Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 0

Базовые советы по созданию и устранению неполадок со звуком в Windows 7

<figu src=»https://ichip.ru/favicon-180×180.png»>

Убедитесь, что к внешней колонке подключено питание, а штекер шнура звукового канала не отсоединился. Если вы используете ноутбук, то, возможно у вас случайно отключился звук. Для его активации попробуйте комбинацию клавиш «Fn+F2» или «Fn+F12», в зависимости от модели могут использоваться другие клавиши.

Проверьте в Панели задач иконку с изображением динамика. Если на нем изображен красный перечеркнутый круг, то звук полностью выключен. Также, возможно уровень регулятора опущен до значения «0». Нажмите на значок динамика в трее и переместите ползунок в вверх.

Если эти простые меры не помогли, то откройте Панель управления и нажмите на «Система и безопасность | Система», а затем на «Диспетчер устройств». Нажмите здесь на «Звуковые, видео и игровые устройства». Правой кнопкой мыши щелкните на звуковое устройство и выбрать «Обновить драйверы». Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов», дождитесь установки нового драйвера или убедитесь, что драйвер в актуальном состоянии.

Sound.jpg
Активируйте нужное устройство. В настройках звука укажите устройство, через которое будет выводится звук по умолчанию

Если это не привело к успеху, дважды щелкните по значку устройства аудио-вывода, в открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Затем повторите вышеуказанные шаги для обновления драйверов еще раз.

В случае, если звук так и не появился, кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в трее и затем нажмите на «Устройства воспроизведения». Откроется окно с аудио-устройствами вывода звука. Если ваше устройство вывода звука не выбрано в качестве устройства по умолчанию, щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме динамика и выберите «Использовать по умолчанию». Сохраните изменения нажатием «OK».

Если звук все еще отсутствует, то это с большой долей вероятности означает, что это аппаратная проблема. Возможно, вам придется заменить звуковую карту.

Фото: компания-производитель

Анализ системы средствами Windows Вставляем изображения в комментарии на Facebook с мобильных устройств

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

  • Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.01-kolonki.jpg
  • Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.02-plata.jpg
  • Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
  • Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
  • Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.03-kontakty.jpg

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

  1. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
  2. На ней ищем и открываем пункт «Звук».04-Panel-upravleniya-Elementy.jpg
  3. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка .05-Zvuk.png

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

  • На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку .06-Svojstva-Obshhie.jpg
  • Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.07-Svojstva-Urovni.jpg
  • А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.08-Svojstva-Dopolnitelno.jpg

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

  1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.09-Znachki.jpg
  2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».10-vybor-dejstvij-s-dinamikom.jpg
  3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.11-Miksher-gromkosti1.jpgТут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».

Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

  1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
  2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать .
  3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
  4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
  5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
  6. После это проверить — появился звук или нет.

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

  • Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
  • Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши  откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Хорошая реклама30 ноября 2019

Тихий звук на компьютере может быть свидетельством как аппаратных, так и программных проблем и неисправностей.

Попробуем детальнее описать все возможные причины неполадки и эффективные способы ее устранения.

Неполадка №1. Возможные аппаратные проблемы

Среди аппаратных причин того, почему звук стал тише выделяют следующие:

Совет! Убедитесь, что, помимо сломанного разъема, аудиоустройство работает нормально и воспроизводит звук на должном уровне. Для этого, присоедините его к другому компьютеру.

Пример сломанного разъема для аудиоустройств в разобранном виде

  • Поломка на уровне звуковой карты. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр для проведения ремонта или замены звуковой карты компьютера или ноутбука.

Неполадка №2. Необходимость обновления драйверов

Практически все проблемы отображения подключаемых устройств к компьютеру сводятся к тому, что необходимо обновить драйверное программное обеспечение.

В первую очередь, если тихо работает звук, необходимо проверить актуальность установленных драйверов для звуковой или видеокарты устройства.

В современных компьютерах видеокарты вмещают в себя функции звуковых карт, что позволяет экономить место внутри корпуса компьютера.

Совет! Скачать все необходимое драйверное ПО нужно с сайта производителя, таким образом вы обезопасите себя от риска загрузить вирус или другой тип вредоносной программы.

Также необходимо проверить драйвера отдельных, подключенных к компьютеру, аудиоустройств.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Зайдите в диспетчер устройств системы;

Окно диспетчера всех устройств компьютера

  • Затем выберите вкладку с устройствами аудиовхода и аудиовыхода, как показано на рисунке ниже;

Просмотр подключенных аудиоустройств

Процесс обновления драйверов отдельных аудиоустройств компьютера

Неполадка №3. Слишком тихий звук в наушниках

Почему наушники воспроизводят звук слишком тихо:

  • Наушники могут быть сломаны или повреждены. Чтобы отбросить возможность поломки наушников, попробуйте протестировать их на вашем смартфоне, планшете или любом другом устройстве. Если они работают нормально, проблема заключается в компьютере.
  • Удостоверьтесь в том, что все драйверы установлены и работают правильно. Для этого, в диспетчере устройств найдите подключенные наушники, нажмите на них правой кнопкой мышки и включите свойства устройства, как показано на рисунке ниже.

Проверка состояния подключенных наушников

В данном случае, система показывает, что наушники работают нормально.

Если состояние подключенных наушников определяется как ошибочное или критическое, следует обновить конфигурацию оборудования, после осуществления которой следует обязательно отключить наушники и перезагрузить ваш компьютер или ноутбук, после чего подключить наушники еще раз и протестировать звук.

Все должно работать нормально. Пример обновления конфигурации подключенных наушников указан ниже на рисунке.

Неполадка №4. Тихий звук при воспроизведении фильмов

Часто некоторые распространители фильмов специально уменьшают уровень звука, чтобы обезопасить себя от возможных претензий со стороны правообладателей.

Ведь автоматические программы для определения пиратского контента не могут различить две одинаковые аудиодорожки, если они проигрываются на разных частотах.

Таким образом, скачанный вами фильм может тихо воспроизводить звук вовсе не из-за неполадок в системе.

Если ваш плеер воспроизводит все аудио и видеоролики достаточно тихо, необходимо установить новые кодеки – своеобразные драйвера для распознавания видео и аудиодорожек, без задержки и в правильной кодировке.

Скачать кодеки можно с официального сайта разработчика вашего плеера.

Протестируйте звук одного и того же видео в разных плеерах, в большинстве случаев, только один из проигрывателей некорректно воспроизводит звуковые дорожки.

Убедитесь, что все драйвера для звука на вашем компьютере или ноутбуке установлены и работают корректно. Воспользуйтесь инструкциями, которые приведены выше в статье.

Неполадка №5. Тихий звук в колонках

Тихий звук в колонках может свидетельствовать не только о неправильно установленном драйверном программном обеспечении. Колонки могут быть загрязнены пылью или сломаны.

Проверьте, не загрязнены ли колонки изнутри, ведь слишком большое скопление пыли может быть прямой причиной того, что звук воспроизводится некорректно:

  • Откройте заднюю крышку корпуса колонок, пример открытых колонок показан на рисунке;

Открытый корпус колонок

  • Проверьте состояние всех проводов, возможно, некоторые из них могли повредиться во время падения или других механических повреждений устройства. Из-за этого звук может воспроизводиться прерывисто ли слишком тихо;
  • Тщательно прочистите содержимое корпуса от пыли и паутины. Сделать это можно с помощью косметической или художественной кисточки. Ни в коем случае не используйте влажную тряпку. Избегайте попадания влаги внутрь устройства.

Неполадка №6. Неправильная работа аудиоустройств компьютера на уровне ОС

Если вы обновили все драйверы, настроили новую конфигурацию оборудования, убедились в том, что колонки и наушники работают нормально при подключении к другим устройствам, а также убедились в том, что проблема не связана с аппаратной поломкой, а устройство все еще работает тихо, воспользуйтесь следующим вариантом настройки звука.

Скорее всего, звук работает неправильно на уровне операционной системы компьютера или ноутбука.

Увеличить громкость в ОС Windows 7-10 можно следующим образом:

  • Включите воспроизведение любого музыкального файла. Таким образом в процессе настройки вы сможете регулировать громкость в режиме реального времени;
  • Щелкните по иконке звука, которая расположена рядом с часами на панели устройств рабочего стола. Проверьте уровень звука;

Проверка уровня звука в операционной системе

  • Если уровень звука высокий, а музыка воспроизводится тихо, зайдите в панель управления компьютеров и в поле поиска по содержимому введите слово «звук». Среди результатов поиска выберите пункт настройки громкости, откроется следующее окно;

Проверка микшера громкости

Если микшер расположен на низком уровне, отрегулируйте его, музыка должна звучать громче, затем примените настройки и закройте окно управления громкостью звука компьютера.

Программа для регулировки звука Sound Booster

Для регулировки звука системы можно также воспользоваться сторонним программным обеспечением. Замечательной программой для быстрой настройки звука является утилита Sound Booster.

Скачать Sound Booster можно бесплатно с официального сайта программы www.letasoft.com.

Внешний вид программы Sound Booster

С помощью данной утилиты можно увеличивать громкость всех устройств с помощью одного программного окна.

Также присутствует функция определения ошибок при воспроизведении и возможность воспроизведения звука без искажения.

Тематические видеоролики:

Как исправить тихий звук на ноутбуке?(Ответ есть)!

Тихий звук на компьютере — Возможные причины и решения неполадок

Настройка звука на Windows7 by LuckyMaverick

Поможет вам разобраться , с чего нужно начать в Windows 7 при настройке звука, перед настройкой диспетчера аудио!

Источник

Используемые источники:

  • https://ichip.ru/sovety/ispravlyaem-problemy-so-zvukom-v-windows-7-65694
  • https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/net-zvuka-na-kompyutere-windows-7.html
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1829682464226806450/kak-reshit-problemu-s-tihim-zvukom-na-kompyutere/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации