Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 1

После обновления до Windows 10 чёрный экран: причины, решение проблемы и рекомендации

Содержание

17 ноября 2018

Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема — включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран.

Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации — главная тема этой статьи.

Проблемы, возникающие при загрузке системы

Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.

Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него.

Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:

  • Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
  • Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
  • Поломка внутреннего накопителя компьютера;
  • Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме;
  • Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
  • Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Выбор необходимого режима запуска

Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.

Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.

Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.

Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 — в зависимости от установленной операционной системы).

В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.

В данном случае — Безопасный режим.

Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем — то можно предположить сбой настроек самой системы.

Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов.

Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.

Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.

Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.

Если это так — то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.

Чтобы избавиться от проблемы — активируйте вашу копию операционной системы.

Неисправности оборудования

Монитор и системный блок

Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием.

К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.

Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой

В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать.

Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.

При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.

На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.

В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).

Проверка работоспособности драйверов видеокарты

Драйвер видеокарты должен работать корректно

Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.

Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.

После того, как вход будет осуществлен — перейдите в панель управления.

Чтобы сделать это — кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств».

Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.

На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить.

Пример удаления драйвера

Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.

Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.

Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать — вызовите вкладку «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.

В поле для открытия впишите

dxdiag

и кликните по кнопке « Ок».

В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.

Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.

Устранение возможного конфликта программных компонентов

Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.

Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт «Включить безопасный режим».

Далее, загрузив ПК таким образом переходим в пункт «Панель Управления»«Программы и компоненты».

Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.

Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.

Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.

Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис — Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.

Удаление программ

Драйвера материнской платы

Драйвер материнки

Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы.

Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.

Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.

Чтобы себя обезопасить от этого — задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.

В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать — продолжите поиск причины.

Удаление программ

Удаление программ в панели управления

Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.

Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку « Пуск».

Из присутствующего списка выберите « Программы и компоненты» и кликните по нему.

Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.

Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.

Одной из лучших на настоящее время является CCleaner.

Рабочее окно программы

Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.

Все, что от вас потребуется — установить галочки в разделе «Очистка» напротив нужных пунктов.

После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка» и ожидаете его завершения.

Зайдя на вкладку «Сервис», вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.

Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция».

Восстановление системного реестра

Редактор реестра

Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.

Чтобы от этого избавиться — следует восстановить его до полностью рабочего состояния.

Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.

В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение

dxdiag

В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск» и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить».

В поле ввода прописываете

regedit

и жмете на кнопку ОК.

Реестр Windows

Откроется редактор системного реестра.

В нем необходимо найти строку с именем « Shell» и кликнуть по ней два раза.

Когда появится окно изменения строкового параметра — удаляете в нем все записи параметра « Shell», а в освободившееся поле вводите

explorer.exe

После этого кликаете по кнопке ОК, сохраняя проделанные изменения.

Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.

При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.

Восстановление системы сторонними программами

AVZ

Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.

Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.

Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:

  • Файл;
  • Сервис;
  • AVZGuard;
  • AVZPM;
  • Справка.

Выбираете пункт «Файл», а из появившегося списка — «Восстановление системы».

После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).

Установив напротив них галочки — останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.

Скачать

Автозагрузка

Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.

Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.

Выполнить данное условие легко при помощи команды

msconfig

которую следует прописать в окне меню «Выполнить».

Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows», в котором следует перейти на вкладку «Автозагрузка».

На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.

Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.

Откат системы

Восстановление системы

С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления.

Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.

А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.

Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.

Конфликт с антивирусником

Антивирусные программы

Невозможность запуска часто провоцирует конфликт ОС с установленной антивирусной программой.

Последняя иногда ошибочно блокирует различные системные файлы.

Чтобы вернуть компьютеру нормальное рабочее состояние — потребуется завершить некоторые процессы антивирусника.

С помощью комбинации кнопок С trl+Shift+Esc откройте окно диспетчера задач и выбрав на вкладке «Процессы» те, которые связаны с антивирусом — завершите их.

Помните, что это мера временная и со следующим стартом системы они вновь будут запущены. Чтобы избежать повтора, следует создать для антивирусного приложения определенные исключения.

Если вы пользуетесь программой AVAST — то это будет выглядеть следующим образом.

Зайдите в окно настроек программы и выберите пункт активной защиты.

Затем перейдите на вкладку экрана файловой системы и выберите в ней раздел «Настройки».

В левой стороне этого раздела найдите пункт «Исключения» и кликните по нему.

Добавьте в поле ввода следующие значения — «C:Windowsexplorer.exe» и «C:WindowsimmersiveControlPanelsystemSettings.exe». Затем кликните по кнопке ОК.

Для того, чтобы процесс explorer.exe запустить, необходимо задействовать меню «Выполнить» и вписать название процесса в специальное окно.

После нажатия кнопки ОК надо перегрузить компьютер.

Проверка и удаление вирусов

Очистите ПК от вирусов

Вредоносные программы как никто другой являются виновниками отказа операционной системы.

Поэтому необходимо произвести проверку не только раздела с системой, но и всего жесткого диска на предмет их выявления.

Можно разными способами осуществить такую проверку.

Одним из них будет использование утилиты 4MRecover, которая присутствует на загрузочном диске Live CD 4MRescueKit.

Еще одним вариантом становится проверка жесткого диска на другом компьютере, имеющем хорошую антивирусную защиту.

Правда это не очень удобно, так как придется снимать крышку системного блока и отсоединять сам диск.

Скачать

Появление черного экрана во время переустановки Windows

В этом случае вариантов решения сразу несколько:

1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС

2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.

Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;

3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.

Борьба с вирусами и другими вредоносными программами

Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.

В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.

Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.

В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt.

С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка, вот как выглядит стартовое меню утилиты:

Начальный экран Dr. Web CureId

Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.

Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск», а также силу проверки.

Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.

Скачать

Создание восстановительной флешки и переустановка Windows

Загрузочная флешка

Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.

В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.

Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.

Rufus

Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.

Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.

Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе «Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт». Вид стартовой страницы приложения.

Интерфейс Rufus

На сайт

UltrISO

Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.

Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.

Запустив программу, вы увидите следующее окно:

Стартовая страница UltraISO

Далее нужно выполнить такую последовательность:

1. Выбираем раздел «Самозагрузка» и нажимаем «Записать образ жесткого диска»;

2. Далее требуется установить метод записи. В нашем случае это USB-FDD;

3. Выбираем путь к образу;

4. Жмем кнопку завершить.

Скачать

Проверка винчестера на работоспособность и наличие битых секторов

Проверка битых секторов HDD

Наихудшим вариантом при появлении черного экрана является выход из строя жесткого диска.

Изначально эту причину можно ответить, если на дисплее виден курсор, поскольку это значит, что устройство функционирует.

Если же вы наблюдаете полностью темный экран, скорее всего это спровоцировало то, что накопитель попросту не работает и, как следствие, не отображается в системе.

Определение бед-секторов

Сразу стоит отметить, что битые сектора практически нереально восстановить.

Однако их можно закрыть для чтения и записи, таким образом они не будут мешать дальнейшей работе. Происхождение данных повреждений имеет две природы:

  • Логическую. Она возникает вследствие несовпадения кода ЕСС с содержимым сектора. По сути, эти фрагменты не сломаны, а лишь временно нечитаемые, поэтому они подлежат починке;
  • Механическую. Битые сектора такого вида вызываются от сильных ударов или сильных встрясок во время работы. Эти частицы окончательно вышли из строя, поэтому их нельзя отремонтировать.

Для нахождения и реставрации в операционной системе Windows присутствует встроенная утилита проверки – CHKDSK.

Эту программку также рекомендуют запускать иногда в превентивных мерах, чтобы в дальнейшем система не производила запись на бэды.

Запускается этот компонент двумя путями:

  • Через командную строку. Для этого вызываем меню «Выполнить» сочетанием Win+R и вписываем в него cmd. В открывшемся окне вводим следующие значения: CHKDSK C: / где C – буквенное обозначение проверяемого локального диска;
  • Через свойства раздела во вкладке «Компьютер».

Если проверка покажет, что в памяти ПК имеются битые сектора, утилита предложит восстановить либо закрыть их.

Чтобы предотвратить появление рассматриваемых повреждений необходимо периодически выполнять чистку винчестеров от скопившейся пыли и грязи.

Кроме того, твердотельные накопители очень плохо переносят падения, поэтому надо стараться предотвращать их.

Для предотвращения логических повреждений дополнительно нужно время от времени выполнять дефрагментацию разделов, а также их оптимизацию.

Придерживаясь этих советов, вы гораздо снизите нагрузку на винчестер и повысите его долговечность.

Черный экран при загрузке Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 жалуются, что в процессе загрузки вместо привычной заставки отображается черный экран. Чаще всего эта проблема преследует тех, кто устанавливал Windows 10 путем обновления более старой версии ОС. 

Источник

Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано:

  • пиратским ПО;
  • вредоносной программой;
  • некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
  • незаконченной установкой обновлений;
  • повреждением компонентов системного блока.

Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.

Запуск безопасного режима

Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции, а затем нажать Enter. Далее еще раз нажать Вверх, после чего снова Enter, зажав при этом Shift. Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления. Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:

  • три перехода по кнопке Вниз, дальше Enter;
  • два перехода по кнопке Вниз, снова Enter;
  • далее нужно два раза нажать клавишу Влево;
  • после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter.

Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:chyornyj_ekran_posle_zagruzki1-300x282.jpg

После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.

Устранение неисправностей

Не активирован Windows

С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.chyornyj_ekran_posle_zagruzki2-300x223.jpg

Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться от соответствующей утилиты. Она входит в пакет одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT.chyornyj_ekran_posle_zagruzki3-298x300.jpg

После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.

  Как включить режим бога в Windows

Компьютер заражен вирусом

Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса. Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.

Для устранения неисправности необходимо:

  • открыть диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del;chyornyj_ekran_posle_zagruzki4-269x300.jpg
  • кликнуть правой кнопкой мыши по разделу «Файл» в меню, расположенном в верхней части интерфейса;chyornyj_ekran_posle_zagruzki5-300x295.jpg
  • выбрать пункт «Новая задача (Выполнить)»;
  • в появившемся диалоговом окне набрать команду regedit и нажать Enter;
  • откроется редактор реестра, где необходимо перейти по пути, ведущему к настройкам рабочего стола:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogonchyornyj_ekran_posle_zagruzki6-300x207.jpg

Здесь есть два параметра, Shell и Userinit, значения которых по дефолту explorer.exe и c:windowssystem32userinit.exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.

Также стоит проверить ветку HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.

Нерабочие драйвера видеокарты

Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо:

  • вызвать контекстное меню путем нажатия правой кнопки мыши, наведя ее на «Пуск»;
  • перейти в раздел «Программы и компоненты»;
  • деинсталлировать все элементы, связанные с данной видеокартой;chyornyj_ekran_posle_zagruzki7-300x181.jpg

Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.

  Не заряжается Айфон – что делать

Завершающим этапом является загрузка драйвера с официального сайта производителя и его последующая установка.

Черный рабочий стол без ярлыков

Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.

Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.

Неисправности компьютера

Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.

Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.

На плате также установлена батарея CMOS, которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.

Если ничего не помогло

Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления» → «Система» → «Защита системы» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.chyornyj_ekran_posle_zagruzki8-300x193.jpg

Здесь же происходит восстановление путем нажатия соответствующей кнопки.chyornyj_ekran_posle_zagruzki9-250x300.jpg

Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее» в нижней ее части.chyornyj_ekran_posle_zagruzki10-300x241.jpg

После чего откроется перечень доступных точек восстановления системы.chyornyj_ekran_posle_zagruzki11-300x241.jpg

  Полезные горячие клавиши и их сочетания в Windows 10

Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.chyornyj_ekran_posle_zagruzki12-254x300.jpg

Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее».chyornyj_ekran_posle_zagruzki13-300x241.jpg

В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.

Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.

Читайте также:

CHernyiy-e`kran-v-Windows-7.png

Читайте также:Черный экран при загрузке Виндовс 8Синий экран смерти при запуске Виндовс 7

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

  1. Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.

Okno-zapuska-kompyutera.png

Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter. Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.

Perehod-k-zagruzke-posledney-udachnoy-konfiguratsii-sistemyi-v-okne-vyibora-rezhima-zapuska-operatsionnoy-sistemyi-v-Windows-7.png

Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки». Далее нажмите Enter.</li>

Perehod-v-Bezopasnyiy-rezhim-s-podderzhkoy-komandnoy-stroki-v-okne-vyibora-rezhima-zapuska-operatsionnoy-sistemyi-v-Windows-7.png

Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки». Вбейте в него:

explorer.exe

После ввода нажмите Enter.</li>

Zapusk-Provodnika-putem-vvoda-komandyi-v-Komandnuyu-stroku-v-Windows-7.png

Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы».</li>

Perehod-vo-Vse-aprgrammyi-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7.png

Откройте папку «Стандартные».</li>

Perehod-v-katalog-Standartnyie-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7-1.png

Войдите в каталог «Служебные».</li>

Perehod-v-katalog-Sluzhebnyie-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7.png

В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы».</li>

Zapusk-instrumenta-Vosstanovlenie-sistemyi-cherez-menyu-Pusk-v-Windows-7.png

Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее».</li>

Startovoe-okno-shtatnogo-instrumenta-po-vosstanovleniyu-sistemyi-v-Windows-7.png

Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…». После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее».</li>

vyibor-tochki-vosstanovleniya-v-okne-instrumenta-po-vosstanovleniyu-sistemyi-v-Windows-7.png

В следующем окошке требуется только нажать «Готово».</li>

Perehod-k-otkatu-sistemyi-k-tochke-vosstanovleniya-v-okne-instrumenta-po-vosstanovleniyu-sistemyi-v-Windows-7.png

Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да».</li>

Podtverzhdenie-zapuska-vosstanovleniya-sistemyi-v-dialogovom-okne-v-Windows-7.png

Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть. </li></ol>

Урок: Заходим в «Безопасный режим» в Windows 7

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

  1. При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.

Perehod-v-sredu-ustraneniya-nepoladok-kompyutera-v-okne-vyibora-rezhima-zapuska-operatsionnoy-sistemyi-v-Windows-7.png

Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка».</li>

Zapusk-komandnoy-stroki-iz-sredyi-ustraneniya-nepoladok-kompyutera-v-Windows-7.png

Открывается интерфейс «Командной строки». В нём произведите ввод такого выражения:

regedit

Обязательно нажимайте Enter.</li>

Zapusk-redaktora-sistemnogo-reestra-putem-vvoda-komandyi-v-Komandnuyu-stroku-v-Windows-7.png

Запустится оболочка «Редактора реестра». Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».</li>

Vyidelenie-razdela-reestra-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

После этого жмите «Файл». В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…».</li>

Perehod-k-zagruzke-kusta-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows», «System32» и «Config». Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

C:Windowssystem32config

В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть».</li>

Otkryitie-fayla-v-okne-Zagruzit-kust-v-Windows-7.png

Открывается окошко «Загрузка куста раздела». Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK».</li>

Ukazanie-imeni-razdela-v-okne-Zagrzka-kusta-razdela-v-Windows-7.png

После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE». Теперь необходимо его открыть.</li>

Perehod-v-sozdannyiy-razdel-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

В открывшемся каталоге выделите папку «Setup». В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.</li>

Perehod-v-svoystva-parametra-CmdLine-iz-razdela-Setup-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK».</li>

Vvod-znacheniya-v-okne-Izmenenie-ctrokovogo-parametra-v-Windows-7.png

Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.</li>

Perehod-v-svoystva-parametra-SetuoeType-iz-razdela-Setup-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK».</li>

Vvod-znacheniya-v-okne-Izmenenie-parametra-DWORD-v-Windows-7.png

После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.</li>

Vyidelenie-rannee-podklyuchennogo-razdela-reestra-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…».</li>

Perehod-k-vyigruzke-kusta-v-okne-redaktora-sistemnogo-reestra-v-Windows-7.png

Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да».</li>

Podtverzhdenie-vyigruzki-kusta-reestra-v-dialogovom-okne-v-Windows-7.png

Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку», возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке «Перезагрузка».</li>

Perezagruzka-sistemyi-iz-sredyi-ustraneniya-nepoladok-kompyutera-v-Windows-7.png

После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка». Вбейте туда команду:

sfc /scannow

Тут же нажимайте Enter.</li>

Zapusk-protseduryi-vosstanovleniya-sistemnyih-faylov-v-Komandnoy-stroke-v-Windows-7.png

Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.

Protsedura-proverki-i-vosstanovleniya-sistemnyih-faylov-v-Komandnoy-stroke-v-Windows-7.png

Урок: Сканирование файлов Виндовс 7 на целостность</li>После окончания восстановления введите следующую команду:

shutdown /r /t 0

Нажимайте Enter.</li>

Perehod-k-perezagruzke-kompyutera-putem-vvedeniya-komandyi-v-Komandnoy-stroke-v-Windows-7.png

Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать Dr.Web CureIt. </li></ol>

Урок: Проверка ПК на наличие вирусов

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Урок:Инсталляция Виндовс 7 поверх Виндовс 7Установка Виндовс 7 с дискаИнсталляция Виндовс 7 с флешки

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1555764566835333764/15-prichin-pochemu-pri-zagruzke-kompyutera-poyavlyaetsya-chernyj-ekran-reshenie-problem/
  • http://composs.ru/chyornyj-ekran-posle-zagruzki/
  • https://lumpics.ru/black-screen-when-loading-windows-7-how-to-fix/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации