Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах

Когда компьютер сам перезагружается, часто это означает, что он отслужил свое и пора его менять. Но чтобы решать проблему, нужно сперва убедиться, что именно она стала причиной хронических перезагрузок. В большинстве случаев это удается без вызова компьютерных мастеров.

Компьютер перезагружается при включении

В чем причина постоянных перезагрузок?

Если устройство без всяких признаков повреждений начало часто перезагружаться, это говорит о ряде серьезных нарушений в системе или ее перегруженности. Причина постоянного рестарта машины может скрываться в причинах, которые мы рассмотрим ниже.

Аппаратные сбои

Конечно, нельзя сразу сказать, какой компонент вдруг стал барахлить. Ни в коем случае нельзя пытаться определить проблему на глаз.

Неисправность компонентов компьютера может влиять на его частые перезагрузки

Для того, чтобы проверить исправность аппаратной части, необходимо:

• проверить соединение всех составляющих (вероятно, обнаружится отходящий провод, плохое подключение винчестера — он также может самопроизвольно отключаться). Бывает, что оперативная память неплотно помещена в слот;
• полностью разобрать и вычистить механизм. Вполне может быть, что провода сильно повреждены, обгорели, либо истерлись;
• осмотреть конденсаторы материнской платы (в нормальном состоянии они плоские).

Проверив аппаратную часть, все составляющие вновь подсоединяют и подключают. Часто это оказывается достаточно, чтобы ПК перестал «своевольничать».

При частой перезагрузке ПК проверяют подключение всех его составляющих, очищают их от пыли

Важно! Постоянно повторяющийся рестарт часто связан с нарушениями работы оперативной памяти или с каким-то из модулей (если их стоит несколько).

Реже корень проблемы кроется в винчестере или SSD-носителе, где размещена операционка. Для того, чтобы отмести этот вариант, следует вставить другой носитель с другим обеспечением. Если компьютер перестал «капризничать», значит пора заменять винчестер.

Внимание! К этому способу проверки рекомендовано прибегать только при неустранимых подозрениях, что нет других «виновников» постоянного рестарта.

Программные сбои

Когда компьютер включен и работает операционная система, множеству приложений приходится взаимодействовать между собой. Это не всегда осуществимо, так как не все из них имеют лицензионное происхождение и не все совместимы. Некоторые могут устареть. Такое хроническое несоответствие также может стать причиной того, что компьютер, столкнувшись с серьезной проблемой, не видит иного выхода, кроме рестарта.

Программные сбои так же могут повлиять на постоянную перезагрузку компьютера

Если несовместимая программа известна, выход один — устранить ее и затем загрузить в другой, улучшенной версии. Можно выбрать нужный режим совместимости у старой программы, что также может «примирить» её с действующей операционной системой.

Также дело может быть в:

• вирусах;
• программах, автоматически запускающихся в фоновом режиме;
• устаревшей или пиратской версии «операционки».

Постоянные рестарты случаются из-за грозных вирусов. В любой ситуации, где причина не лежит на поверхности систему проверяют на наличие вредных программ.

Причиной перезагрузки компьютера может служит наличие в его системе вредоносных программ

Если и это не улучшило ситуацию, следует провести чистую загрузку операционной системы — так можно выявить программу в фоновом режиме, которая и мешает нормально работать. Исправит ситуацию также переустановка операционной системы, если дело в конфликте программ внутри нее.

Проблемы с источником питания

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен. Чтобы убедиться, так ли это, корректно завершают работу системы, затем выдергивают штепсель и подключают компьютер к другому источнику. Если это положило конец постоянным перезагрузкам, значит, проблема была связана именно с электричеством.

Часто ПК сбоит из-за проблем с розеткой, к которой он подключен

Недостаток напряжения сам по себе портит работу компьютера. В идеале в источнике должно быть 220 вольт, но в жизни так бывает редко. В некоторых случаях и 190 не наберется. Это легко проверить: подключить к этой же розетке, например, настольную лампу и посмотреть, как она будет работать. Если она постоянно «моргает», причина сбоев определена верно.

Бывает и такое, что иногда в розетке ток пропадает. Здесь единственный выход — приобрести источник бесперебойного питания и подсоединить компьютер уже к нему.

Подключение компьютера к источнику бесперебойного питания решит проблему с перебоями питания

Компьютер постоянно перезагружается при запуске, что делать?

Для того, чтобы определить причину, нужен визуальный осмотр и полная диагностика компьютера — это относится к программному обеспечению, и к собственно технике. Во всех случаях придется разобрать компьютер и внимательно осмотреть. Если юзер сам не уверен, что справится с этим, следует перепоручить этот вопрос специалисту.

Код ошибки, возникающий на экране, также говорит о том, где именно произошел сбой, не дающий нормально работать.

Код ошибки, возникающий на экране, может содержать информацию о причине, которая заставляет компьютер перезагружаться

Хорошую службу в большинстве случаев служит разбор и чистка компьютера. Это не так сложно, как кажется поначалу. Тем не менее, если нет опыта в таких делах, лучше все-таки передоверить эту миссию мастеру.

Важно! Перед тем, как разобрать компьютер на составляющие следует снять статическое напряжение, подержавшись рукой за батарею в течение нескольких секунд. Лучше надеть хлопковый костюм, не синтетическую или шерстяную одежды. Перед чисткой компьютера из комнаты удаляют домашних животных!

Итак, можно приступать:

1. Посредством крестовой или прямой отвертки свинчивают винты с системного блока и снимают боковую крышки. Крестовой или прямой отверткой свинчиваем винты с боковой крышки системного блока
2. На крышках можно увидеть углубления — за них нужно осторожно потянуть. Если все винты свинчены, крепления освободятся и панели легко снимутся. Тянем за углубления, чтобы снять крышку
3. Теперь необходимо открепить шнуры. Это уже сложнее: во-первых потому, что можно потом перепутать, что куда вставлять, а во-вторых есть риск неосторожно потянуть и повредить шнур, а это означает ремонт материнской платы. Поэтому сперва нужно сфотографировать всю «начинку» компьютера, чтобы было видно, что в каком порту находится, а затем можно приступать к отсоединению. Аккуратно вытягиваем все подсоединенные шнуры к материнской плате
   

   На заметку! Если присмотреться внимательно, сбоку большинства портов есть рычаг, нажав на который, можно легко отсоединить провод.

4. Видеокарту снимают, нажав снизу на рычаг крепления, отчего она частично высунется из гнезда. Теперь ее можно потянуть и извлечь. Снимаем видеокарту, нажав снизу на рычаг крепления
5. Материнская плата крепится к корпусу посредством четырех болтов. Их развинчивают, затем, держась одной рукой за кулер, второй изымают плату. Если все болты и крепления сняты, она выйдет легко. Развинчиваем винты, которые крепят материнскую плату, держась одной рукой за кулер, второй вынимаем ее
6. Кулер держится на защелках, их обычно четыре. Сперва их нужно отыскать глазами, затем отверткой повернуть каждый на величину прямого угла. Поворачиваем защелки на кулере отверткой, каждый на величину прямого угла
7. Освобожденный кулер вытягивают. С радиатора и процессора счищают термопасту и наносят новую, протерев предварительно ваткой смоченной в любом антисептическом растворе. Очищаем радиатор и процессор от остатков термопасты
   

    Важно! Использование спирта категорически запрещено! 

8. Эту же операцию проводят с северным и южным мостами материнской платы, поскольку их радиаторы также постоянно нагреваются и страдают от скачков температуры. Снять радиатор можно легко, нажав на распорки и потянув на себя. Варианты отсоединение радиатора от кулера от разных производителей

Теперь, когда снято всё, можно прочистить детали сжатым воздухом, кисточками или ватными тампонами, смоченными в любом антисептическом растворе.

Прочищаем все детали сжатым воздухом, кисточками или ватными тампонами, смоченными в антисептическом растворе

Важно! Применять для этой цели пылесос крайне не рекомендуется!

Почему Windows 7 бесконечно перезагружается после установки обновлений?

Бесконечные перезагрузки Windows 7 после установки обновлений можно прекратить:

• очистив список обновлений, ожидающих установки;
• восстановив систему — то есть, вернуться на ту версию, когда компьютер еще работал нормально;
• проведя диагностику системы и устранить всех незваных вредоносных «пришельцев» из Сети.

Чтобы очистить список обновлений самостоятельно, производят ряд действий:

1. Нажимают слева внизу кнопку пуска, открывается меню. Нажимаем слева внизу кнопку пуска, открывается меню
2. В разделе «Жесткие диски» найти диск, на котором стоит «операционка», по нему щелкнуть правой кнопкой манипулятора. Открыть рубрику «Свойства». На диске с операционной системой щелкаем правой кнопкой мышки, затем левой кнопкой мышки по пункту «Свойства»
3. Появится окно, в нем нужна вкладка общих параметров. На диаграмме показана степень заполненности диска. Внизу окна кнопка очистки — ее и нажать. Во вкладке «Общие» нажимаем на кнопку «Очистка диска»
4. Возникнет окно очистки диска С. Теперь следует определиться с объемом высвобождаемого пространства. Флажками отмечают две категории — это загруженные файлы и временные. Их можно сбросить без вреда для системы. Нажимают «Очистить системные файлы». Отмечаем пункты с загруженными и временными файлами, нажимаем «Очистить системные файлы»
5. Система произведет подсчет объема. Процесс подсчета объема, который можно очистить
6. Появится снова окно. В нем флажком отмечают две категории — обновления и журнал обновлений. Отмечаем пункты очистки обновлений и файлы журнала обновлений, нажимаем «ОК»
7. Они устраняются сразу и навсегда, поэтому система в конце попросит подтверждения действия. Нажать «ОК». Диск начнет избавляться от всех балластов.

Это очистит систему от всех «висящих» обновлений.

Коды ошибок, при которых устройство перезагружается при включении

В окне, которое появляется при перезагрузке, содержится подсказка, чем вызван постоянный рестарт. Каждой вероятной проблеме присвоен свой код. Так, по определенным кодовым названиям можно определить, что постоянная перезагрузка связана с:

• отсутствием доступа загрузочного устройства — об этом свидетельствует код «Inaccessible boot device»; Код ошибки «Inaccessible boot device» означает отсутствие доступа загрузочного устройства
• обновлением драйверов или устранением проблемных файлов — код ошибки «critical process died»; Код ошибки «critical process died» связан с обновлением драйверов или устранением проблемных файлов
• конфликтом драйверов, серьезными повреждениями винчестера, расслоением видеокарты или нарушениями в процессоре — на это указывает ошибка «Whea uncorrectable error»; Ошибка «Whea uncorrectable error» возникает при нарушении работы комплектующих компьютера или из-за конфликта драйверов
• некорректным завершением обновлений или неудавшимся восстановлением системы до Windows 10 — код «Dpc watchdog violation». Это же сочетание возникает, если постоянный рестарт связан с перегревом, повреждением оперативной памяти, присутствием битых секторов на носителях; Код ошибки «Dpc watchdog violation» связан с некорректным завершением обновлений или неудавшимся восстановлением системы до Windows 10
• сбоями во взаимодействии программного и аппаратного блоков компьютера — ошибка «System service exception». Ошибка «System service excepti» связана со сбоями во взаимодействии программного и аппаратного блоков компьютера

Соответственно, в зависимости от кода ошибки можно предположить, какие действия следует предпринять, чтобы прекратить постоянные перезагрузки.

Что делать при перегреве

Постоянные рестарты часто оказываются спровоцированы чрезмерно высокой температурой процессора. Это не всегда бывает очевидно пользователю. Иногда кажется, что корпус просто теплый, в то время, как показатель значительно превышает допустимый.

Высокая температура процессора может повлиять на частые самовольные перезагрузки ПК

Определить, действительно ли это так, помогут различные приложения, например AIDA64. Она позволит определить, всегда ли компьютер сохраняет нормальную температуру и если нет, то при каких действиях она поднимается до критических отметок.

Справиться с перегревом можно:

• заменив термопасту процессора. Встроенная защита от скачков температуры, принцип действия которой заключается в пропуске тактов, не всегда сдерживает нагрев. В этом случае центральное обрабатывающее устройство (CPU) аварийно отключается. Соответственно, машина отключается тоже. Согласно отзывам специалистов, такое происходит чаще всего из-за отработавшей свой ресурс термопасты; Если компьютер сильно греется поможет замена термопасты на процессоре и других составляющих ПК
• установив другой кулер. Замена кулера на процессоре может устранить перегревы компьютера и его частую перезагрузку

Если все эти меры оказались бесполезны и компьютер продолжает перезагружаться, необходимая более глубокая диагностика с использованием соответствующего профессионального оборудования. За ней обращаются в сервис-центр.

Поможет ли AIDA64?

AIDA64 сама определит, насколько температура машины превышает допустимую, какие вообще есть неполадки и при возможности исправит их, отключит все ненужное и удалит не полезные программы. Также она сразу распознает все подключенное оборудование и определит, насколько корректно оно работает.

Пользоваться Аидой64 очень просто.

Шаг 1. Найти посредством поисковика заслуживающий доверия источник и скачать оттуда Аиду. Например, здесь https://download-program.ru/diagnostic/aida64.html.

Шаг 2. На сайте кликнуть на кнопку на кнопку «Скачать…».

Нажимаем на кнопку «Скачать…»

Шаг 3. Запустить скачанный установочный файл.

Запускаем установочный файл, кликнув на него

На заметку! В зависимости от браузера скачивание файла может быть автоматическое скачивание или нужно будет выбрать папку на компьютере.

Выбираем папку, куда скачать файл, нажимаем «Сохранить»

Шаг 2. Откроется стандартный «Мастер установок», нужно читать информацию и следовать инструкции в ней.

Жмем кнопку «Далее» и следуем инструкции установки

Шаг 3. В последнем окне «Мастера установок» нужно отметить пункт о запуске утилиты, нажать кнопку «Завершить».

Ставим галочку на пункт «Запустить AIDA64 Extreme», нажимаем «Завершить»

Шаг 4. После запуска утилиты откроется основное меню:

• допустим, пользователь хочет быть в курсе общей картины. Для этого он открывает рубрику «Компьютер» слева и в нем раздел суммарной информации; Открываем рубрику «Компьютер» двойным щелчком мышки, затем подрубрику «Суммарная информация»
• для того, чтобы узнать состояние материнской платы нужно открыть подраздел под названием «Системная плата» и соответствующий подраздел. Откроется отчет; Раскрываем двойным щелчком мышки раздел «Системная плата», затем подраздел «Системная плата»
• о перегреве можно узнать, открыв раздел «Датчики» на той же вкладке «Компьютер». Можно узнать как общую температуру, так и отдельных ядер; Чтобы узнать температуру, раскрываем раздел «Датчики»
• для того, чтобы протестировать систему, нужно щелкнуть по иконке «System Stability Test». Здесь пользователь сам выбирает пункт для проверки. Щелкаем на вкладку «System Stability Test»Отмечаем галочкой нужный пункт для тестирования температуры, нажимаем «Start»

На заметку! Все отчеты выполняются в виде HTML.

Видео — ПК перезагружается сразу после включения

Одним из признаков возможных проблем с компьютером являются самостоятельные перезагрузки. В случае с Windows, они могут быть вызваны разными причинами, не всегда являющимися симптомами серьёзных неполадок. Но если этой проблеме вовремя не уделить достаточное внимание, компьютер может не включиться.

Основные причины перезагрузки при включении ПК

Все случаи, когда ПК перезагружается сам по себе, можно разделить на несколько групп, имеющих различные причины. К первой группе относятся случаи самостоятельной перезагрузки при включении.

Проблемы с оборудованием

Если в ПК были установлены новые комплектующие (жесткие диски, видеокарта, платы расширения и т.д.), то возможно проявление несовместимости нового оборудования с уже имеющимися комплектующими. Например:

• новая модель процессора, не поддерживается имеющейся версией BIOS материнской платы (МП);
• конфликт отдельной видеокарты с видеокартой, встроенной в процессор, или внешняя звуковая карта не может совместно работать с встроенной в материнскую плану;
• современные накопители информации, такие как диски SSD, могут не функционировать с устаревшими материнскими платами (далее по тексту — МП) без обновления прошивки самого  диска или обновления bios компьютера;
• новое оборудование может быть технически неисправно и мешать нормальной загрузке.

В таком случае, отключите новое оборудование (если знаете как), и проверьте, как  ПК включается в прежней конфигурации. Если ПК стартует нормально, то нужно прежде всего проверить исправность  новых деталей.

При любых действиях с внутренностями ПК, «заземлитесь», чтобы снять с тела статическое электричество, так как даже малейший электрический разряд, может вывести из строя детали пк. Заземлится можно прикоснувшись к большим металлическим предметам: батарее, стенке холодильника и т.д.

В случае с внешними звуковыми и видеокартами попробуйте отключить через bios компьютера встроенные устройства аналогичного функционала и установить  их обратно – ПК должен запуститься нормально.

Для входа в bios при загрузке компьютера нажмите клавишу Del или F2.

В открывшемся окне найдите раздел, связанный с компонентами ПК. В современных  версиях bios для того, чтобы увидеть подробные настройки, требуется перейти в  “advanced” режим. Для этого нажмите кнопку «advanced mode» или  «exit/advanced mode».

В расширенном режиме найдите раздел, связанный с компонентами ПК. Он может называться Advanced или Peripherals. На скриншоте приведен пример интерфейса, у вас может выглядеть совершенно по-другому

Важно! Если вы никогда не работали с BIOS либо же не знаете что делаете (это касается всех описанных ниже пунктов) , то лучше вызовите специалиста.

Для отключения встроенной видеокарты установите параметр Internal Graphics (onboard graphics, intel hd graphics – в зависимости от версии bios) в значение disabled. Для отключения встроенной звуковой карты установите значение disable для параметра Audio Controller (onboard graphics, internal audio, HD audio controller).

Для проверки совместимости процессора и материнской платы обратитесь к инструкции. В большинстве случаев при совместимости «сокета» (контактной площадки) на обоих компонентах достаточно обновить версию bios. Для этого подключите к ПК флешку с заранее скаченной новой версией bios, откройте bios и перейдите в раздел tools. В этом разделе запустите утилиту обновления (update bios, flash bios, flash utility). Опять же — если этого не делали раньше, доверьте эту операцию специалисту.

Если в ПК нового оборудования не устанавливалось, или перезагрузки продолжаются после отключения новых деталей, попробуйте отключить все устройства кроме необходимых для загрузки: процессора, одной планки оперативной памяти и видеокарты (желательно встроенной). При успешной загрузке компьютера начинайте по одному подключать обратно остальные детали до тех пор, пока не возобновятся перезагрузки. Так можно  установить «виновника» сбоев.

Если ПК перезагружается даже в минимальной конфигурации, значит причина в памяти. Попробуйте заменить модуль памяти на аналогичный.

Если замена памяти не помогла — проблема может быть в материнской плате.

Проблемы с блоком питания

При нестабильном электрическом питании (частые скачки/провалы напряжения) компоненты блока  питания подвергаются повышенной нагрузке,  которая приводит к постепенному выходу его из строя. На начальном этапе этого процесса нарушается стабильность напряжения, что и вызывает перезагрузку ПК при включении.

Для устранения проблем с питанием рекомендуется проверить блок питания на соответствие электрическим параметрам и при необходимости отремонтировать его либо заменить.

Нарушение контактов

ПК состоит из множества элементов, соединенных друг с другом электрическими разъемами. Малейший сбой в контакте между комплектующими приводит к нестабильной работе ПК и перезагрузкам. Чаще всего причиной плохого контакта является мельчайшая пыль, попавшая на разъемы, или замыкание в кнопке перезагрузки на системном блоке.

Чтобы исключить эту причину, аккуратно отсоедините все разъемы внутри системного блока и соедините обратно (опять же — если знаете, что делаете). Отсоедините от материнской платы контакт кнопки перезагрузки и запустите ПК. Если загрузка прошла нормально, выключите ПК и подсоедините обратно контакт кнопки reset. При повторении перезагрузки  зачистите контакты кнопки. Место подключения контактов от кнопок и индикаторов системного блока указаны в инструкции к материнской плате.

Перегрев компонентов

Перегрев является самой частой причиной, по которой компьютер самопроизвольно перезагружается. Перегрев может быть вызван:

• Нахождением компьютера рядом с обогревательными приборами. Для устранения перегрева переставьте ПК как можно дальше от источников тепла.
• Засорением охлаждающей системы. Со временем в корпусе любого ПК (и особенно ноутбуков) накапливается пыль, которая оседает на вентиляторах и радиаторах системы охлаждения. Это снижает эффективность отвода тепла от компонентов и приводит к перегреву.

Даже если компьютер работает в абсолютно чистом помещении, внутренности системного блока нужно регулярно проверять на запыленность, и при необходимости пылесосить. Для снижения темпов запыления установите в корпус пару вентиляторов на передней и задней стенке системного блока, чтобы организовать своеобразный «сквозняк», который не даст пыли задерживаться внутри.

• Неисправностью вентилятора.

Охлаждение центрального процессора является важным элементом устойчивой работы ПК. При его поломке или снижении скорости вращения ПК может не включится или постоянно перезагружаться, как только температура процессора достигнет критических значений.

Для диагностики вентилятора включите ПК с открытой боковой крышкой и убедитесь, что лопасти вентилятора крутятся. Если лопасти не крутятся, замените вентилятор. Если лопасти крутятся, выключите ПК и попробуйте раскрутить вентилятор вручную. Лопасти должны вращаться легко и не вибрировать. Если вращение идет с трудом или лопасти при вращении колеблются, замените вентилятор, так как это говорит о неисправности подшипника, мешающей вентилятору эффективно выполнять свои функции.

• Высыхание термопасты на процессоре или видеокарте.

Для эффективного отвода тепла вентилятором контактная площадка вентилятора должна плотно прилегать ко всей поверхности крышки ЦП. Но из-за неидеальной гладкости обоих поверхностей в некоторых местах между вентилятором и процессором возникают воздушные карманы, нарушающие теплообмен. Для устранения таких зазоров на поверхность процессора наносится специальный состав – термопаста. Чем интенсивнее используется компьютер, тем быстрее термопаста высыхает, теряя теплопроводящие свойства, ухудшая теплообмен. Это приводит к повышенному нагреву ЦП и перезагрузкам.

Чтобы проверить состояние термопасты, обесточьте ПК, снимите вентилятор ЦП и осмотрите место контакта: термопаста должна иметь консистенцию густой сметаны, и нанесена равномерно по всей площади процессора. Если термопаста высохла, или имеются пробелы в покрытии, её нужно заменить:

1. Возьмите мягкую, безворсовую ткань и аккуратно сотрите остатки старой пасты с процессора и вентилятора.
2. Выдавите на процессор количество термопасты размером с крупную семечку и равномерно распределите по всей поверхности процессора.

Слой пасты должен быть минимальным по толщине – излишнее количество приведет к ухудшению  теплообмена.

Вредоносное ПО

Многие версии вредоносного ПО (вирусов, троянов, рекламного ПО)  в процессе своей работы наносят вред файловой системе и настройкам ОС Windows. Например, удаляют некоторые системные файлы, или изменяют параметры запуска ОС.  В таком случае, при запуске Windows будут происходить перезагрузки, так как ОС не сможет правильно запуститься.

Если перезагрузка происходит на этапе запуска ОС, и технические неполадки исключены, нужно загрузится с загрузочного диска (LiveCD) и проверить систему на наличие вредоносного ПО. К такому ПО относятся программы AVZ и Dr.Web CureIt.

Указанные программы имеют встроенную антивирусную базу без возможности обновления. Поэтому лечение ПК проводите самой новой версией программы.

Для загрузки с Live CD подготовьте загрузочную флешку, вставьте её в ПК и при загрузке нажмите F8 для выбора загрузочного устройства (на разных ПК, эта функция также может вызываться клавишами F9,F10 или F12 – посмотрите инструкцию к МП).

 

Сбой в операционной системе

К сбоям в работе ОС приводят некорректные настройки, произведенные пользователем, или некорректное удаление программного обеспечения – в настройках системы иногда остаются параметры, связанные с удаленным ПО.

Первым этапом решения таких проблем является запуск средства восстановления при загрузке, встроенного в ОС Windows. В некоторых случаях операционная система самостоятельно определяет сбои в запуске и предлагает запустить средство восстановления. Если этого не происходит,  в ОС Windows 7 нужно при запуске ПК нажать клавишу F8 и выбрать пункт меню «Устранение неполадок компьютера».

В версиях Windows начиная с Windows 8 для запуска этого средства необходима загрузочная флешка с дистрибутивом Windows. Загрузившись с такой флешки, на начальном экране нажмите «восстановление системы», далее выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» и далее пункт «восстановление при загрузке».

Если автоматическое восстановление не помогло, воспользуйтесь «откатом» системы к точке восстановления. Пользовательские данные при откате не удаляются – изменяются только системные настройки. Чтобы воспользоваться этим методом, требуется чтобы в ОС до сбоя была активирована функция создания точек восстановления.

Версия Windows  10 на загрузочной флешке должна совпадать с версией установленной ОС. Т.е. для Windows 10 64bit подходит только установщик 64-битной ОС.

При отсутствии точек восстановления попробуйте восстановить корректные настройки ОС, загрузившись с live CD и воспользовавшись программами восстановления и чистки реестра, такими как: regcleaner, registry repair и т.д.

Коды ошибок, которые выдает ПК при перезагрузке во время включения

В поиске причин перезагрузки Windows могут помочь коды ошибок, которые указываются на так называемых «синих экранах смерти» (BSOD). Более подробно об этом методе выявления причин перезагрузки смотрите в видео.

Как правило, операционная система перезагружается сразу при обнаружении сбоев, не выводя никакой информации. Чтобы увидеть эти коды, нужно при загрузке Windows 7 нажать клавишу F8 и в загрузочном меню выбрать пункт «отключить  автоматическую перезагрузку при отказе системы».

В версиях ОС Windows начиная с Windows 8 отключить автоматическую перезагрузку при сбоях возможно либо заранее, через дополнительные параметры системы либо через редактирование раздела реестра.

После отключения автоматической перезагрузки, при повторении сбоя Windows  покажет синий экран смерти, на котором будет указано много информации, в том числе  код ошибки, по которому можно понять причину сбоев.

Ниже представлена таблица с перечислением самых частых кодов и причинами их возникновения.

0x00000001	Ошибка при установке драйвера устройства MTP (переносных накопителей, фотокамер и т.д.). Для устранения, загрузитесь в безопасном режиме и удалите драйверы.
0x00000008	Ошибка удаления драйвера. Загрузится в безопасном режиме, почистить диспетчер устройств.
0x00000019, 0x00000024, 0x0000007A, 0x0000009B	Неполадки файловой системы и жесткого диска. Нужно проверить жесткий диск.
0x00000049	Ошибка памяти. Проверьте оперативную память.
0x00000051	Ошибка реестра.  Загрузитесь с Live CD и проверьте реестр.
0x0000007B	Ошибка инициализации загрузочного устройства.  Возникает при некорректной настройке режима работы контроллера жесткого диска. Для устранения, измените настройки контроллера в BIOS.
0x0000008B	Несовпадение контрольной суммы MBR. Причина – вирусы. Просканируйте систему на наличие вредоносного ПО.
0x000000B4, 0x00000114	Ошибки драйвера видеокарты. Загрузитесь в безопасном режиме, удалить драйвер видеокарты
0x000000C9, 0x000000C5, 0x000000C4, 0x000000D1	Общие ошибки драйверов. В безопасном режиме удалите недавно обновлённые драйвера. В случае с D1 также проверить оперативную память.

Причины перезагрузки после завершения работы ПК

Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.

Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Если  в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.

Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.

Перед  любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.

Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».

Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».

После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.

Далее выберите разделы SOFTWARE à  Policiesà Microsoftà Windowsà WindowsUpdateà AU.

Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).

Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.

Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».

В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.

Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.

К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:

1. Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
2. Ошибки драйверов. В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
3. Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:

• нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
• в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r  и нажмите Enter;
• сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.

После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.

Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:

• скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
• запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.

В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.

Если в процессе проверки справа от карты диска будут  выявлены сектора, отмеченные красными и  особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.

Другие причины, вызывающие перезагрузку

Последней группой причин, вызывающих самопроизвольную перезагрузку ПК, являются последствия разгона компьютера. Неправильный разгон компонентов ПК может долгое время не приводить к сбоям компьютера и проявляется только при увеличении нагрузки на систему, когда все возможности оборудования используются  по максимуму.

Разогнанные процессор или видеокарта могут стабильно работать в повседневных задачах, но при запуске ресурсоемких приложений (игр, графических и видео редакторов) температурный режим компонентов нарушается, и для предотвращения перегрева Windows принудительно прерывает работу, уходя на перезагрузку. Чтобы не доводить до принудительных перезагрузок, после  каждого этапа разгона проводите стресс-тест стабильности ОС специализированным ПО (например, aida64 или 3DMark) — это позволит определить порог разгонного потенциала ПК, при котором возможна стабильная работа.

Для возврата к заводским настройкам разгона зайдите в bios и в разделе, касающемся разгона (обычно называется tweaker), выставьте значения всех параметров в auto.

Напишите, с какими проблемами сталкивались вы, и как нашли решение.

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!

Помогите нам ее улучшить!

<label> Скажите, как мы можем улучшить статью? </label>

Спасибо за обратную связь!

Используемые источники:

• https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kompjuter-perezagruzhaetsja-pri-vkljuchenii/
• https://kkg.by/kompyuter-sam-perezagruzhaetsya/