Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 20

Жёсткий диск пропал после установки Windows 10: принимаем срочные меры

Бывают ситуации, когда после установки, обновления или просто сбоя ОС Windows на компьютере может пропасть отображение диска D. Физически он по прежнему находится на своём месте, но система видеть его отказывается, а различные способы решить проблему никак не помогают. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я расскажу, какие действия нужно предпринять если пропал диск D на Windows 7 и 10, перечислю причины данной дисфункции, а также поясню, как её исправить.

Содержание6.jpg

Возвращаем отображение Д диска

Какие причины дисфункции на Виндовс

При рассмотрении причин проблемы важно, прежде всего, определиться, с чем мы имеем дело – с пропажей логического раздела D на жёстком диске вашего ПК (когда на одном жёстком диске располагаются логические разделы C и D), или с пропажей жёсткого диска D (когда C и D в системе — это отдельные жёсткие диски).

В зависимости от ответа на упомянутый вопрос причины проблемы отображения диска D могут быть следующими:

  • Отошёл (или неплотно подключён к разъёму) шлейф жёсткого диска D;
  • Произошёл случайный сбой в работе ПК, повредивший логическую структуру разделов жёсткого диска;
  • Логическую структуру жёсткого диска повредили вирусные программы;
  • Логический раздел D программно спрятан шутниками-энтузиастами;
  • К системе подключён диск D (часто купленный), который не инициализирован и не отформатирован.

    7.jpg

    Ошибка Disk D is missing

Как исправить проблему, если «Пропал диск D»

Методов решения проблемы отсутствия диска D может быть несколько, что, опять же, зависит от того, пропал ли у вас логический раздел на жёстком диске или отдельный физический диск. Рассмотрим варианты решения по порядку.

Пропал логический диск D

Итак, предположим у вас есть винчестер, на котором довольно традиционно сосуществуют два логических раздела – С и D. Однажды раздел D попросту исчез. Что необходимо предпринять?

  1. Назначьте букву пропавшему логическому разделу. Довольно частой причиной пропажи раздела D является утрата им идентификационной буквы (в данном случае «D»).
  2. Для её восстановления нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите: diskmgmt.msc — и нажмите ввод.
  3. Перед вами откроется меню управления дисками. Если ваш отсутствующий диск отображается в списке дисков, но при этом не имеет идентифицирующей буквы (в столбце «Том» слева), тогда необходимо такую букву ему придать.
  4. Кликаем на пустое место столбца «Том» слева от нашего не идентифицированного диска правой клавишей мыши, в появившемся меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску».

Выбираем «Изменить букву диска…»

Затем жмём на «Добавить», потом на «Назначить букву диска» (выбираем, к примеру, «E»). После внесения данных изменений жмём на «Ок», указанный диск должен стать доступным для просмотра в проводнике.

Используйте функционал программыAcronis Disk Director (ныне актуальна 12 версия продукта). Скачайте и установите данный инструмент, запустите его, в меню слева выберите запуск программы Acronis Recovery Expert, использующейся для восстановления жёстких дисков.

3.jpg

Выбираем Acronis Recovery Expert

После запуска данной программы выбираем ручной режим восстановления, кликаем на незанятое пространство жёсткого диска.

2.jpg

Выбираем незанятое пространство жёсткого диска

Затем определяемся с методом поиска (выбираем быстрый метод). Программа поищет пропавший диск, и, вполне вероятно, обнаружит его. Кликните на данном диске мышкой, а потом нажмите на «Далее». Программа восстановит данный диск, и проблема пропажи диска Д на компьютере будет решена.

9.jpg

Функционал Acronis Recovery Expert позволяет восстановить доступ к диску D

Пропал жёсткий диск D

Если ваш HDD (SDD) под буквой D не отображается в системе, перво-наперво рекомендую проверить плотность подключения шлейфов, идущих к данному жёсткому диску (проверьте плотность подключения как к разъёмам жёсткого диска, так и материнской платы).

  1. Если всё плотно подключено, и, тем не менее, диск не отображается, тогда нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.
  2. В открывшемся окне управления дисками посмотрите, отображается ли здесь подключенный (но не видимый в системе) диск.
  3. Если не отображается, тогда проблема в работе самого жёсткого диска (неисправен), или какой-либо из шлейфов жёсткого диска не работает нормально (повреждён, не плотно подключён к соответствующему разъёму и так далее).

Диск D может отображаться, но иметь различные статусы:

  • RAW (сырой). Обычно такой статус имеет недавно подключённый, купленный диск, который, в большинстве случаев, даже не отформатирован. Кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Форматировать». Если же такой статус имеет логический раздел, то придайте ему идентифицирующую букву как было описано выше. Если же, по каким-то причинам, статус «Raw» имеет диск, который ранее нормально работал, то рекомендую попытаться его восстановить;
  • Нет данных (не проинициализирован). В этом случае кликаем правой клавишей мыши на таком диске, и в появившемся меню выбираем «Инициализировать диск», а затем определяемся с форматом (лучше выбрать MBR).

    4.jpg

    Инициализируем наш диск

Диск будет проинициализирован и получит статус с областью «не распределена» (иногда какая-либо область диска может изначально иметь такой статус). Кликните вновь правой клавишей мыши по данной не распределённой области, и выберите «Создать простой том», после чего назначьте ему букву, размер, и тип файловой системы (NTFS).

Выбираем «Создать простой том»

После выполнения данных операций диск D должен появиться в отображении проводника вашего ПК.

Если у вас пропал диск D на Windows 7 или 10 важно, прежде всего, определиться, с сутью пропавшего диска D (логический или физический), и, в зависимости от этого, использовать инструменты, перечисленные мной выше. После восстановления доступа к диску рекомендую проверить систему на вируса (поможет, к примеру, Dr.Web CureIt!), вполне возможно, что причиной указанной дисфункции была злокачественная деятельность вирусных программ.

local2.jpgБольшинство пользователей для своего удобства создают разделы на жестком диске. Они обычно называются C, D и т.д., и их полезность нельзя отрицать ни в коем случае. Допустим, на один том у вас записана операционная система, а на второй все остальные пользовательские файлы (музыка, фотографии, фильмы). При переустановке ОС раздел с вашими файлами даже не будет затронут, что позволит сохранить данные и продолжить пользоваться ими уже в новой Windows.

Одна из крайне распространенных неполадок, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи – компьютер не видит разделы жесткого диска и не может их найти. Данная проблема возникает неожиданно и может быть вызвана целым рядом причин, влияющих на работу винчестера. Давайте разберемся, что делать в сложившейся ситуации и как решить возникшую неполадку.

Присвоение буквы

Если ваш ПК или ноутбук не видит один из разделов жесткого диска, то первым делом необходимо зайти в специальное меню управления и проверить, отображается ли он в соответствующем списке. Если он там есть, то ему нужно присвоить букву.

Давайте разберем процесс по порядку:

  1. Заходим в меню «Панель Управления» — «Администрирование».j1-min.png
  2. В новом окне находим пункт «Управление компьютером» и щелкаем по нему дважды.j2-min.png
  3. Откроется еще одно окно, в его левой области находим и открываем «Управление дисками».j3.jpg

Запрошенная информация будет мгновенно отображена на экране. Необходимо просмотреть локальные диски, и если есть исчезнувший, то нужно задать букву.

Чтобы сделать это, нужно:

  1. Щелкнуть правой кнопкой по пустой области, и в контекстном меню выбрать «Изменить букву… или путь …».
  2. В появившемся окне щелкаем «Добавить».j4.jpg
  3. Выбираем подходящую букву из списка и сохраняем изменения.j5.jpg
  4. Дальше вы увидите уведомление о том, что установленные программы могут прекратить свою работу. Нажимаем «Да».j6.jpg

Чтобы внесенные изменения успешно применились, нужно перезагрузить компьютер. Как только операционная система прогрузиться, проверьте, виден ли раздел, он должен появиться под указанной вами буквой.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Создание нового тома

Вполне вероятно, что зайдя в меню управления вы не найдете пропавшую область, вместо нее будет присутствовать не распределенная часть, которой нельзя присвоить букву, можно только создать новый том:

  1. Для этого нажмите по нему правой мышкой, в выпадающем меню выберите «Создать простой том» и следуйте указаниям «мастера».tom11.jpg
  2. На последнем шаге при создании раздела, его нужно отформатировать в NTFS, только так он доступен для чтения и записи.tom3-min.png

Но при этом, вы полностью потеряете хранящиеся на нем файлы. Поэтому если вы ими не дорожите, то смело используйте данный способ, в других случаях рекомендую использовать способ разобранный ниже.

Все процессы разобраны на примере Windows 7, однако в других версиях, Windows XP/8/10 они будут аналогичны.

Создание нового раздела

Если первый способ не помог и компьютер по-прежнему не видит разделы жесткого диска, то проблема может быть в том, что сама ОС не может его увидеть из-за потери файловой системы, как часто бывает, при этом данные на нем все равно сохранятся.

В этом случае для исправления ситуации, мы будет использовать один очень эффективный инструмент, а именно программу Acronis Disk Director. С ее помощью мы распознаем исчезнувший локальный раздел жесткого диска, отделим от него небольшую часть, из которой мы сделаем новую область с файловой системой NTFS, а затем просто объединим их.

Некоторым это может показаться очень сложным, но если придерживаться следующей инструкции, которая подробно описывает, что делать в сложившейся ситуации, вы легко справитесь с этой задачей:

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

  1. Скачиваем программу с официального сайта или любого другого проверенного ресурса и устанавливаем на компьютер.
  2. Создаем в ней загрузочную флешку или CD диск.
  3. Заходим в настройки BIOS.
  4. Переходим в «Advanced BIOS Features» и в графе «First Boot Device» указываем созданный ранее загрузочный диск или флешку. В зависимости от версии BIOS, названия пунктов могут немного отличаться.
  5. Сохраняем настройки (обычно используется клавиша F10) и выходим из биоса.
  6. После загрузки компьютера заходим в интерфейс программы Acronis.
  7. В главном окне программы будут отображены все существующие разделы, как и тот, который у вас исчез, так и другие, с не распределенной областью.
  8. В левом меню основного окна выберите инструмент «Разделить том».
  9. Укажите новый размер и нажмите «ОК».
  10. Для применения изменений в верхней части окна нажмите кнопку «Применить ожидающие операции».
  11. На следующем этапе необходимо щелкнуть «Продолжить» чтобы запустить процесс.

После того как вы создадите раздел, остается только объединить проблемный и новый разделы, воспользовавшись функцией «Объединить».

Теперь нужно сохранить проведенные изменения и перезагрузить систему. Для этого нужно снова войти в БИОС и вернуть загрузку на прежнее место – с Hard Disk. Выйдя из BIOS, система автоматически загрузится под ОС Windows. Снова проверяем раздел диска, теперь он точно должен правильно отображаться.

Восстановление раздела

Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director.Итак, как это сделать:

  1. Не буду повторяться и расписывать, как создать загрузочный носитель и запуститься с него, об этом вы можете прочитать выше в предыдущем пункте.
  2. Заходим в интерфейс утилиты и в меню слева выбираем «Recovery Expert».
  3. Нажимаем «Далее» и выбираем ручной режим, затем опять «Далее».
  4. Выбираем незанятое пространство (выделяется зеленым) и нажимаем «Далее».
  5. В окне «Метод поиска» рекомендую указывать «Полный», но в большинстве случаев и быстрого бывает достаточно.
  6. После того как пропавший раздел будет найден, кстати не смущайтесь, если у него будет указана другая буква, Acronis часто путает названия, выделяем его и нажимаем «Далее».
  7. Ждем пока в графе «Состояние» изменится статус на «Восстановлен», отмечаем его и жмем дальше.
  8. В окне «Восстановленные тома» помечаем наш раздел и двигаемся дальше.
  9. Остается нажать на кнопку «Продолжить», чтобы процесс начался.
  10. По завершению процедуры выходим из LiveCD и запускаем компьютер с помощью установленной ОС Windows.

Процедура восстановления информации из раздела, который ПК перестал видеть, может занять значительное количество времени. Длительность процесса зависит от количества и объема данных, имеющихся на диске. Поэтому стоит быть готовыми к тому, что возможно компьютер будет работать достаточно долго.

Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Видео: как решить проблему не распределенного пространства в Windows 10

youtu.be/q03dPSOKPdw

</ol></ol>

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Оцените статью:

Об автореВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Как известно, жесткий диск в любом компьютере является одним из самых главных компонентов. Но иногда с ним может возникать множество проблем. Одной из самых распространенных является ситуация, когда жесткий диск пропадает, а работа или даже загрузка операционной системы установленными в ней программами становится невозможной. В чем причина такого явления и как устранить возможные неисправности, далее и предлагается разобраться.

2544441.jpg

Периодически пропадает жесткий диск: проверка подключения

Вообще, основными причинами того, что система вдруг перестает определять жесткий диск, называют проблемы аппаратной, а не программной части (хотя такое встретить тоже можно).

Обычно большинство специалистов рекомендует сразу же проверить специальный шлейф, через который винчестер подключает к материнской плате, и плотность прилегания контактов кабеля жесткого диска на самом устройстве. Попутно обратите внимание, что сам шлейф не должен иметь изгиб более девяноста градусов, то есть складывать его в несколько слоев категорически запрещается. Это и понятно, ведь контакты могут просто переломаться. Если при подключении кабеля жесткого диска к другому устройству обеспечивается его работоспособность в полной мере, означает это в большинстве случаев, что причина такого явления кроется в самом винчестере. Но и это далеко не всегда так.

Проблемы с блоком питания

В не меньшей степени оказывать отрицательное воздействие на работу жесткого диска может и блок питания, у которого просто не хватает мощности для обеспечения всех «железных» компонентов компьютера током нужного напряжения. Особенно часто это проявляется, когда компьютерная конфигурация собрана вручную. Для начала прочтите техническую документацию самого устройства, проверьте тестером подаваемый ток, а при необходимости замените весь блок.

Примечание: иногда свидетельствовать о недостаточной мощности блока питания может и появление и постоянных самопроизвольных перезагрузок системы.

Перегрев

Но, предположим, что дело не в вышеописанных причинах. Куда пропал жесткий диск при включении компьютера или в работающей системе, ведь до появления проблемы все вроде бы работало нормально?

2544303.jpg

Очень может быть, что проблема состоит в том, что винчестер постоянно перегревается. Выяснить, так ли это, можно при помощи специальный утилит, выдающих характеристики всех имеющихся устройств. Например, можно воспользоваться программой HWMonitor. После определения температурных параметров винчестера и станет ясно, связана ли проблема именно с перегревом. Для большинства жестких дисков нормальным показателем считается 30 градусов Цельсия, а выдерживаемый максимум – не выше 45 градусов. Если замечено превышение лимита, по всей видимости, придется разбираться либо с системой охлаждения, либо с самим устройством.

Неисправности и ошибки жесткого диска

Достаточно часто можно встретить и ситуации, когда компьютер работал, но в один «прекрасный» момент жесткий диск исчез без видимой на то причины. Загрузка компьютера не стартует, или такое произошло непосредственно при работе с ним, в данном случае не столь важно. Виной тому обычно называются поломки устройства. Такое можно встретить, например, когда винчестер, что называется, начал сыпаться. Программными методами, как правило, определить истинную причину достаточно сложно. Но для начала можно попытаться подключить хард к другому компьютеру. Если жесткий диск определяется, значит, проблема в другом компоненте (обычно в материнской плате). Если он не виден, самым простым решением станет покупка нового.

2544307.jpg

Но в случае если жесткий диск исчез на время, а потом определился снова, можно хотя бы произвести его проверку на предмет наличия сбойных секторов через командную строку, используя для этого команду chkdsk /x/f/r (при запуске консоли со съемного носителя между основной командой и атрибутами нужно будет указать литеру системного раздела с двоеточием).

Восстановить винчестер можно и еще одним способом. Для этого можно воспользоваться приложением HDD Regenerator, которое якобы программным методом производит перемагничивание поверхности жесткого диска.

Почему Windows 10 не видит жесткий диск при выходе из сна или гибернации?

Несмотря на аппаратные сбои, иногда можно встретить и проблемы, относящиеся к самой операционной системы и ее параметрам. Зачастую, как считают некоторые специалисты, та же Windows 10 не видит жесткий диск (по истечении какого-то промежутка времени) только из-за того, что в настройках текущей схемы электропитания установлено отключение хард-драйва.

2544309.jpg

В параметрах схемы в этом случае необходимо выставить запрет на отключение. В некоторых случаях можно попытаться отключить быстрый запуск или даже деактивировать гибернацию, выполнив в командной консоли команду powercfg –h off (заодно, кстати, с жесткого диска исчезнет и файл гибернации, который может занимать уж очень много места в системном разделе).

Устранение проблем с системными компонентами

Но очень часто жесткий диск пропадает даже не вследствие вышеописанных причин. Порой способствует этому нарушение целостности системных компонентов. И то, что жесткий диск пропадает, является только результатом сбоев в программной части операционной системы.

2544312.jpg

Если систему загрузить невозможно даже с использованием безопасного режима, можно произвести старт со съемного носителя, после чего вызвать командную строку (Shift + F10), а затем выполнить команду проверки и восстановления системных объектов sfc /scannow. Иногда, конечно, можно задействовать и инструментарий DISM, позволяющий проверять и восстанавливать образы системы, но обычно хватает и стандартного тестирования.

Восстановление информации

Почему жесткий диск пропадает и как с этим бороться, немного разобрались. Остается сказать несколько слов по поводу восстановления важных данных, если винчестер подает хоть какие-то признаки жизни. В таком случае рекомендуется, если это возможно, скопировать необходимые файлы на съемный носитель (а не в логический раздел, который тоже фактически находится на жестком диске).

2544313.jpg

А вот для непосредственного восстановления данных лучше применять программу R-Studio, а не какие-то простейшие утилиты вроде Recuva. Если же ни один из методов нужного эффекта не дал, и применение программы HDD Regenerator также оказалось безрезультатным, винчестер придется либо сдать на ремонт в сервисный центр, либо заменить. Тут ничего не поделаешь.

Краткие выводы

Как уже понятно, наиболее частыми являются все-таки проблемы аппаратного характера, поэтому сначала лучше задействовать методы, рассчитанные на их устранение. Программные сбои могут быть только следствием поломок или неправильной работы устройства, поэтому их задействовать нужно только в тех ситуациях, когда первоначальные действия проблем не выявят. Если при пропадании винчестера из поля зрения системы появляются еще и синие экраны, определить точную причину сбоя можно при помощи утилиты BlueScreenView.

Остается добавить, что здесь не рассматривались проблемы, связанные с изменением файловой системы на формат RAW, вопросы переназначения букв разделов, инициализация устройства при первом подключении и вирусное воздействие, поскольку это все имеет к основной ситуации лишь косвенное отношение.

Используемые источники:

  • https://sdelaicomp.ru/remont-pk/propal-disk-d-na-windows-710-chto-delat.html
  • https://onoutbukax.ru/propal-razdel-zhestkogo-diska-chto-delat-i-kak-vernut-ego-v-stroj/
  • https://fb.ru/article/388256/periodicheski-propadaet-jestkiy-disk-chto-delat-kak-ispravit

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации