Андрей Смирнов
Время чтения: ~22 мин.
Просмотров: 0

Не запускается windows 10, что делать? Избавляемся от синего и черного экрана Windows 10

Содержание

Лишь немногие проблемы с компьютерами настолько неприятны, как наличие ПК, который отказывается загружаться. Невозможность выполнения инициализации системы затрудняет поиск причины неисправности. Что делать, когда Windows 10 не загружается?

Если вам повезет, данное пособие должно помочь найти источник отказа компьютера от загрузки. Давайте рассмотрим методы, которые могут помочь.

Не загружается Windows 10

Метод 1. Запуск в Безопасном режиме.

Альтернативный способ загрузки ОС, позволяющий запустить ваш ПК с минимумом программных компонентов. Процесс поможет избежать проблем с драйверами и программным обеспечением. Опыт показывает, что это эффективное и самое простое из решений.

vkliuchit-bezopasnij-rezhim-300x190.png

Метод 2. Проверка аккумулятора ноутбука.

При использовании ноутбука могут возникнуть проблемы с батареей. Для решения этой проблемы стоит проверить кабель зарядного устройства. Затем извлеките батарею из устройства и подключите его к постоянному источнику питания.

Снятие аккумулятора позволит вам выяснить, виновата ли в этом аппаратная проблема. Здесь важно убедиться, что вы тестируете только один элемент в любой момент времени. Если при вводе в эксплуатацию возникают проблемы с питанием, важно точно знать, требуется ли замена батареи, кабеля или другого компонента.

Метод 3. Отключение USB-устройств.

Проблема заключается в том, что иногда ваш ПК не загружается из-за конфликта с каким-либо USB-устройством после обновления ОС. Устранить неполадку можно путем отключения всех USB-устройств, а также других периферийных устройств и перезагрузкой компьютера.

Метод 4. Отключение быстрой загрузки.

Настройки BIOS или UEFI позволяют Windows 8 и более современным операционным системам загружаться очень быстро с помощью предварительной загрузки драйверов. К сожалению, обновления могут нарушить совместимость с “Fast Boot”. Благодаря BIOS, “Fast Boot” можно включать и выключать самостоятельно. Искать следует в Дополнительных опциях.

fast-boot-v-bios-uefi-300x190.png

Метод 5. Сканирование на вирусы и вредоносное ПО.

Вредоносное программное обеспечение является одной из основных причин невозможности загрузки компьютера. Широко распространенным средством борьбы с вирусами и ПО является антивирусное решение, загружающееся с USB- или DVD-накопителя. Кое-какие производители предоставляют такое программное обеспечение совершенно бесплатно, например, загрузочный диск от BitDefender, а также, например диск AVG Rescue CD.

Воспользовавшись образом диска, записанным на USB-накопитель, вы сможете запустить поврежденный ПК в среде восстановления AVG. Потом можно выполнить проверку на наличие вредоносного ПО.

avg-rescue-cd-300x203.png

Метод 6. Запуск через Командную строку.

С помощью интерфейса командной строки можно выполнить большее количество операций по поиску и устранению неисправностей и, возможно, даже решить возникшую проблему. Процедура должна выполняться с Windows 10 на загружаемом диске или USB-накопителе, так что перед началом используйте другой компьютер для его подготовки.

Стартуйте с загрузочного диска, укажите язык, денежную единицу и желаемые параметры ввода, а затем выберите пункт “Восстановить компьютер”. Далее выберите пункт “Поиск и устранение неисправностей” – “Дополнительные параметры” – “Командная строка”, после чего появится окно для ввода команд.

Метод 7. Утилиты восстановления системы.

Если вы уже загрузили Windows 10 с USB-накопителя или диска, стоит воспользоваться парой утилит, доступных в рамках этого процесса. Обратите внимание на раздел “Восстановление системы” и “Восстановление при запуске” на экране “Дополнительных параметров”.

Утилита System Restore (Восстановление системы) – позволяет вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Startup Repair (Восстановление при запуске) – это программа общего назначения для устранения неисправностей, препятствующих запуску ОС.

vosstanovlenie-sistemi-300x191.png

Метод 8. Переназначение буквы диска.

Наличие в системе более одного диска может вызвать проблемы в том случае, если буква одного из них в томе ОС непреднамеренно была удалена. Выполните загрузку в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующие команды, чтобы запустить утилиту:

diskpart

далее введите:

list volume

для отображения всех томов, подключенных в данный момент к вашей системе. Теперь можно использовать команды выбора и назначения букв не назначенному тому.

naznachenie-bukvy-diska-300x132.png

Метод 9. Применение специализированных сторонних инструментов.

Выяснение точной причины возникновения проблемы является самым трудным этапом её устранения. Невозможность загрузить систему затрудняет диагностику. Тем не менее, более успешной может оказаться сторонняя утилита, например, “Boot Repair Disk”.

Это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании — вам достаточно выбрать 32-битную или 64-битную версию Windows. Тестирование и любые исправления выполняются в автоматическом режиме, хотя имеются и опции, позволяющие более строго контролировать процесс.

boot-repair-disk-300x169.png

Метод 10. Возврат компьютера в исходное состояние.

В данный момент мы рассматриваем более трудоемкий и почти самый крайний вариант исправления. Сделайте сброс к заводским настройкам. Вы потеряете некоторые программы и информацию, но сможете сохранить ценные файлы. По завершению процесс восстанавливает компьютер в его рабочее состояние по умолчанию. Это точно поможет справиться с любыми аварийными ситуациями.

rezhim-vosstanovleniia-windows-10-300x237.png

Метод 11. Чистая переустановка Windows 10.

Чистая переустановка системы похожа на предыдущий режим восстановления, за исключением одного важного момента: она полностью переустанавливает ОС. Для использования этого метода необходим работоспособный компьютер, USB-накопитель и стабильное подключение к Интернету.

Пользователь должен загрузить образ диска с последней версией ОС и записать его на флешку. Это можно сделать на официальной странице компании по адресу:

https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

с инструментом от Майкрософт под названием “Media Creation Tool”.

Итог: решить все проблемы с загрузкой Windows 10 стало сложнее, чем с Windows 7, так как теперь скрыт доступ в безопасный режим и необходимо знать, как в него попасть. Раньше с функциональной клавишей F8 было намного проще.

Важно: сейчас чрезвычайно полезно использовать внешний накопитель емкостью, как минимум, 16 Гигабайт для создания диска восстановления системы. Это защитит вас от непредвиденных ошибок в работе системы.

P.S. Вы легко сможете найти более подробную информацию о каждом предоставленном нами методе на просторах Интернета. Спасибо за внимание!

В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Узнаем основные способы решения проблемы и что нужно делать для корректного восстановления загрузки ОС.

Стоит отметить, что причиной возникновения синего экрана смерти и различных неполадок, служат программные или аппаратные неисправности. Поэтому восстановить систему — первый и необходимый шаг в диагностике проблем.

Ниже приведено несколько распространенных причин, почему не загружается Windows 10:

  • Различные ошибки в процессе установки обновлений для вашего ПК или лэптопа;
  • Последствия активности вредоносных программ или антивирусных утилит, которые могли провести удаление важных системных файлов;
  • Некорректно установленные драйвера;
  • Программные сбои в BIOS, UEFI;
  • На ПК сломана кнопка питания;
  • На ноутбуке неисправен либо сел аккумулятор;
  • Недостаточно оперативной памяти или нет места на жестком диске;
  • Было произведено некорректное выключение устройства;
  • Выход из строя материнской платы или блока питания и так далее.

В последнем случае, если вы не обладаете соответствующими знаниями, рекомендуется обращение в сервисный центр для дальнейшего ремонта либо замены сломанной комплектующей. Для устранения неисправностей в остальных ситуациях, следуйте инструкциям в нашей статье.

При запуске Windows 10 на синем экране появится сообщение об ошибке.

В этом же интерфейсе выполните следующие действия:  

  1. Войдите в раздел «Дополнительные параметры» и кликните «Поиск и устранение неисправностей»;
  2. Жмём на вкладку с дополнительными конфигурациями и переходим в «Параметры загрузки ОС», выбираем «Перезагрузить»;
  3. Появится окно с параметрами, в котором необходимо нажать кнопку 6 или F6, позволяющими воспользоваться запуском Windows в безопасном режиме с поддержкой командной строки;
  4. Входим в операционную систему под администратором;
  5. В командную строку вводим по порядку команды (после каждой жмём Enter): sfc /scannow, затем dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и последняя shutdown -r. На исполнение первых двух, может уйти несколько часов, ожидайте завершения процесса;
  6. Компьютер перезагрузится, если вы оказались на рабочем столе — у вас получилось решить проблему с запуском.

В большинстве случаев, это самая частая проблема, с которой сталкиваются юзеры Windows 10. Как и в первом примере нашей статьи, перед вами появится интерфейс с синим экраном, оповещающим об обнаружении определенного сбоя.

Причиной ошибки может быть повреждение важных данных на системном диске, некорректное удаление/установка программного обеспечения, драйверов для оборудования и так далее. Не станут исключением и стёртые файлы реестра Windows или последствия вирусных атак (даже при условии их очистки антивирусом). Наиболее действенным вариантом решения проблемы, является откат системы до контрольной точки восстановления.

Если ваша OS автоматически создавала точки отката либо вы делали это самостоятельно, достаточно следовать инструкции ниже:

  1. Жмите по порядку эти разделы: «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы»;
  2. На следующем шаге укажите одну из доступных контрольных точек и кликните «Далее»;
  3. В окне с предупреждением подтвердите свой выбор действия;
  4. Стартует автоматическое восстановление системы, позволяющее исправить ошибки, ни в коем случае не нарушайте данную процедуру и ждите её окончания;
  5. После перезапуска OS, проверяйте, удалось ли вам вернуть компьютер в исходное состояние.

Такая неполадка довольно часто проявляется после нескольких неудачных попыток автоисправления запуска системы. Здесь основная неприятность заключается в том, что вы не сможете попасть в среду восстановления Windows 10, находящуюся на винчестере. Нам понадобится диск восстановления либо загрузочная флешка (диск) с одной операционной системой Виндоус 10.

Так как загрузка устройства в полной мере невозможна, создать загрузочный носитель вы сможете на любом другом компьютере (если он у вас есть, можете сразу переходить к процедуре восстановления из образа системы).

Все подробности о создании загрузочной флешки или диска, вы найдете на этой странице. Данный метод позволяет использовать любой компьютер с любой редакцией ОС и одну из популярных утилит UltraISO, WinSetupFromUSB или Rufus. Каждое приложение может похвастаться удобным интерфейсом, высокой скоростью работы и понятным для новичков управлением.

Далее рассмотрим, как создать USB-флешку для восстановления Виндовс штатными средствами.

Не забывайте, что ПК или лэптоп, на котором будет создаваться наш накопитель, должен иметь не только «десятку» на борту, но и идентичную разрядность (32 либо 64 bit). Убедитесь, что на вашей флешке есть от 8 Гб свободного места — это необходимый минимум для реализации рассматриваемой нами задачи. 

  1. Подключите к компьютеру флешку;
  2. Заходим в меню Пуск (или жмём по его иконке правой кнопкой мыши) и выбираем «Панель управления»;
  3. В следующем окне выберите раздел «Восстановление» (если не видите его, в пункте «Просмотр» в верхнем правом углу, можно предварительно поменять отображение на «Значки»);
  4. Кликаем «Создание диска восстановления», в данном случае будут использованы права администратора;
  5. Откроется окно, в котором можно поставить галочку на резервной копии файлов, что значительно ускорит предстоящий процесс сброса/восстановления. Именно для этого мы подготовили флешку на 8 Гб;
  6. Далее укажите в соответствующем разделе ваш юсб-носитель, на него будет записываться нужная нам информация. Все остальные файлы, находящиеся на накопителе будут стерты;
  7. Остаётся дождаться окончания процедуры записи диска, с которого мы будет восстанавливать ОС.

Итак, у нас есть устройство восстановления или загрузочный носитель с дистрибутивом OS, что делать дальше?

  1. Войдите в BIOS и поставьте ваш носитель первым на загрузку, сохраните внесенные изменения и закройте БИОС (F10 — Yes appy changes);
  2. После загрузки выбираем язык;
  3. Появится окно установки Виндоус, в его нижней левой части выберите пункт «Восстановление системы»;
  4. После вышеприведенных манипуляций, перед вами откроется привычный интерфейс по устранению неполадок и работе с системой;
  5. Вы сможете использовать точки отката, средство проверки целостности системных данных, инструмент исправления сбоев в реестре и так далее.

В случае проблем с загрузкой операционной системы, которые сопровождаются приведенными на скриншоте сообщениями, может быть неисправен системный загрузчик.

Первое, что рекомендуется сделать — отключить от ПК все юсб-флешки, карты памяти, мобильные гаджеты, 3G-модемы, а также CD/DVD диски. Все данные устройства могут мешать Windows запускаться. 

Ещё можно войти в БИОС (клавиша F2 во время запуска OS), открыть параметры загрузки и проверить с какого диска загружается система (пункт First Boot Device). Стоит отметить, что ОС должна загружаться с первого жесткого диска (если у вас стандартный BIOS) или из файла Windows_Boot_Manager (если у вас UEFI). Если у вас получилось запустить Windows с выставленным устройством, выполните перезагрузку компьютера, снова войдите в БИОС и внесите соответствующие изменения, сохранив новые конфигурации.

Если вышеприведенный пример не помогает решить проблемы с запуском, переходим к методу восстановления загрузчика Виндовс 10. Для этого нам понадобится загрузочная флешка или диск восстановления (как их создавать мы рассмотрели в пункте выше). Напомним, что сделать такой накопитель можно на другом ПК или ноутбуке.

  1. Загружаем компьютер с установочной флешки или диска;
  2. В открывшемся окне выбираем язык;
  3. Заходим в «Восстановление системы» (в левой нижней части интерфейса, под кнопкой «Установить Виндовс»);
  4. Жмём «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке»;
  5. Указываем свою ОС; 
  6. Стартует средство автоматического поиска и устранения неполадок;
  7. После перезагрузки, остаётся проверить, запускается ли Windows 10 и был ли устранён сбой.

Также существуют аппаратные и программные причины, которые могут влиять на работу HDD или SSD и приводить к рассматриваемым нами ошибкам. Самые распространенные случаи: вы слышите странные звуки винчестера, были резкие неоднократные перебои с питанием, на HDD имеются потерянные разделы, ПК не может обнаружить накопитель и так далее. Как избавиться от таких неполадок?

  • Попробуйте переподключить HDD/SSD. Отсоедините шлейфы SATA и питания от материнской платы и диска, затем снова подключите их.
  • Можно загрузиться в среде восстановления и протестировать винчестер на ошибки при помощи командной строки.
  • Не исключен вариант со сбросом Виндовс с использованием загрузочной флешки.
  • В крайнем случае, можно сделать чистую установку «десятки» с обязательным форматированием накопителя.

Зачастую проблема случается при сбросе или обновлении Windows либо при изменении разделов диска. В более редких ситуациях, сбои могут быть вызваны физическими повреждениями HDD.

Для начала, следует отключить все дополнительные накопители, подключенные к вашему PC. Убедитесь, что нужный системный диск стоит первым в очереди загрузки в BIOS/UEFI (для UEFI это может быть и пункт Windows_Boot_Manager). Перезагрузите устройство и проверьте, изменилась ли ситуация с Windows 10.

Если был произведен сброс/обновление «десятки» и ошибка не пропадает, сделайте следующее:

  1. На синем экране «Компьютер запущен некорректно» (появляется после сообщения об ошибке), выбирайте пункт «Дополнительные параметры»;
  2. Переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок», затем «Параметры загрузки» и кликаем клавишу «Перезагрузить»;
  3. После автоматического перезапуска ПК, нажав клавишу 4 или F4, выбираем пункт под номером 4 — «Включить безопасный режим»;
  4. Компьютер включается в указанном режиме и мы снова перезагружаем его (стандартным способом через меню Пуск);

В случае наличия всё той же проблемы, можно аналогичным образом войти в «Дополнительные параметры» и выбрать раздел «Восстановление при загрузке». Довольно часто, это помогает устранить неполадку.

Ещё одна ситуация появления сообщения INACCESSIBLE BOOT DEVICE — некорректное обновление BIOS, сбои питания либо севший аккумулятор на материнской плате. Чаще всего, это приводит к автосбросу настроек. Зайдите в БИОС, найдите раздел с настройками SATA-устройств и поменяйте режим работы. К примеру, если там установлено IDE, переключитесь на AHCI (либо наоборот). Обязательно сохраните новые конфигурации и перезапустите устройство.

Если никакой метод не помогает справиться с проблемой, потребуется сбрасывать или переустанавливать ОС.

Существует несколько видов проявления проблемы, рассмотрим подробно каждый из них. 

Компьютер включился (например, был слышен звук старта Виндовс), но вместо десктопа вы видите черный фон.

Неполадку можно решить вслепую, вот что нужно делать:

  1. После включения ПК, несколько раз жмём клавишу Backspace, она уберет заставку экрана блокировки и поможет стереть случайно введенные символы в поля пароля (если включена функция защиты);
  2. Переключаем раскладку клавиатуры, желательно комбинацией клавиш Win + Пробел;
  3. Вводим пароль от учетной записи (опять же, если он был установлен) и жмём Enter;
  4. Теперь жмём сочетание клавиш Win+R, ожидаем несколько секунд (должна быть включена английская раскладка клавиатуры);
  5. Введите команду shutdown /r и нажмите Enter;
  6. После перезапуска PC на дисплее должно появиться изображение.

Если у вас не получилось исправить ситуацию, сделайте принудительное выключение компьютера, удерживая кнопку питания, затем включите его. Также на некоторых устройствах, для этой цели, имеется дополнительная клавиша перезагрузки. Если всё запустилось корректно, рекомендуем отключить быстрый запуск, чтобы повторно не сталкиваться с рассматриваемой проблемой. Инструкция:

  1. Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке Пуск, заходим в панель управления и открываем пункт «Электропитание»;
  2. В левой части интерфейса выбираем «Действия кнопок питания»;
  3. Появится окно, в его верхнем части жмём по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»;
  4. Далее снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраняем изменения.

После выполнения каких-либо манипуляций с разделами дисков либо некорректного отключения ПК, вы видите логотип ОС, затем появляется черный экран и ничего не происходит.

Причины неполадки связаны с тем же случаем, как и в 5-м пункте нашей статьи об ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Попробуйте воспользоваться одним из методов оттуда.

Вместо рабочего стола черный фон, но присутствует указатель мыши.

  1. Жмём комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и вызываем диспетчер задач;
  2. В верхней части интерфейса выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»;
  3. В строке вводим команду regedit и надимаем ОК;
  4. Появится редактор реестра, в котором следует открыть следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon;
  5. Смотрим параметр Shell, напротив него в строке значения должно быть указано explorer.exe (если вместо этого отображается virus, немного ниже мы покажем, как устранить проблему);
  6. Проверяем ещё один параметр под названием userinit, напротив него должно находиться — c:windowssystem32userinit.exe;
  7. Если одно из значений не соответствует вышеописанному, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите «Изменить» и поставьте корректное значение;
  8. Если вы вовсе не обнаружили Shell, правым кликом мыши по пустому месту в правой части интерфейса редактора реестра откройте контекстное меню и выберите «Создать строковый параметр», затем задайте имя — Shell и значение explorer.exe;
  9. Ещё желательно посмотреть ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, в ней не должно быть параметров Shell и userinit, если вы нашли их — сразу удаляйте!

Если напротив параметра Shell в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE вы увидели значение virus или случаи с черным экраном будут периодически повторяться, советуем проверить компьютер хорошей антивирусной утилитой.

Есть ещё один неплохой вариант исправить ситуацию с черным фоном десктопа при наличии указателя мыши. Кликните в любой области рабочего стола правой клавишей мышки, в открывшемся меню выберите «Вид» и проверьте, стоит ли отметка напротив пункта «Отображать значки рабочего стола». Поставьте галочку, если таковой нет.

Другие проблемы с черным экраном.

Последнее, что хотелось бы отметить, это возможные неполадки с монитором или с самим компьютером. Например, одно из устройств просто не включается. Внимательно проверьте на предмет целостности все коммуникационные кабели, провода и соответствующие разъёмы. Отключите их и подключите повторно. Если на вашем ПК не работает монитор, при возможности, попробуйте подключить его к другому компьютеру, чтобы наверняка выяснить суть проблемы. Не стоит забывать, что некоторые физические повреждения и серьёзные поломки, всё же требуют обращения в сервисный центр.

Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

Почему не загружается или долго грузится Windows 10

Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:
  • Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
  • В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
  • Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGRiscompressed»;
  • Редактирование системного реестра;
  • Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
  • Сбой в работе драйверов оборудования;
  • Поражение компьютера вирусным ПО;
  • Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.

Способы восстановления загрузки Виндовс 10

Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается – переходите к другому, и так пока не решите проблему.

Убираем синий экран при перезагрузке

Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10.png

Для исправления ошибки выполните следующие действия:

  • Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
  • Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
  • Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.
Принудительная перезагрузка

В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-1.png

В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет. 

Отсоединение патч-корда сетевой карты

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-1.jpg

Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор WiFi и перезагрузите компьютер.

Запуск в безопасном режиме

Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

  • С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, HomeEdition, Professional, Enterprise и так далее);
  • Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы LiveCD, Alcohol или DaemonTools;

Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

</span></p>

  • Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
  • Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
  • В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-2.png

  • В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-3.png

  • В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-4.png

Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-5-765x574.png

Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-6-765x563.png

Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-7.png

Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-8-765x559.png

После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

Проверка компьютера на вирусы

Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха MacOS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы LiveCD и портативного установщика антивирусной программы.

Рекомендуем использовать Dr. Web, NortonAvast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

Следуйте инструкции:
  • После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
  • Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
  • В результате включения, на экране появится окно антивируса;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-9-765x578.png

  • Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

Восстановление из бэкапа системы

Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-10.png
не загружается WIndows 10

Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-11.png

Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

Сброс Windows 10

Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

Следуйте инструкции:

  • Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
  • Нажмите на «Установить»;
  • В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-12.png

  • Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

ne-zagruzhaetsya-WIndows-10-13.png

Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.

Используемые источники:

  • https://liwihelp.com/sistema/ne-zagruzhaetsia-windows-10.html
  • https://softcatalog.info/ru/article/chto-delat-esli-windows-10-ne-zapuskaetsya
  • https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-zagruzhaetsya-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации