Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 1

Почему наушники не отображаются в устройствах воспроизведения

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

img_5b7916cf0c1d9.jpg
значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

img_5b7916f7777cb.jpg

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

img_5b791733a5789.jpg

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

img_5b7917797abf4.jpg

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

img_5b79179b7e503.jpg
Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

img_5b7917dcf1125.jpg

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

img_5b79180ee8879.jpg

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

img_5b791834e8f06.jpg

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

img_5b79185b61da7.jpg

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

  1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

    img_5b79343c14e0e.png

  2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

    img_5b793480a1b76.jpg

  3. Нам нужно найти звуковые устройства.

    img_5b79349937c53.jpg

  4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

    img_5b7934d221119.jpg

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

img_5b793546ee0d1.jpg

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

  1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
  2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.img_5b793584d82d0.jpg
  3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
  4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
  5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
  6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
  7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать
  8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
  9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
  10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

  1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
  2. В строку введите команду services.msc .
  3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.
  4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
  5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.
  6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
  2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

  1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
  2. Запустите найденную программу.
  3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
  4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
  5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
  6. Указываем диск и жмем готово.
  7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Каждый пользователь должен знать, как ему справиться с теми или иными компьютерными неполадками. Особенно если проблемы касаются основных составляющих: устройств ввода-вывода, интернета и звука. Как быть, если на компьютере аудиоустройства отсутствуют? Что может послужить причиной данного явления? Как должен вести себя пользователь, чтобы справиться с возникшей неполадкой? Вариантов развития событий очень много. Поэтому следует либо сразу обратиться к профессионалам в сервисные центры, либо самостоятельно путем перебора возможных ситуаций понять, в чем же дело.

Драйверы

Этот вариант развития событий встречается чаще всего. На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP или любая другая операционная система — не так важно, какой именно пользуется человек. Ведь проблема от этого не зависит.

Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.

Поэтому, если возникли проблемы со звуком, первым делом рекомендуется переустановить или обновить драйверы. Может быть, именно в них и кроется проблема.

Нет подключения

Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?

Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам. Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.

Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.

Отсутствие Windows Audio

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.

Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.

Как проверить, включена ли опция «Виндовс Аудио»? Для этого необходимо перейти в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». В данном окне потребуется найти изучаемую функцию. Теперь нужно щелкнуть по «Действия» — «Свойства». В открывшемся окошке во вкладке «Локальный компьютер», в параметре «Тип запуска», нужно выставить указатель на «Авто» и сохранить изменения. Данный алгоритм действий подходит для Windows XP. Именно в этой операционной системе «Виндовс Аудио» по тем или иным причинам отключается чаще всего. Все готово, но ОС пишет «Аудиоустройства отсутствуют»?

Неисправность

Может быть и так, что данная проблема появляется из-за неисправности звуковой карты или колонок (наушников). Этот случай обнаружить не так-то просто. Особенно если речь идет о компьютерном «железе».

При обнаружении неисправного оборудования его придется заменить. После этого проводится установка драйверов для подключенных устройств воспроизведения звука. И если причина изучаемой ошибки именно в неисправности каких-либо составляющих, проблема исчезнет.

Вирусы

На компьютере аудиоустройства отсутствуют (XP, «Семерка» или любая другая операционная система может вам доставить такую неприятность), но при этом все оборудование находится в исправном состоянии? Следующий расклад, который является далеко не самым редким, — это инфицирование операционной системы.

Вирусы — главные враги работоспособности компьютера. И они могут привести к непредвиденным ситуациям. Например, вывести из строя устройства ввода-вывода. Или вообще заблокировать звук. К счастью, не так часто такое происходит. Но и редкими подобные случаи назвать нельзя.

Поэтому, если на компьютере нет звука или он резко пропал, рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов. Лечение компьютера, а также удаление всех потенциально опасных файлов помогут справиться с проблемой.

После чистки и лечения нужно будет перезагрузить операционную систему. Далее проверяется служба «Виндовс Аудио». И если там все в полном порядке, включается звук. Он должен появиться.

Разъемы

Аудиоустройства отсутствуют? Нет звука на компьютере? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.

Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.

Несовместимость

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.

Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.

Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.

При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.

Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.

naushniki-ne-otobrazhayutsya.jpg

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.

Наушники отключены по умолчанию. Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.

Неполадки Realtek HD Audio. Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.

Устаревшие драйверы. Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.

Активация по умолчанию

Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.

Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».

znachok-gromkosti-ustrojstva-vosproizvedeniya.jpg

Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.

pokazat-otklyuchennye-ustrojstva.jpg

Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.

Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio

Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.

Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.

Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».

panel-upravleniya-programmy.jpg

Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.

udalenie-programmy-realtek.jpg

После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.

Изменение настроек микрофона

После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.

Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.

Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.

vkladka-zapis.jpg

Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».

vklyuchit-stereo-miksher.jpg

Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».

svojstva-mikshera.jpg

Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.

proslushat-s-dannogo-ustrojstva.jpg

Обновление драйвера звука

Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.

Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.

vyzov-dispetchear-ustrojstv.jpg

Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.

obnovlenie-drajvera-zvukovoj-karty.jpg

Устранение неполадок со звуком

Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.

Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

obnovlenie-i-bezopastnost.jpg

Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.

ustranenie-nepoladok-so-zvukom.jpg

Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.

Используемые источники:

  • https://comhub.ru/propal-zvuk-na-kompyutere-ili-noutbuke/
  • https://fb.ru/article/264254/audioustroystva-otsutstvuyut-chto-delat
  • https://compuals.ru/ustranenie-nepoladok/naushniki-ne-otobrazhayutsya-v-ustrojstvah-vosproizvedeniya

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации