Содержание
- 1 Описание проблемы
- 2 Почему не устанавливаются обновления Windows 7
- 3 Что делать, если Windows 7 не обновляется
- 4 Метод 1:
- 5 Метод 2:
- 6 Способы устранения проблем
- 6.1 Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
- 6.2 Причина 2: остановка службы
- 6.3 Причина 3: проблемы с работой службы
- 6.4 Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
- 6.5 Причина 5: сбой при загрузке компонентов
- 6.6 Причина 6: ошибки в реестре
- 6.7 Другие причины
- 6.8 Помогла ли вам эта статья?
Описание проблемы
Компания Microsoft завершила поддержку ОС Windows 7 в 2015 году. Но несмотря на это, выход обновлений безопасности и исправлений системных ошибок продлится до января 2020 года. Поэтому проблема, когда обновления не запускаются, не загружаются или появляется их бесконечный поиск, довольно распространена и популярна.
Зачастую она связана с системными неполадками или сбоями разных компонентов или служб системы, но также не стоит исключать вирусы. Полная проверка компьютера на наличие угроз и дальнейшая очистка может помочь, но не дает 100% гарантии.
Совет! Рекомендуем также ознакомится со статьей: Код 80070103 при обновлении Windows 7: подробная инструкция исправления ошибки.
Почему не устанавливаются обновления Windows 7
Основные причины неисправностей загрузки и установки обновлений на ОС:
- Проблемы со скачиванием. Изначально файлы загружаются в кэш-память и сохраняются там, пока пользователь не разрешит их установку или не перезагрузит компьютер. При скачивании их с ошибками, установка обновлений на компьютер невозможна. К сожалению, при новой загрузке файлов апдейтов данные не обновляются.
- Неполадки реестра ОС Windows. Часто при инсталляции обновлений проблема скрывается в сбое настроек реестра или некорректных параметрах установленных в реестре.
- Сбой службы «Центр обновлений Windows».
- Отсутствие или ограниченный объем свободной памяти на системной диске. Довольно частая проблема, ведь при малом количестве необходимого пространства на жестком диске обновление не будет установлено или будет инсталлировано с ошибками.
- Отсутствие интернета или блокировка установленным антивирусом. Очень часто антивирус блокирует неизвестные ему файлы. Отключение его на время загрузки обновления решит данную проблему.
- Блокировка вирусом.
Что делать, если Windows 7 не обновляется
Если в Windows 7 не устанавливаются обновления или происходит их бесконечный поиск, первым делом необходимо воспользоваться утилитой от Microsot «Fix It». После ее запуска она автоматически исправит все неполадки, связанные с центром обновлений. Скачать утилиту можно с официального сайта по ссылке.
Рассмотрим основные методы исправления проблемы.
Очистка файлов в кэше
Если причина в скачивании обновлений с ошибками, необходимо очистить скачанные файлы апдейта, находящиеся в кэш-памяти. И только потом заново их скачать. Чтобы исправить ошибку, когда не устанавливаются обновления windows 7:
- Кликните по кнопке «Пуск» → напишите в поле поиска «Командная строка» → ПКМ по этому приложению → «Запуск от имени администратора».
- В появившемся окне введите по очереди команды:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
- Выполните перезагрузку ПК, заново скачайте обновления и установите их.
Настройка реестра
Неполадка с реестром ОС решается с помощью удаления компонента, отвечающего за обновления. Выполните следующие действия:
- С помощью одновременного нажатия комбинации клавиш «Win+R» вызываем команду «Выполнить» → вводим «regedit» → «OK».
- Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» → ищем раздел «COMPONENTS» → клацаем ПКМ по пункту «PendingRequired» → «Удалить».
- Перезагружаем компьютер. Выполняем инсталляцию обновлений.
Запуск служб ОС
Если появляется отказ на установку обновления в Windows 7, проблема может находиться в службе системы и решается с помощью выполнения следующих действий:
- Нажмите «Пуск» → в поиск пишем «Службы» → открываем это окно.
- В появившемся окне ищем службу с названием «Центр обновления Windows». Если служба отключена, нажимаем «Запустить» и проблема будет решена.
- Если же служба запущена и работает, нажимаем «Остановить».
- Запускаем «Командную строку» нажатием «Win+R» → набираем команду «SoftwareDistribution» → «OK».
- В появившемся окне удаляем все папки и файлы.
- Далее запускаем службу «Центр обновления Windows» (пункт 2) и перезагружаем ПК.
- Переходим в центр обновлений и устанавливаем апдейты без предыдущих ошибок.
Если у вас какое-то определенное обновление не устанавливается (рассмотрен пример апдейта «kb2999226»), необходимо ввести название обновления в поле поиска на сайте, скачать его и установить на ваш компьютер.
В завершение статьи, если не устанавливаются обновления Windows 7 с пакетом sp1, самым действенным способом будет скачать его с сайта Microsoft по ссылке.
Если появились вопросы или данные способы не дали положительного результата, пишите в комментариях.
Разберем по порядку. При обновлении сервисов и служб Windows проводится идентификация на лицензию. В случае с пиратской версией проверка не заканчивается удачно и появляется ошибка.
Причиной могут стать и действия пользователя. Видели же сообщения на панели задач об обновлениях или при выключении компьютера? Там еще появляется сообщение о том, что обновление ведется, например, 47%. Немного долговатый процесс, да и ресурсов часто требует. А при выключении компьютера экран не потухает, и ОС информирует вас о том, что не надо пытаться выключить компьютер, не надо дергать шнур из розетки…
К сожалению, многие пользователи в силу своей невнимательности или глупости в сочетании с другими чертами характера вредят ОС, делая все исключительно наоборот. Теперь разберем советы по устранению такого нарушения …
Такого плана сбои характеризуются 2-мя основными причинами:
- На ПК установлена Windows пиратской версии;
- Неосмотрительность или халатное отношение пользователя
Метод 1:
При попытке произвести инсталляцию обновлений ОС оповещает о невозможности настройки этих обновлений и выполнении отмены изменений. ПК выполняет перезагрузку, опять обновляется неудачно, процесс повторяется, опять повторяется, и опять повторяется, злой пользователь дергает вилку шнура из розетки или жмакает по кнопке на системнике для перезагрузки в надежде что-то изменить, так как не выключается компьютер после завершения работы Windows 7. Делать так не стоит, потому что работа не завершилась!
Надо подождать следующей перезагрузки, или можете совершить ее посредством Reset. У ноутбука зажимаете кнопку включения. При загрузке BIOS нажмите F8, чтобы открыть меню по загрузке ОС. В появившемся меню находите вариант запуска Безопасный режим и запускаете систему.
Т.к. большинство служб неактивны в безопасном режиме, то и служба загрузки обновлений прекратит работать. После загрузки ОС жмете на флажок на панели задач. Теперь вам надо открыть графу Мой компьютер.
Выбираете локальный диск ОС, на который была установлена Windows. Если их у вас несколько, а вы понятия не имеете, на каком из них ОС, то пробегитесь по ним (конечно же, что взглядом! локальный диск с ОС помечен флажком), там должна быть папка, именуемая Windows:
Обновления Windows 7 выполняется отмена измененийНеполадки с обновлениями на Windows 7
Далее выбираем папку с названием SoftwareDistribution, а в ней ищем Download:
Не удалось настроить обновления на Windows 7 постоянно выполняется отмена изменений
Перед вами откроется окно со длинными и странными названиями папок. Вам нужно будет посмотреть по дате и удалить последние из них, смотрите картинку:
выполняется отмена изменений
Если же у вас появились затруднения в удалении последних релизов обновлений, то выделите все имеющиеся папки и удалите их. Теперь перезагружайте ОС и пробуйте включить обновления, но, если вы владеете пиратской версией, то обновления надо отключить во избежание повторного столкновения со сбоем.
Само собой, скриншот, где выделены галочки и включены обновления (с зеленым рисунком) показывает, как надо поступить с лицензионной программой. Ну а где все отключено и галочки убраны (соответственно, и рисунок красный) – вариант для пиратских выпусков ОС.
Ошибка не удалось настроить обновления7Ошибка не удалось настроить обновления Windows 7 выполняется отмена измененийОтмена изменений обновления Windows 7 не удалось настроитьОшибка с обновлениями Windows 7 не удалось настроитьОтмена изменений обновления Windows 7 не удалось настроить обновления
Еще раз проводите перезагрузку ПК и смотрите на изменения.
Метод 2:
Если вам не посчастливилось решить проблему, то есть еще этот вариант, он тоже эффективный и вполне доступный.
Тоже нажимаете F8 при запуске, но теперь выбираете пункт загрузки Безопасного режима с поддержкой командной строки, не перепутайте. Вот так выглядит она, в ней печатаете msconfig, жмете на Enter. Команда выполнится, откроется окно:
Отмена изменений обновления Windows 7Ошибка с обновлениями Windows 7
Вот, появилось окно по конфигурации системы, теперь переходим к сервису ищем строку по восстановлению системы.
Отмена изменений обновления не удалось настроить обновления Windows 7
После чего вам следует сделать выбор по точке восстановления, ну а дальше подтвердить её:
Windows 7 не удалось настроить обновления выполняется отмена измененийWindows 7 не удалось настроить обновленияОтмена изменений обновления Windows 7 не удалось настроить ошибка
Жмете готово. После проделанных изменений тоже переходите к обновлениям, а там уже решаете, делать их автоматически или вообще отказаться. Если что-то забыли, все это указано в 1-м методе, не забывайте также выставлять галочки. Опять же проводите перезагрузку ПК.
Пожалуйста, оставляйте свои комментарии через социальные сети. Расскажите, какой метод помог именно вам. Что хотели бы вы еще увидеть на этом сайте? Не стесняйтесь публиковать свои мысли, так вы поможете другим посетителям и администрации.
Вернуться
Похожие записи
На главную
Что Вы об этом думаете? Ваши отзывы
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».</li></ol>
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
Жмите «Система и безопасность».</li>
В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
wuapp
Нажимайте «OK».</li>
Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».</li>
При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся. </li>
Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.</li>
В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».</li></ol>
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
Жмите «Система и безопасность».</li>
Войдите в «Администрирование».</li>
Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
services.msc
Кликайте «OK».</li>
Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.</li>
Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки. </li>
Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».</li>
В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».</li>
Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».</li>
Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».</li>
Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».</li></ol>
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
SoftwareDistribution
Жмите «OK».</li>
Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.</li>
Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».</li>
После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.</li>После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».</li>Система выполнит процедуру поиска.</li>После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».</li>После этого компоненты должны быть установлены.</li></ol>
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C. Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
net stop wuauserv
Щелкайте Enter.
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
Жмите Enter.
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
net start wuauserv
Кликайте Enter.
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
Regedit
Жмите «OK».
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Другие причины
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://geekon.media/pochemu-ne-ustanavlivayutsya-obnovleniya-na-windows-7/
- https://hide-info.pro/12-reshaem-nepoladki-s-obnovleniyami-na-windows-7.html
- https://lumpics.ru/why-not-installed-updates-on-windows-7/