удалите абсолютно все приложения, расширения, настройки поисковых систем и стартовых страниц. После сброса придётся настраивать браузеры с нуля.

4 Проверьте, в порядке ли файл hosts. Часто вредоносные программы добавляют туда свои строки. При необходимости восстановите файл Hosts с помощью программы AVZ. (Читайте статью Как очистить файл Hosts)

5 Проверьте настройки DNS. Если в качестве DNS серверов установлены неизвестные вам IP-адреса, измените их на правильные. (Читайте нашу статью Как убрать баннер из браузера. Вирусов нет)

6 Проверьте, нет ли изменений в ярлыках браузеров. Чаще всего вредоносные программы прописывают туда стартовую страницу. Если в поле Объект дописана стартовая страница вида http://имя-сайта.ру, то для того, чтобы убрать рекламу в браузере, сотрите адрес сайта и сохраните ярлык кнопкой ОК:

Если вам не удаётся сохранить ярлык, проверьте, чтобы на вкладке Общие не было галки Только чтение. Если она есть — снимите её и нажмите Применить. После этого переходите на вкладку Ярлык, удаляйте приписку и сохраняйте изменение в ярлыке кнопкой ОК.

Часто появляются приписки для перехода на следующие (часто вредоносные) сайты: (не вздумайте вставлять эти строки в браузер!)

7 Установите программу CCleaner. Выполните очистку:

• кэшей во всех браузерах;
• файлов cookies;
• очистку временных файлов системы;

8 Установите программу MalwareBytes AntiMalware. (Прочтите нашу статью о том, как удалять рекламу, вредоносные программы и вирусы с ее помощью: MalwareBytes Anti-malware. Инструкция) Обновите базы. Выполните полное сканирование системы и удалите все найденные вирусы, которые часто являются причиной появления сторонней рекламы в Chrome, Firefox, Opera и других браузерах на компьютере с любой версией Windows:

Удаление вредоносного ПО, из-за которого в браузере появляется реклама

9  Важный пункт! Скачайте программу AdwCleaner. (Инструкция по работе с AdwCleaner) Выполните сканирование системы и удалите все найденное вредоносное ПО с последующей перезагрузкой. Во многих случаях лишь одна эта программа позволяет полностью искоренить рекламу, которая появляется в браузере из-за нежелательных расширений:

Убираем рекламу в браузере с помощью программы AdwCleaner

Эта маленькая программка очень часто помогает убрать рекламу в браузере буквально за пару кликов!

10 Выполните проверку системы с помощью пробной версией программы HitmanPro. (Читайте подробную инструкцию о регистрации и использовании программы: https://compfixer.info/hitman-pro/). Эта мощная утилита нередко помогает избавиться от рекламы, назойливых баннеров и всплывающих окон, с которыми другие антивирусы не справляются.

Если вышеописанные действия не помогают, скорее всего, вредоносные программы модифицировали настройки браузеров в реестре или серьезно повредили систему. Переходите к следующему пункту.

Что делать, если ничего не помогло убрать рекламу в браузере

11 Необходимо удалить все браузеры и почистить реестр вручную. Как это сделать?

• Удаляете браузер Opera.
• Перезагружаетесь.
• Удаляете папку C:Program Files (x86)Opera .
• Запускаете regedit, ищете в реестре все ключи, содержащие слово opera, и удаляете их вручную.При этом, следует быть осторожным, чтобы случайно не удалить ключи, которые содержат схожие слова, например, operation, operating.
• Удаляете браузер Chrome, Firefox и все остальные.
• Перезагружаетесь.
• Удаляете их папки из Program Files и Program Files (x86).
• Ищете названия браузеров в ключах и именах разделов реестра и удаляете их.

После удаления всех браузеров:

• Выполняете чистку реестра программой CCleaner;
• Устанавливаете свой любимый браузер заново и смотрите на результат.
• Если баннеров нет, устанавливаете остальные браузеры, если они вам нужны.

Читайте также:

Помимо баннера, блокирующего Windows (прочитать о нем Вы можете в инструкции как удалить баннер), пользователи обращаются в ремонт компьютеров еще из-за одной напасти: на всех страницах в браузере появляется рекламный баннер (или назойливый баннер, предлагающий обновить оперу и любой другой браузер, не являющийся при этом уведомлением самого браузера, баннер, на котором написано, что доступ к сайту заблокирован), подчас перекрывая собой все остальное содержимое страницы. В этой инструкции мы подробно разберем, как убрать баннер в браузере, а также как удалить все его компоненты с компьютера.

Обновление 2014: если у вас в браузере Google Chrome, Яндекс или Опера  на всех сайтах стали появляться всплывающие окна с непонятной рекламой (вирус), от которой не получается избавиться, то на эту тему есть новая подробная инструкция Как избавиться от рекламы в браузере

Откуда берется баннер в браузере

Баннер в браузере Опера. Ложное уведомление о необходимости обновить оперу.

Также, как и все аналогичное вредоносное программное обеспечение, рекламный баннер на всех страницах баннера появляется в результате загрузки и запуска чего-то из ненадежных источников. Подробнее об этом я писал в статье «Как поймать вирус в браузере». Иногда, от этого может спасти антивирус, иногда — нет. Достаточно частое явление также, что пользователь сам отключает антивирус, так как об этом написано в «руководстве по установке» нужной ему программы, загруженной из Интернета. Вся ответственность за такие действия, естественно, остается лишь на нем самом.

Дополнение от 17.06.2014: с тех пор, как была написана эта статья реклама в браузерах (которая появляется независимо от наличия ее на сайте. Например, всплывающее окно по клику на любой странице) стала очень актуальной проблемой для многих пользователей (раньше было реже). А также появились иные способы распространения такой рекламы. В свете изменившейся ситуации, рекомендую начать удаление со следующих двух пунктов, а у же после этого переходить к тому, что будет описано ниже.

1. Используйте средства для удаления вредоносных программ с компьютера (даже если ваш Антивирус молчит, так как эти программы не совсем вирусы).
2. Обратите внимание на расширения в вашем браузере, отключите сомнительные. Если у вас стоит AdBlock, убедитесь, что это официальное расширение (так как их сразу несколько в магазине расширений и только один официальный). (Про опасность расширений Google Chrome и других).
3. Если вы знаете точно, какой именно процесс на компьютере вызывает появление рекламных баннеров в браузере (Conduit Search, Pirrit Suggestor, Mobogenie и др.), введите его имя в поиске у меня на сайте — возможно, у меня есть описание удаления именно этой программы.

Шаги и способы удаления

Сначала простые способы, воспользоваться которыми проще всего. Прежде всего, Вы можете воспользоваться восстановлением системы, откатив ее до точки восстановления, соответствующей тому времени, когда баннера в браузере еще не было.

Также можно очистить всю историю, кэш и настройки браузеров — иногда это может помочь. Для этого:

• В Google Chrome, Яндекс Браузер зайдите в настройки, на странице настроек нажмите «Показывать дополнительные настройки», затем — «Очистить историю». Нажмите кнопку «Очистить».
• В Mozilla Firefox нажмите на кнопку «Firefox», чтобы зайти в меню, и откройте пункт «Справка», затем — «Информация для решения проблем». Нажмите кнопку «Сбросить Firefox».
• Для Opera: удалите папку C:Documents and Settingsимя пользователяApplication DataOpera
• Для Internet Explorer: зайдите в «Панель управления» — «Свойства браузера (обозревателя)», на вкладке дополнительно, внизу, нажмите «Сброс» и сбросьте настройки.
• Более подробно по всем браузерам см. в статье Как очистить кэш

Дополнительно к этому, проверьте свойства подключения к Интернет и убедитесь, что там не указан какой-либо адрес DNS сервера или прокси. Подробнее о том, как это сделать написано здесь.

Очистите файл hosts, если там имеются какие-либо записи неясного происхождения — подробнее.

Снова запустите браузер и проверьте, остались ли рекламные баннеры там, где им не место.

Способ не для самых начинающих

Я рекомендую воспользоваться следующим порядком действий, для того, чтобы убрать баннер в браузере:

1. Экспортируйте и сохраните Ваши закладки из браузера (если он не поддерживает их хранение онлайн, как, например, Google Chrome).
2. Удалите используемый Вами браузер — Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс Браузер и т.д. Именно тот, который используете. Для Internet Explorer не делайте ничего.
3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (Как это сделать)
4. Зайдите в «Панель управления» — «Свойства обозревателя (браузера). Откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети» внизу. Убедитесь, что стоят галочки «Автоматическое определение параметров» (а не «Использовать сценарий автоматической настройки). Также обратите внимание, чтобы не было установлено «Использовать прокси-сервер».
5. В свойствах браузера, на вкладке «Дополнительно» нажмите «Сброс» и удалите все настройки.
6. Проверьте, нет ли чего-то незнакомого и странного в разделах автозагрузки реестра — нажмите клавиши «Win» + R, введите msconfig и нажмите Enter. В появившемся окне выберите «Автозагрузка». Удалите все ненужное и явно лишнее. Можно также посмотреть разделы реестра вручную с помощью regedit (о том, какие именно разделы следует проверить, можно прочесть в статье про удаление баннера-вымогателя в Windows).
7. Скачайте антивирусную утилиту AVZ здесь http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
8. В меню программы выберите «Файл» — «Восстановление системы». И отметьте галочками пункты, которые отмечены на картинке ниже. 
9. После завершения восстановления перезагрузите компьютер и заново установите Ваш любимый Интернет-браузер. Проверьте, продолжает ли проявлять себя баннер.

Баннер в браузере при подключении по Wi-Fi

С данным вариантом столкнулся лишь один раз: клиент вызвал с этой же проблемой — появление баннера на всех страницах в Интернете. Причем происходило это на всех компьютерах в доме. Я принялся методично удалять все хвосты вредоносного ПО на компьютерах (а оно там присутствовало в изобилии — позже выяснилось, что загружено было с этих самых баннеров в браузере, но само их не вызывало). Однако ничего не помогало. Более того, баннер проявлял себя и при просмотре страниц в Safari на планшете Apple iPad — а это может говорить о том, что дело явно не в ключах реестра и настройках браузера.

В итоге, предположил, что проблема может быть и в Wi-Fi роутере, через который производится подключение к интернету — мало ли, вдруг в настройках подключения указан левый DNS или прокси-сервер. К сожалению, просмотреть, что именно было не так в настройках роутера я не смог, т.к. стандартный пароль для входа в админку не подходил, а другого никто не знал. Тем не менее сброс и настройка роутера с нуля позволили убрать баннер в браузере.

По профилю своей работы наши специалисты часто сталкиваются с тем, что на персональных компьютерах наших клиентов после посещения некоторых веб-узлов, а также после открытия различных приложений присланных по почте или через сервисы мгновенного обмена сообщениями (Skype, ICQ, Mail-агент и прочие) появляются баннеры с шокирующим содержимым, блокирующие доступ к различным функциям операционной системы Windows и не пропадающие после перезагрузки компьютера. Такие баннеры, как правило, требуют для снятия блокировки отправить определённое количество денег на номер сотового телефона или же отправить смс сообщение. Однако мы не рекомендуем следовать указаниям мошенников, так с большой вероятностью можно потерять приличное количество денег и не получить желаемого кода разблокировки, который поможет удалить баннер-блокировщик, лучше уж сразу обратиться к специалистам по удалению баннеров. Чтобы эффективно противостоять появлению вредоносных программ на вашем компьютере стоит знать откуда они берутся. Ниже мы рассмотрим несколько основных способов попадания баннеров-блокеров и других неприятных программ на компьютер пользователя.

Вот несколько путей появления баннеров, блокирующих рабочий стол и веб-обозреватель (браузер):

Первый путь проникновения — установка «Flash Player’а».При посещении некоторого сайта появляется окно с предложением установить или же обновить Flash player. Пользователь зная, что эта необходимая программа конечно же нужна на компьютере для комфортного серфинга по интернету, просмотра потокового видео, прослушивания музыки и многого другого соглашается с установкой. Но после перезагрузки (или даже без неё) оказывается, что компьютер заражен баннером. Загружайте программное обеспечения только с официальных сайтов разработчиков и всё будет в порядке.

К сожалению правоохранительные органы Российской Федерации никак не пресекают действия мошенников-вымогателей, поэтому мы сделаем это самостоятельно, просто удалив докучливый баннер, котрый требует отправить смс или закинуть деньги на номер телефона. Сразу предупреждаем вас — не стоит отправлять деньги мошенникам, ибо почти наверняка это никак не повлияет на ситуацию с баннером, вы лишь потратите свое время и конечно же деньги.

Теперь рассмотрим несколько способов бесплатного удаления баннера с рабочего стола Windows.

Первый способ:

1. Сперва требуется перезапустить ваш компьютер2. Во время загрузки нажимаем клавишу F83. На экране вашего компьютера появится меню входа в операционную систему. Здесь следует выбрать безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимаем Enter.4. В меню выбора операционной системы для запуска отмечаем необходимую и нажимаем Enter (как правило ОС одна, в этом случае сразу нажимаем Enter). В случае, если система заблокирована и в безопасном режиме — потребуется загрузочный носитель, например флешка или диск.5. Ждём загрузки Windows.6. В меню выбора пользователя жмем Администратор.7. Пуск-Выполнить, воодим regedit и нажимаем Enter. Или в окне cmd вводим regedit.exe8. Открывается окно редактора реестра, в нём идём по веткам HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, в правой части окна дважды щёлкаем мышью Shell и меняем его значение на Explorer.exe. Ок.9. Закрываем редактор реестра10. Перезагружаем компьютер. После этого при обычном входе в систему баннера быть не должно.

Также Вы можете посмотреть видео, где подробно показан данный метод очистки

Как правило именно этот способ используют те, кто часто сталкивается с проблемами блокировки операционной системы вредоносными программами.

Воспользоваться специальной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker позволяющей исправлять изменения в реестре в автоматическом режиме, более подробно читайте в статье по ссылке.

Третий способ:

1. В этом случае нам необходим доступ к глобальной сети Интернет (приготовьтесь к борьбе с вредоносными программами заблаговременно или воспользуйтесь доступом в сеть на другом компьютере). Вам нужно скачать DrWeb Live CD и прожечь его соответствующей программой (например в этом может помочь Ashampoo Burning Studio). Этот загрузочный диск не только поможет Вам избавиться от нежелательного программного обеспечения, но и позволит в процессе сохранить важную информацию на флешку или другие съемные носители информации.2. После загрузки оболочки с диска проверьте Ваш компьютер на наличие вредоносного софта, также необходимо проверить реестр операционной системы, так как именно туда прописывается баннер, который нам необходимо удалить.3. После обнаружения и удаления баннера необходимо перезагрузить компьютер.

Ну и последний способ:

В этом случае мы также предполагаем наличие у выхода в сеть Интернет, однако можно позвонить друзьям, которые готовы помочь справиться с баннером-вымогателем и у которых есть доступ к интернету.1. Необходимо зайти на эту веб-страницу — это сервис для удаления баннеров от Доктор Web.2. Или же перейти по этой ссылке — это сервис для удаления баннеров от Лаборатории Касперского.3. В соответствующих полях необходимо будет ввести номер телефона или счета, куда требуют отправить деньги или смс. В некоторых случаях может потребоваться набрать текст сообщения или текст смс, которую требуют отправить (в последнее время правда это в основном лишь номер телефона, на который мошенники просят закинуть некоторую сумму денег), нажимаем кнопку «получить код разблокировки» и получаем список кодов к разблокировки. Вооружившись им разблокируем компьютер, подвергшийся воздействию троянской программы. К сожалению данный метод отнимает очень много времени и в последнее время почти не актуален ввиду своей неработоспособности.

Также Вы можете почитать другие наши статьи на эту тему — например про удаление MBR баннера, который заражает загрузочную область и появляется до загрузки операционной системы. В случае если самостоятельно удалить баннер с рабочего стола Windows, Вы всегда можете обратиться в нашу службу компьютерной помощи или же к специалистам из вашего города.

Возможно Вам будут интересны следующие материалы

Если эта статья показалась вам полезной, пожалуйста, проголосуйте за нее. Это поможет другим быстрее найти эту статью из множества других менее полезных. Вся информация представленная на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.Используемые источники:

• https://compfixer.info/adware-in-all-browsers/
• https://remontka.pro/banner-v-brauzere/
• https://kzncomputer.ru/articles/14