Содержание
- 1 Считываем показания SMART с винчестера
- 2 Восстанавливаем жесткий диск с помощью программы Victoria
- 3 Исправляем неполадки файловой системы на жестком диске
- 4 Восстанавливаем диски с помощью Acronis True Image 2016
- 5 Восстановление информации с помощью Recuva
- 6 Подводим итог
- 7 Видео по теме
- 8 1. Ознакомьтесь с устройством диска и типичными неисправностями
- 9 2. Остановите работу
- 10 3. Проверьте диск
- 11 4. Обратитесь к специалистам
- 12 5. Попробуйте восстановить диск самостоятельно
Часто пользователи персональных компьютеров сталкиваются с проблемами жесткого диска, которые влияют на работу системы. Основными причинами поломки жесткого диска являются: битые сектора в HDD и неисправная файловая система. В этом материале мы опишем подробный процесс исправления проблем с HDD, а также опишем методы восстановления информации на жестких дисках, если он неисправен или полностью вышел из строя. Также хочется отметить, что проблемам, которые связаны с жестким диском, необходимо уделять особое внимание. Например, если HDD станет полностью неисправным, то восстановить с него информацию вам вряд ли удастся. То есть все ваши документы, личные видеозаписи и фотографии, а также другие файлы могут быть навсегда утеряны.
Считываем показания SMART с винчестера
Если у вас на компьютере не копируются файлы, программы после открытия зависают, то возможной причиной этому может быть неисправный HDD. Обычно такое поведение операционной системы связано с неисправными секторами в жестком диске. Чтобы быть уверенным, что проблема связана с битыми секторами HDD, а не с вредоносными программами, первым делом необходимо подтвердить эту догадку. Если на компьютере наблюдается описанная выше ситуация, мы установим на него утилиту CrystalDiskInfo. Эта утилита описывает состояние всех винчестеров, установленных у вас на компьютере. Скачать CrystalDiskInfo можно с ее официального сайта http://crystalmark.info. Утилита поддерживает ОС Windows, начиная с XP и заканчивая Windows 10.
Для проверки информации о винчестере утилита использует технологию самодиагностикиSMART. Технология SMART используется на всех выпускаемых HDD. Ниже изображен пример проверки показаний SMART с помощью утилиты CrystalDiskInfo в винчестере WD1200JS. Из этого окна видно, что программа обнаружила его состояние, как «Хорошо» — это означает, что этот винчестер в полном порядке и о нем не следует беспокоиться.
На следующем изображении в показаниях SMART утилита CrystalDiskInfo обнаружила состояние винта сообщением «Тревога». Это сообщение означает, что в винчестере уже присутствуют битые сектора или он перегревается.
Если вы увидите сообщение «Плохое», то это будет означать, что на винчестере переназначены все битые сектора и в скором времени он полностью накроется.
В обоих случаях, когда программа обнаружила сообщения «Тревога» и «Плохое», вам следует сделать резервную копию всех данных на компьютере, так как в скором времени винт придет в негодность.
Одним из решений, которое может временно починить ваш винт, является утилита Victoria. Эта утилита может сделать REMAP BAD секторов, то есть она переназначит битые сектора на резервные. В следующем разделе мы подробно опишем процесс REMAP BAD секторов с помощью утилиты Victoria.
Восстанавливаем жесткий диск с помощью программы Victoria
Утилита Victoria создана силами белорусского программиста и распространяется бесплатно. Скачать утилиту можно на ее официальном сайте hdd-911.com. Утилита Victoria распространяется в двух версиях для Windows и DOS. В нашем случае мы загрузим версию для Windows. После запуска утилиты Victoria на Windows мы попадем в такое окно.
Для исправления жесткого диска нам необходимо перейти на вкладку «Tests». На этой вкладке нас интересует область с радио кнопками , , и , а также кнопка . Для исправления нам необходимо выбрать радио кнопку и нажать .
После этих действий программа Victoria начнет процесс исправления секторов, который может занять довольно продолжительное время.
После переназначения секторов возможно программе Victoria удастся восстановить битые сектора, и в утилите CrystalDiskInfo будет выдаваться значение «Хорошо». Но волшебного исправления может и не произойти, так как резервные сектора могут попросту отсутствовать и Victoria ничем помочь не сможет. В этом случае остается один выход — делать полную замену HDD. Кроме лечения винта в Victoria также предусмотрено проверка показаний SMART на вкладке «SMART».
Хочется отметить, что все операции, которые вы производите с помощью Victoria, вы делаете на свой страх и риск. Используя утилиту, неопытный пользователь может повредить винчестер, а также лишить его гарантийного обслуживания.
Исправляем неполадки файловой системы на жестком диске
У многих пользователей на компьютерах с Windows часто наблюдаются проблемы, связанные с ошибками файловой системыNTFS. Неполадки в файловой системе возникают из-за вредоносных утилит и различного программного обеспечения. Также чаще всего неполадки в файловой системе происходят по неопытности самого пользователя ПК. Например, неправильное обращение с утилитой Acronis Disk Director. Для решения поставленной задачи нам поможет сама Windows. В Windows предусмотрено средство исправления файловой системы. Чтобы исправить файловую систему на конкретном разделе, необходимо перейти к его свойствам. В нашем случае это системный раздел операционной системы Windows 10. Для запуска исправления нам нужно перейти на вкладку «Сервис».
На этой вкладке есть кнопка , которую мы нажмем.
После этого действия появится окно, в котором нужно подтвердить наши действия.
Подтвердив действия, Windows произведет сканирование этого раздела.
После сканирования система выдаст сообщение с результатами сканирования раздела на наличие ошибок.
Используя этот метод, многие пользователи восстанавливали нормальную работоспособность операционной системы, не прибегая к ее переустановке. Если же неполадки кроются в самом HDD, то никакая проверка диска и переустановка ОС в этом случае не поможет. Единственным вариантом в этом случае будет то, что можно прибегнуть к утилите Victoria или же делать полную замену винта на новый, переустановив при этом Windows.
Восстанавливаем диски с помощью Acronis True Image 2016
Программное обеспечение Acronis True Image 2016 является идеальным инструментом для создания полного бекапа всех локальных разделов, включая системный. Этой возможностью пользуются множество администраторов во всем мире. Созданный бекап локальных дисков можно восстановить в очень короткое время. Например, если система подверглась заражению вируса или HDD сломался, в этом случае вы восстановите все диски ОС за короткий промежуток времени. Найти Acronis True Image 2016 можно на ее официальном сайте www.acronis.com. Запустив рассматриваемую программу, мы попадем в такое окно.
Первым делом мы покажем нашим читателям, как можно создать резервную копию локальных разделов Acronis True Image 2016. На первой вкладке «Резервное копирование» видно, что выбран весь компьютер для бекапа. То есть будет проводиться полный бекап всех локальных разделов, включая системный. В следующем блоке нужно выбрать место для бекапа. В нашем случае это локальный диск E. После выбора типа резервных данных и места их сохранения нажмем кнопку , находящуюся в нижнем правом углу.
В зависимости от объема сохраняемых данных будет зависеть время создания резервной копии.
Завершив резервное копирование, опишем процесс восстановления компьютера. Для этого нам нужно создать загрузочный диск или флешку Acronis True Image 2016. Сделать это можно, перейдя на вкладки «ИНСТРУМЕНТЫ/МАСТЕР СОЗДАНИЯ ЗАГРУЗОЧНЫХ НАКОПИТЕЛЕЙ». Ниже показан мастер, который должен открыться.
В этом мастере мы выберем первый пункт и продолжим. В появившемся окне выберем, куда будем сохранять загрузочный накопитель: в образ или на флешку.
После сохранения загрузочного накопителя мастер выдаст завершающее окно.
Создав загрузочную флешку или оптический диск с Acronis True Image 2016, можно приступать к восстановлению данных. Для этого загрузимся с загрузочной флешки при старте компьютера. Загрузившись с загрузочного накопителя, мы попадаем в меню Acronis True Image 2016. Выбираем в этом меню первый пункт, после чего попадаем в основное окно Acronis True Image.
В окне программы переходим на вкладку «Восстановление» и находим ранее созданную нами резервную копию всей системы.
Теперь, чтобы восстановить системный диск с Windows и локальные диски, нажмем кнопку .
В появившемся мастере выберем пункт «Восстановить диски и разделы» и продолжим.
В следующем окне выберем все локальные диски и продолжим работу мастера.
В пунктах «Место назначения» для первого и второго дисков выберем оригинальные HDD. Если в системе установлено много винчестеров, то будьте внимательны, чтобы не перепутать винты. В завершающем окне нажмем кнопку .
Время восстановления резервной копии зависит от объема и скорости HDD. В нашем случае потребовалось 10 минут.
Из примера видно, как легко можно делать резервную копию всего компьютера, поэтому, если вы освоите программный пакет Acronis True Image 2016, то вы сможете легко восстановить его работоспособность в случаях, если система заражена или винчестер поломался. Также после освоения программы у вас не будут возникать вопросы о том, как восстановить данные с жесткого диска.
Восстановление информации с помощью Recuva
Бывают случаи, когда при переустановке Windows или при использовании программного обеспечения Acronis пользователи по ошибке стирают всю информацию с жесткого диска. Если у вас именно эта ситуация, то расстраиваться не стоит, так как всю информацию можно восстановить. В этой задаче нам поможет бесплатная утилита Recuva. Скачать утилиту можно на ее официальном сайте www.piriform.com. После запуска утилиты пользователь попадает в мастер, который поможет восстановить вам все данные. Ниже изображена последовательная работа мастера.
Из примера видно, что восстановление информации с помощью Recuva довольно простой процесс и с ним справится практически любой пользователь ПК.
Подводим итог
Из этой статьи можно подчеркнуть, что восстановление жесткого диска задача несильно простая, но смотря от ситуации, с ней сможет справиться даже обычный пользователь ПК. Также хочется посоветовать владельцам ноутбуков обращаться с ним максимально бережно. Например, если ноутбук упадет или подвергнется сильному удару, это может повредить HDD. Кроме этого, если вы самостоятельно выявили проблемный винт, то не бойтесь самостоятельно вскрывать корпус ноутбука или стационарного компьютера, так как замена HDD довольно простая задача. А мы в свою очередь надеемся, что наш материал будет полезен нашим читателям и позволит вам восстановить жёсткий диск.
Видео по теме
Хорошая реклама
1. Ознакомьтесь с устройством диска и типичными неисправностями
Любой жёсткий диск состоит из нескольких стандартных компонентов. Снизу к нему крепится плата контроллера, управляющая работой накопителя. Внутри герметичного корпуса находятся металлические или стеклянные пластины, на которых хранится информация. Они вращаются на шпинделе, а над ними располагается блок магнитных головок (БМГ), считывающий и записывающий информацию.
YouTube-канал «Андрей Мосеенков»
От длительной эксплуатации пластины начинают сыпаться, делая часть данных недоступными. Удары и тряска приводят к заклиниванию БМГ или шпинделя, а от перепадов напряжения и некачественного блока питания перегорает контроллер управления.
При выходе из строя любого элемента диск перестаёт работать. Практически все аппаратные неисправности невозможно устранить в домашних условиях без специального оборудования и навыков. Исключение составляют лишь битые сектора и окисление контактов контроллера.
2. Остановите работу
При возникновении проблем с диском важно как можно быстрее прекратить работу. Из-за поломок механической части с каждым запуском повреждения накопителя могут только усугубиться. Чтобы повысить шансы на успешное восстановление данных, по возможности не используйте диск.
Завершите работу компьютера, а в случае с внешним жёстким диском выполните безопасное извлечение и отсоедините USB-кабель.
3. Проверьте диск
Если во время работы накопителя слышны щелчки, хруст и другие посторонние звуки, лучше сразу воспользоваться помощью специалистов. Ни в коем случае не разбирайте диск! Восстановить данные самостоятельно будет почти невозможно.
Если ничего подобного не наблюдается, проверьте диск всеми тремя способами.
Убедитесь, что устройство определяется в BIOS
YouTube-канал «Алексей Виноградов»
Включите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу Delete или F2. В некоторых случаях используются другие клавиши, какие именно — всегда написано на экране. После открытия меню перейдите в раздел Boot → Hard Disk Drives. Если диск отображается в списке, значит, шансы на восстановление есть.
Подключите диск к другому компьютеру
Это необходимо, чтобы исключить неисправности материнской платы. Внешний жёсткий диск просто подсоедините USB-кабелем к другому компьютеру или ноутбуку и проверьте работоспособность.
Внутренний накопитель сначала извлеките из системного блока, предварительно отключив компьютер или вынув аккумулятор ноутбука. Для этого снимите крышку, отсоедините кабели питания и SATА, а затем отверните крепёжные винты и аккуратно достаньте диск. Таким же образом подключите его к другому компьютеру и проверьте, доступен ли диск в системе. Ещё можно использовать специальный карман, чтобы превратить внутренний накопитель во внешний и подключить его USB-кабелем.
Если на другом компьютере всё работает, значит, проблема не с диском, а с материнской платой или другим оборудованием ПК.
Проверьте диск с помощью специальных утилит
Для более детальной проверки выполните тестирование с помощью приложений производителей дисков или универсальных инструментов вроде Victoria и HD Tune. Результаты покажут, насколько серьёзны повреждения.
4. Обратитесь к специалистам
Если информация на проблемном диске имеет большую ценность, несите его специалистам лаборатории по восстановлению данных. Как правило, в таких есть стерильные помещения и оборудование, позволяющее оживить даже самый безнадёжный диск и вытащить из него информацию.
5. Попробуйте восстановить диск самостоятельно
Если файлы и документы не жизненно важные, можно попытаться починить диск своими руками. Шансы на успех в этом случае не так велики, но есть.
Предварительно необходимо восстановить информацию, которая хранится на накопителе. Для этого есть много бесплатных и платных утилит.
Все они работают по схожему принципу. Нужно выбрать диск, просканировать его, а затем указать, какие из найденных файлов необходимо восстановить. Накопитель придётся подключить USB-кабелем или установить в другой компьютер, на котором и запускать ПО для восстановления.
Затем можно приступать к реанимированию самого диска.
Способ 1: очистить контакты
Как и любые другие электрические контакты, соединение платы контроллера с жёстким диском со временем окисляется. Это приводит к некорректной работе и ошибкам. Для устранения проблемы контакты необходимо почистить канцелярским ластиком или чистым этиловым спиртом.
YouTube-канал «Шелезяка»
- Отверните все винты по периметру платы и аккуратно извлеките её со своего места.
- Тщательно почистите позолоченные контакты ластиком.
- Протрите смоченной в спирте ватной палочкой. Водку и другие спиртосодержащие жидкости при этом использовать не рекомендуется.
- После чистки соберите всё в обратном порядке, подключите диск и проверьте его работоспособность.
Способ 2: удалить битые секторы
Если предварительные проверки показали наличие Bad-блоков на диске, можно попытаться удалить их с помощью утилиты Victoria.
- Подключите проблемный диск к другому компьютеру.
- Скачайте и запустите программу Victoria.
- Выберите в правой части вкладки Standard нужный диск.
- Перейдите на вкладку Tests и выберите параметр Remap в правой части окна.
- Нажмите кнопку Start и дождитесь окончания процесса.
Способ 3: заморозить диск в холодильнике
Неоднозначный вариант, позволяющий ненадолго оживить жёсткий диск. Чаще всего используется в качестве последнего шанса. И даже если получится скопировать данные, сам накопитель, скорее всего, умрёт навсегда.
- Уложите диск в герметичный пакет и поместите в морозилку. Дополнительно можно положить внутрь несколько упаковок силикагеля.
- Достаньте через 5–6 часов и сразу же подключите к компьютеру.
- Если диск запустится, как можно быстрее скопируйте данные.
Читайте, как проверить жёсткий диск на ошибки файловой системы. Как используя команду CHKDSK исправить найденные ошибки. Данная статья написана для того, чтобы каждый пользователь понимал, что необходимо делать в случае, когда жесткий диск с важными данными неожиданно отказывается работать, или работает неправильно и со сбоями.
Содержание:
Запустите Командную строку от имени Администратора
Даже в Windows 10, команда CHKDSK запускается с помощью Командной Строки, но для правильного доступа к ней необходимо использовать права администратора. Для запуска Командной Строки от имени Администратора нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите необходимый пункт меню. Также, данное меню можно открыть, кликнув правой кнопкой мышки по меню Пуск.
Откроется окно Контроля учетных записей пользователей с запросом разрешения на запуск Командной Строки от имени Администратора. Нажмите «Да» и вам откроется окно Командной Строки. Убедится в том, что вам предоставлены права Администратора вы можете прочитав название открывшегося окна: «Администратор: Командная строка».
Введите команду “chkdsk”
В Командной Строке введите команду “chkdsk”, после этого букву диска, который необходимо проверить или восстановить. В нашем случае это внутренний диск «С».
Параметры “chkdsk” для восстановления жесткого диска
Обычный запуск команды CHKDSK в Windows 10 просто покажет статус диска и не будет устранять никаких ошибок раздела. Для того чтобы команда исправляла ошибки на диске, необходимо задать её соответствующие параметры. После буквы диска, наберите следующие параметры, каждый через пробел после предыдущего: /f /r /x.
Параметр /f даёт команду CHKDSK исправлять все найденные ошибки; /r – находить на диске битые (bad) сектора и восстанавливать читабельную информацию; /x – останавливает диск до начала процесса. Для более специализированных заданий присутствуют также и дополнительные параметры.
Подытожим, команда которая необходимо ввести в Командную Строку выглядит следующим образом:
chkdsk [Drive:] [parameters]
В нашем случае это будет выглядеть так:
chkdsk C: /f /r /x
Обратите внимание, что CHKDSK должен иметь возможность блокировать диск, то есть он не должен использоваться для проверки загрузки системы во время его работы. Если нужный диск является внешним или не является загрузочным диском, процесс CHKDSK начнётся сразу же после запуска команды. Но если же он загрузочный, то система спросит о необходимости запуска команды перед следующей загрузкой. Выберите Да (или Y) и перезагрузите компьютер, и команда запустится перед запуском операционной системы, получив полный доступ к диску.
Выполнение “chkdsk”
Выполнении команды CHKDSK может занять какое-то время, особенно если проверять диск большого объёма. После окончания данного процесса она предоставит суммарный результат. Включая полный объём диска, распределение байтов и, что важнее всего, все ошибки, которые были найдены и исправлены.
Команда CHKDSK работает на всех версиях Windows, включая последние 7, 8 и 10. Что касается более старых версий операционных систем, то там пользователи могут запустить Командную Строку с меню Пуск / Выполнить и набрав “cmd”. После запуска Командной Строки, необходимо кликнуть на ней правой кнопкой мышки и выбрать «Запустить от имени Администратора», для получения доступа к необходимым правам.
Итак, мы разобрались с тем как запустить команду CHKDSK в старых версиях Windows и многие из тех, кто следовал предложенными шагами увидели, что объём их жесткого диска значительно уменьшился после запуска команды. Это свидетельствует о том, что данный диск является сбойным, так как одной из функций CHKDSK является определение и блокирование битых секторов (bad sectors) на жестком диске.
Если речь идёт о нескольких битых секторах на жестком диске, то они как правило остаются незамеченными для пользователя. Но если диск сбойный, то таких секторов может быть огромное количество. И заблокировав их CHKDSK съедает ощутимый кусок ёмкости вашего диска.
К такому результату нужно быть готовым и это означает, что все данные которые гипотетически хранятся на данных секторах будут утеряны. Даже если сама операционная система ещё об этом не догадывается. CHKDSK попробует восстановить данные с таких битых секторов во время использования параметра /r, но некоторые данные так и останутся повреждёнными и невосстанавливаемыми. И в таком результате нет никакой вины CHKDSK – данная команда просто отобразила текущее состояние вашего жесткого диска.
Используемые источники:
- https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/vosstanovlenie-zhestkogo-diska.html
- https://lifehacker.ru/vosstanovlenie-zhestkogo-diska/
- https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-scan-and-fix-hard-drives-with-chkdsk-in-windows-10.htm