Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 4

Как устранить ошибку «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» на Windows 7?

profile-service-prevents-login-windows-7.pngЕсли при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).

Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.

Исправление ошибки с помощью редактора реестра

Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.

sluzhba-profilei-prepyatstvuyet-vhodu.png

После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).

В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList и раскройте этот раздел.

rename-profile-entry-registry.png

Затем по порядку выполните следующие действия:

  1. Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
  2. Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
  3. Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
  4. Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
  5. Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль). change-profile-refcount.png
  6. Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.

Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.

Решаем проблему с помощью восстановления системы

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:

  1. При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
  2. В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
  3. В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.» system-recovery-windows-7.png
  4. Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
  5. Подтвердите применение точки восстановления.

По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7

Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.

После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:UsersИмя_Пользователя).

Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215

Вход в систему выполнен с временным профилем

Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.

В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).

В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.

При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей Виндовс 7 препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.

Упомянутый проблемный месадж

Содержание

Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы

Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.

В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:

  • Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
  • Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
  • Осыпание диска и другие релевантные причины.

Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.

Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей

Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование службы восстановления системы. Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.

  1. Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
  2. После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
  3. Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.
Восстановление Вин 7

Инструкция: Создание точки восстановления в Windows 7.

Способ №3. Изменяем значение реестра

Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:

  • Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
  • В окне реестра перейдите по пути:

Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.

Ветки реестра

Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak. Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.

  1. Переименуйте ветку без «.bak». Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мышки, выберите «Переименовать» (Rename). Добавьте к её имени, к примеру, плюсик, и нажмите на ввод;
  2. Затем удалите «.bak» в имени другой ветки. Для этого наведите курсор на данную ветку, кликните на правую клавишу мышки, выберите «Переименовать», сотрите с конца имени данной ветки «.bak». У вас должно получиться примерно следующее:
    Полученный результат
  3. Теперь в данной ветке реестра («ProfileList») справа находим параметр «RefCount», а также  «State», дважды кликаем на каждом из них, и устанавливаем их значения на 0;
    Устанавливаем требуемые значения
  4. Сохраняем произведённые нами изменения и перезагружаем наш PC. Ошибка входа в систему службы профилей исправлена, и всё должно работать.

Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:

Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных

Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:

  • Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
  • В открывшейся командной строке наберите:

И нажмите на ввод. Система должна отреагировать сообщением об удачном выполнении команды.

  • Теперь перезагрузите ваш PC, но при выборе учётки выбирайте не ваш старый аккаунт, а появившуюся (и скрытую ранее) учётку администратора. Запустите под ней «Панель управления», там выберите раздел учётных записей пользователей, а в нём нажмите на кнопку добавления учётной записи пользователя. Нажмите на пункт создания новой учётной записи, дайте ей имя, выберите для неё административные права, затем кликните на «Создать учётную запись».
  • Теперь нам нужно скопировать файлы из старой учётки в новую. Нажмите на кнопку «Пуск», выберите опцию смены аккаунта. В открывшемся меню выбора аккаунтов кликните на новосозданный аккаунт для первого входа в него (если вы этого не сделаете, папка пользователя не будет создана). Затем выйдите из данного аккаунта (смените аккаунт), и перейдите в активированный вами ранее административный аккаунт;
  • Запустите «Проводник», и перейдите в старую пользовательскую директорию, которая находится по умолчанию в с:Users. Нажмите на «Alt», выберите вверху «Сервис», затем «Параметры папок». В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку «Вид», и выберите там «Показывать скрытые файлы, папки и диски). Снимите галочку с опции «Скрывать защищённые системные файлы». Нажмите на «Ок».
    Установите следующие опции
  • Выберите все файлы в вашей директории, кроме начинающихся на Ntuser.dat, Ntuser.ini, Ntuser.dat.log.
    Выберите нужные файлы

    Нажмите на Ctrl+C, затем перейдите в папку новосозданного аккаунта (обычно находящейся в той же c:Users). Нажмите на Ctrl+V, и помеченные вами ранее файлы будут скопированы туда;

  • Теперь выйдите из административного аккаунта, и войдите в ваш новый пользовательский аккаунт. Все ваши файлы и настройки приложений должны присутствовать в вашем новом аккаунте (разве что за исключением е-мейлов, которые необходимо или перегрузить, или экспортировать и импортировать отдельно). Когда вы убедитесь, что все нужные файлы благополучно перенесены, вы можете удалить старый проблемный аккаунт, и тем самым исправить ошибку «служба профилей препятствует входу в ОС»;
  • После этого не забудьте затем выключить использовавшийся нами скрытый административный аккаунт, для чего вновь загрузитесь в безопасном режиме, запустите командную строку с соответствующими правами, и там введите

Заключение

Чтобы исправить ошибку препятствующей входу в систему службы профилей в Виндовс 7 необходимо воспользоваться советами, перечисленными мной выше. Наибольшую эффективность показал метод с редактированием системного реестра, потому рекомендую использовать указанный алгоритм решения для исправления дисфункции службы профилей на вашем PC.

Не всегда сходу удается определить причину той или иной неполадки в компьютере. Это относится и к ситуациям, когда не загружается Виндовс 7. Даже если такая проблема возникла, то не стоит отчаиваться. Для начала просмотрите код или описание ошибки, а потом попробуйте один из предложенных вариантов исправления.Vid-Sinego-ekrana-smerti-Windows-XP.png

Возможные проблемы

В действительности ошибок, которые не дают системе загрузиться, очень много. Все их можно подразделить на две группы. В первую входят те, при которых возможен запуск безопасного режима или вариант восстановления предыдущей конфигурации. А ко второй группе относятся неполадки, при которых ПК не идет дальше загрузочного экрана.

Различаются и варианты их исправления. В первом случае достаточно войти в систему под резервным или основным пользователем в безопасном режиме, сходу удалить лишний элемент или выполнить восстановление. Во втором же потребуется чистая переустановка Windows 7, настройка BIOS либо откат с помощью Live CD. Разберемся с теми проблемами, которые встречаются чаще всего.

Вариант 1: Возможен резервный вход в систему

Для начала стоит проверить, возможен ли резервный вход в систему, когда не запускается Виндовс 7. Для этого при включении компьютера нужно войти в меню выбора режима загрузки. Оно откроется автоматически, если несколько раз рестартнуть ПК.

Управление производится стрелочками на клавиатуре. Выберите «Загрузка последней…», после чего нажмите Enter. Если действие помогло, то в дальнейшем сбоя не случится, компьютер продолжит стабильную работу. В противном случае — активируйте опцию «Безопасный режим», после чего запустите процедуру отката по первому способу из нашей статьи: «Восстановление системы Windows 7».

Читайте также:   Таймер выключения компьютера Windows 7

Если вкратце, то откройте меню «Пуск», кликните на панель поиска, введите «восстановление» и запустите второй элемент сверху.Poisk-Vosstanovleniya-sistemy-v-Puske-1.pngПосле чего следуйте инструкции на экране. В конце перезагрузите ПК.

Примечание: в меню выбора варианта загрузки мышка работать не должна. Но могут быть проблемы и с функционированием клавиатуры. Дело в том, что драйвера для USB-устройств подгружаются на последующих этапах запуска. В таком случае решением будет подключение клавиатуры с

Вариант 2: Ошибка Disk boot failure

Почему не запускается Виндовс 7 с ошибкой Disk boot failure? Суть данного сбоя в том, что компьютер не видит загрузочных файлов на указанном носителе. Это может быть связано с нарушением boot priority (порядка погрузки устройств), а также с повреждением важных данных.

В любом случае, для начала нужно зайти в BIOS. Для этого при запуске компьютера многократно нажимайте клавишу Delete или F2. Если это не помогает, то просмотрите текст на титульном изображении при включении ПК. Там нужен пункт Enter SETUP. Рядом с ним указана конкретная клавиша, нажмите именно ее.

Версии BIOS могут различаться в зависимости от модели материнской платы, а также прошивки. Для начала найдите пункт BOOT. Он расположен либо на основном экране, либо в разделе Advanced Settings. В Boot Priority на первом месте должен находиться HDD или SSD.Proverka-ustrojstva-dlya-zagruzki-OS-BIOS.pngЕсли это не так, то поменяйте порядок загрузки на нужный. Расположение остальных элементов роли не играет.

Что же делать в том случае, когда все выставлено верно, а ошибка все равно возникает. К сожалению, в данной ситуации проблема связана с повреждением системных данных. Для начала попробуйте восстановление Windows 7. Не помогает — переходите к последнему пункту статьи.

Читайте также:   Ошибка 0x00000024 в Windows XP

Вариант 3: Ошибка BOOTMGR is missing

Такая ошибка появляется в случае повреждения системных файлов, в частности, загрузчика ОС. Она не дает пользователю зайти в свою учетную запись, постоянно перезагружая ПК или вися на черном фоне. Это значит, что стандартные средства отката применить невозможно. Подробное решение проблемы читайте в нашей статье «Восстановление загрузчика Windows 7».

Вариант 4: Прочие проблемы

Если ни один из перечисленных вариантов не подходит для решения вашей проблемы, то система восстановлению не поддается. В таком случае требуется полная ее переустановка. Но, чаще всего, на компьютерах пользователей хранятся важные данные, которые не хотелось бы терять. Поэтому их желательно зарезервировать.

Подобные услуги всегда оказывают компьютерные мастера, но не всегда есть время или возможность для их посещения. Все действия можно выполнить самостоятельно, однако потребуется второй компьютер или ноутбук, который находится в рабочем состоянии.

Суть способа заключается в загрузке через Live CD. При этом ПК запускается не с жесткого диска, на котором система повреждена, а со съемного носителя с установленным аварийным образом Виндовс 7.

С официального сайта Майкрософт Live CD не загрузить, поэтому ищите его на сторонних ресурсах. Процедура записи ничем не отличается от других. Предпочтительнее всего использовать UltraISO.Zapis-diska-v-UltraISO.pngКогда вы войдете в систему под «живым образом», перенесите все данные на любой съемный носитель, после чего переустановите Windows 7.

@top-advice.ru

Используемые источники:

  • https://remontka.pro/sluzhba-profilei-windows-7/
  • https://it-doc.info/sluzhba-profilej-polzovatelej-prepyatstvuet-vxodu-v-sistemu-v-windows-7/
  • https://top-advice.ru/ne-zagruzhaetsya-windows-7-chto-delat.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации