Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 11

Решаем проблему с открытием флешки на компьютере

how-to-repair-usb-flash.jpg

Съемные USB-накопители и карты памяти, которые в народе получили одно название — флешка — это, наверное, самый популярные в мире носители информации. На них мы носим документы, важные файлы, фотографии да и просто музыку, фильмы и картинки. Параллельно с популярностью растут и возникающие с ними проблемы. Кто-то неудачно отключил диск во время записи, у кого то заглючил контроллер, а кому-то не повезло и его флешка сдохла — такое тоже встречается. В последнем случае проблема аппаратная и устройство проще выкинуть. А вот если сбой программный, то можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно. В этой статье я приведу несколько способов как восстановить флешку, вернее её работоспособность, которыми я сам пользовался. Если у Вас есть свои варианты решения проблемы — пишите в комментарии, очень интересно узнать кому что помогло. Итак, поехали! 

1. Флешка не открывается!

Windows видит съемный диск, но при попытке зайти — выдаётся ошибка «Нет доступа» или «Отказано в доступе». Самая распространённая причина — вредоносные программы, распространяемые через съёмные носители.

usb-drive-autorun.jpg

Вирус создаёт в корне диска файл: «autorun.inf» с инструкциями по запуску нужных исполняемых файлов. Причём, очень часто встречается такое, что саму заразу антивирус уже уничтожил, а вот файлик автозапуска остался. Проверьте флешку антивирусной программой с актуальными базами. После этого надо зайти в «Мой компьютер», кликнуть на диске правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть». Содержимое откроется в отдельном окне и Вам надо будет удалить файл autorun.inf вручную.

2. Диск не отформатирован!

flashka-not-format.jpg

Причиной может быть сбой контроллера памяти. Сначала попробуйте форматировать флешку обычным образом, через «Мой компьютер». Не помогло? Попробуйте сделать это через Диспетчер дисков. Чтобы в него попасть в Windows 7 или Windows 8 нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду diskmgmt.msc. В открывшемся окне диспетчера находим свою флешку, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Форматировать».

format-flash-drive.jpg

Если и это не принесло результата, попробуйте воспользоваться специализированными утилитами. Подробнее смотрите в статье Как отформатировать флешку.

3. Флешка не определяется (устройство USB не опознано)

При этом появляется вот такая ошибка.

unknown-usb-device.jpg

Если это USB флешка, то для начала — просто отсоедините накопитель и включите в другой USB порт. В идеале втыкать надо сразу в разъём на материнской плате. Этим Вы исключите вероятность неисправности удлинителя или разъёма. Не помогло? Тогда проверьте её на другом компьютере или ноутбуке. Если у Вас SD, Micro SD или иная карта памяти, то попробуйте отключить картридер и подключить его в другой порт USB. То же самое? Тогда надо проверять картридер, возможно он неисправен. В случае, когда на другом компьютере съёмный диск определяется без проблем, попробуйте у себя удалить драйвер. Делается это следующим образом. Заходим в Диспетчер устройств Windows и находим раздел «Контроллеры USB»:

usb-flash-recovery.jpg

Теперь нам нужна строчка «Запоминающее устройство USB». Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить. Отсоединяем флешку от ПК и перезагружаемся. Проверяем работу накопителя.

Переустановка драйвера не дала результата? Попробуем почистить ветки реестра, в которых сохранена информация о устройстве. Для начала надо собрать о нём информацию, а если точнее, то два параметра:VID – идентификатор производителяPID – идентификатор устройства Для этого снова возвращаемся в Диспетчер устройств, находим там «Запоминающее устройство», кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства». В открывшемся окне нас интересует вкладка «Сведения». В списке «Свойство» ищем строчку «ИД устройства» или «Код экземпляра устройства».

usb-flash-recovery-2.jpg

В поле «Значение» должны отобразиться строчки,содержащие вот такой код:

VID_1005&PID_1113

В каждой из них будут вложенные папки. Находим те из них, которые содержат в наименовании найденные идентификаторы и полностью очищаем из содержимое.Внимание! Вы работаете с реестром Windows, поэтому будьте предельно внимательны. После того, как Вы очистите папки — перезагрузите компьютер и проверьте работу флешки.

Ещё один способ — попробовать подсунуть системе драйвер с другого компьютера. Главное, чтобы версии Windows на обоих ПК полностью совпадали. Вот эти два файлика:

Просто копируем их на любой рабочий носитель (диск, другая флешка и т.п.), приносим к себе и кладём точно по тому же самому пути. Перезагружаемся и проверям — удалось ли нам восстановить флешку.

4. Съемный диск определятся, но пишет «размер 0, занято 0, свободно 0».

Такое чаще всего сопровождает сбой работы контроллера памяти. Помочь могут только специализированные утилиты для работы именно с этой моделью чипа. Как их найти? Начать надо с того, что узнать параметры VID и PID Вашей модели накопителя. Выше я уже рассказывал как это делается. Есть, правда, ещё один вариант — воспользоваться специальными программами, которые выдают полную информацию о гаджете — например, ChipGenius, CheckUDisk или Usbflashinfo.

flash-drive-info.jpg

Затем идём на сайт flashboot.ru и в разделе iFlash вводим VID и PID в соответствующие поля. Запускам поиск.

usb-flash-recovery-4.jpg

В найденных результатах находим свою модель флеш-драйва и утилиты которые подойдут для работы с его контроллером. Эти программы и инструкцию по работе с ними так же можно найти на этом сайте.

Если ничего не помогло…

Это тоже частое явление. Какую-то флешку восстановить или отремонтировать получается без проблем, а какая-то улетает в мусорное ведро. Но если Вы отчаянный и решительный человек, то можно попробовать последний способ — перевести контроллер в тестовый режим без опроса памяти. К сожалению, такое решение подойдёт только для USB-дисков, карты памяти (СД или Микро СД) таким образом починить не получиться. Для начала придётся снять пластиковый корпус и оголить микросхему. Теперь поверните её чипом к себе, как на рисунке:

usb-flash-contacts.jpg

В углу должна быть маленькая точка — это ключ для отсчёта контактов. Как правило, нужно замыкать контакты 29 и 30 (на некоторых моделях флешей замыкать надо ножки 30 и 31 или 31 и 32). Сделать это можно иголкой или булавкой.

Внимание! все эти действия Вы делаете на свой страх и риск и должны понимать, что можете окончательно убить девайс спалив микросхему.

После этого, не размыкая контакты — включаем флешку в USB-порт. Одна должна определиться как устройство и стать доступна для форматирования. Вот только после этого можно разомкнуть контакты. Но не спешите отключать съёмный диск. После повторного подключения он опять не будет работать. Вам надо с помощью идентификаторов VID и PID найти на сайте Flashboot специализированные программы и с их помощью восстановить флешку, вернее её прошивку.

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

Содержание:

Советы:

  1. Откройте usb флешку в операционной системе в ее максимально “чистом” состоянии, насколько это возможно. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  2. Некоторые типы защиты могут быть отключены, позволяя CD или DVD-дисководам работать в их базовом состоянии. Информация на жесткий диск будет читаться, даже если диск не идет через обычный цикл загрузки. Подобный метод может разрешить проблему и, возможно, ремонт накопителя не понадобится.
  3. Может быть полезен фирменный софт для лечения флешек (Apacer, HP, Kingston, Panasonic и др.). На сайте производителя вашей флешки может быть доступен другой софт, советуем поинтересоваться.

Резюме

В случае возникновения проблемы важно определить симптомы, причины возникновения проблемы. Это поможет принять правильное решение, сэкономив время и нервы. Кто-то способен идти до конца, пробуя все методы восстановления флешки; кому-то проще купить новое устройство и забыть о поломке. В любом случае, мы привели все возможные способы оживления usb-накопителя.

Если описанные методы не помогают и флешка все равно не работает, загляните в другие разделы на нашем сайте: на тему восстановления флешек и sd-карт есть множество других полезных гайдов. Также задавайте вопросы через форму обратной связи, постараемся ответить. Часть ответов опубликована ниже.

Переломался USB разъем флешки, но 4 контакта не разорвались, сломалась плата. По своему не знанию сестра пользовалась 2 дня после. Система отображает флеш как съёмный диск. Внизу нету ни полоски деления, ничего. Не сообразила скопировать файлы – помогите.

Ответ. Из вопроса непонятно, какая плата сломалась. Если это плата с чипами — увы, ремонт невозможен. Если сломался собственно usb-разъем флешки, то можно его заменить исправным. Единственное, что для ремонта вам понадобятся паяльник и умение им пользоваться. Узнать схему контактов на плате usb-флешки можно здесь.

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ. Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ. Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ. Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ. Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в «моем компьютере» ее нет, в диспетчере устройств — есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ. Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ. Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ. Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ. Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

Kompyuter-ne-mozhet-otkryt-fleshku.png

При подключении флешки к компьютеру пользователь может столкнуться с такой проблемой, когда USB-накопитель невозможно открыть, хотя он и нормально определяется системой. Чаще всего в таких случаях при попытке это сделать появляется надпись «Вставьте диск в дисковод…». Давайте разберемся, какими способами можно устранить указанную неполадку.

Читайте также: Компьютер не видит флешку: что делать

Способы устранения проблемы

Выбор непосредственного метода устранения проблемы зависит от первопричины её возникновения. Чаще всего это связано с тем, что контроллер работает исправно (поэтому накопитель и определяется компьютером), но имеются неполадки в функционировании непосредственно флеш-памяти. Основными факторами могут быть следующие:

  • Физическое повреждение накопителя;
  • Нарушение в структуре файловой системы;
  • Отсутствие разметки разделов.

Informatsionnoe-okoshko-opoveshhayushhee-o-probleme-s-otkrytiem-fleshki-v-Windows-7.png

В первом случае лучше всего обратиться к специалисту, если хранимая на флешке информация для вас важна. Об устранении проблем вызванных двумя другими причинами, мы поговорим ниже.

Способ 1: Низкоуровневое форматирование

Простейший способ решить указанную проблему – это произвести форматирование флешки. Но, к сожалению, стандартный способ проведения процедуры не всегда помогает. Более того, при описываемой нами проблеме его не во всех случаях удается даже запустить. Тогда потребуется произвести операцию низкоуровневого форматирования, которая производится путем использования специального программного обеспечения. Одной из самых популярных утилит для реализации указанной процедуры является Format Tool, на примере которой мы и рассмотрим алгоритм действий.

Внимание! Нужно понимать, что при запуске операции низкоуровневого форматирования вся хранящаяся на флешке информация будет безвозвратно утеряна.

  1. Запустите утилиту. Если вы используете её бесплатную версию (а в большинстве случаев этого вполне достаточно), нажмите на «Continue for free».

Perehod-k-ispolzovaniyu-besplatnoj-versii-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

В новом окне, где будет отображен список подсоединенных к ПК дисковых накопителей, выделите наименование проблемной флешки и нажмите кнопку «Continue».</li>

Vybor-problemnoj-fleshki-v-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

В отобразившемся окне переместитесь в раздел «LOW-LEVEL FORMAT».</li>

Perehod-vo-vkladku-LOW-LEVEL-FORMAT-v-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

Теперь щелкните по кнопке «FORMAT THIS DEVICE».</li>

Perehod-k-nizkourovnevomu-formatirovaniyu-fleshki-v-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

В следующем диалоговом окошке отобразится предупреждение об опасности данной операции. Но поскольку USB-носитель и так неисправен, можете смело жать «Да», тем самым подтверждая запуск процесса низкоуровневого форматирования.</li>

Podtverzhdenie-zapuska-protsedury-nizkourvonevogo-formatirovaniya-fleshki-v-dialogovom-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

Будет запущена операция низкоуровневого форматирования USB-накопителя, за динамикой которой можно следить с помощью графического индикатора, а также процентного информера. Кроме того, будет выводиться информация о количестве обработанных секторов и скорости процесса в Мб/с. Если вы пользуетесь бесплатной версией утилиты, данная процедура при обработке объемного носителя может занять довольно продолжительное время.</li>

Protsedura-nizkourvonevogo-formatirovaniya-fleshki-v-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

Операция полностью завершится, когда индикатор покажет 100%. После этого закройте окно утилиты. Теперь можно проверять работоспособность USB-носителя.

Protsedura-nizkourvonevogo-formatirovaniya-fleshki-zavershena-v-okne-utility-HDD-Low-Level-Format-Tool.png

Урок: Низкоуровневое форматирование флешки</li></ol>

Способ 2: «Управление дисками»

Теперь выясним что делать, если на флешке отсутствует разметка разделов. Сразу нужно отметить, что и в этом случае данные восстановить будет невозможно, а получится только реанимировать само устройство. Исправить ситуацию можно путем применения штатного инструмента системы под названием «Управление дисками». Мы рассмотрим алгоритм действий на примере Windows 7, но в целом он вполне подойдет и для всех других ОС линейки Виндовс.

  1. Подключите проблемный USB-носитель к ПК и откройте инструмент «Управление дисками».

    Perehod-v-razdel-Upravlenie-diskami-v-osnastke-Upravlenie-kompyuterom-v-Windows-7.png

    Урок: Функция «Управление дисками» в Windows 8, Windows 7

  2. В окне открывшейся оснастки отыщите наименование диска, соответствующее проблемной флешке. Если вы испытываете затруднение в определении нужного носителя, можете ориентироваться по данным о его объеме, которые будут отображены в окошке оснастки. Обратите внимание, если справа от него стоит статус «Не распределен», это и есть причина неисправности USB-накопителя. Произведите клик правой кнопкой мышки по нераспределенному месту и выберите «Создать простой том…».

Perehod-k-sozdaniyu-prostogo-toma-na-problemnoj-fleshke-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

Отобразится окошко «Мастера», в котором нажмите «Далее».</li>

Privetstvennoe-okno-Mastera-sozdaniya-prostogo-toma-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

Обратите внимание, чтобы число в поле «Размер простого тома» было равно значению напротив параметра «Максимальный размер». Если это не так, актуализируйте данные согласно вышеописанным требованиям и нажмите «Далее».</li>

Ukazanie-razmera-toma-v-okne-Mastera-sozdaniya-prostogo-toma-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

В следующем окне проверьте, чтобы радиокнопка стояла в положении «Назначить букву диска» Из выпадающего списка напротив данного параметра выберите символ, который будет соответствовать создаваемому тому и отображаться в файловых менеджерах. Хотя можете оставить и ту букву, которая назначена по умолчанию. После выполнения всех действий нажмите «Далее».</li>

Naznachenie-bukvy-diska-v-okne-Mastera-sozdaniya-prostogo-toma-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

Поставьте радиокнопку в позицию «Форматировать…» и из выпадающего списка напротив параметра «Файловая система» выберите вариант «FAT32». Напротив параметра «Размер кластера» выберите значение «По умолчанию». В поле «Метка тома» пропишите произвольное наименование, под которым будет отображаться флешка после восстановления работоспособности. Установите галочку в чекбокс «Быстрое форматирование» и жмите «Далее».</li>

Formatirovanie-fleshki-v-okne-Mastera-sozdaniya-prostogo-toma-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

Теперь в новом окне необходимо нажать «Готово».</li>

Zavershenie-raboty-v-okne-Mastera-sozdaniya-prostogo-toma-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

После этих действий наименование тома отобразится в оснастке «Управление дисками», а флешка вернет свою работоспособность.</li></ol>

naimenovanie-toma-fleks-otobrazhaetsya-v-osnastke-Upravlenie-diskami-v-Windows-7.png

Не стоит отчаиваться, если у вас перестала открываться флешка, несмотря на то, что она определяется системой. Для исправления ситуации можно попробовать использовать встроенный инструмент «Управление дисками», чтобы создать том, или произвести низкоуровневого форматирования, применяя для этого специальную утилиту. Действия лучше производить именно в такой очередности, а не наоборот. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://nastroisam.ru/recovery-usb-flash/
  • https://softdroid.net/kak-remont-fleshki
  • https://lumpics.ru/computer-sees-flash-drive-but-does-not-open/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации