Как исправить ошибку, когда компьютер не видит видеокарту в Windows 10?

<index>

Не редко обновление операционной системы приводит к проблемам с оборудованием, в частности с видеокартами. Например, часто новейшая Windows 10 в компьютере отказывается распознавать графическое устройство. В основном сложности возникают после обновления Виндовс, так как при установке Windows 10 «с нуля» с такими проблемами пользователи почти не сталкиваются.

В этой статье подробно рассматриваются вопросы, возникающие с определением компьютера с новой операционной системой следующих графических устройств: Intel HD Graphics, NVIDIA GeForce либо AMD Radeon. Решить проблему, когда компьютер с Windows 10 не видит эти устройства, имеется возможность несколькими методами.

Необходимо отметить, что требуется четко разделять категории сложностей с видеокартами, т.е. когда ее не видит «Диспетчер устройств» и когда не может распознать виндовс.

Во втором варианте дисплей абсолютно ничего не будет отображать и просто глазам пользователя представится своеобразная реконструкция картины Казимира Малевича «Черный квадрат». В данном случае можно сделать несколько выводов, например, неисправность самого графического устройства либо возникли проблемы с совместимостью оборудования, и со значительной вероятностью это может быть вызвано конфликтом видеоустройства с материнской платой компьютера.

Содержание

Как выполнить настройку графического оборудования в Windows 10?

Главной проблемой из-за чего ОС не распознает оборудование, является то, что просто не установлены требуемые драйвера для обеспечения полноценного функционирования, к примеру, видеокарты.

Это происходит по причине нерасторопности некоторых производителей видеокарт, не успевших разработать новое программное обеспечение под Windows 10, а также сама корпорация Microsoft не доработавшая свое программное обеспечение для соответствия конкретным моделям видеокарт. А также очень часто пользователи сталкиваются с проблемой, что необходимое программное обеспечение для графических устройств невозможно установить на ПК.

Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?

Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:

1. как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств», где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
2. предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
3. обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
4. проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы. Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.

Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.

Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:

1. выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
2. потом выполнить перезагрузку ПК;
3. далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться «Диспетчером устройств», где кликнуть на устройство и нажать на «Обновить»;

1. показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
2. подсоединиться к интернету.

Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R». Потом набрать «shutdown /r». При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»-. Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»-. Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.

Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10

Сначала обеспечить компьютер, драйверами посетив официальные страницы производителей видеокарт. Потом приступить к удалению уже установленного программного обеспечения устройств.

Как выполнить удаление драйверов?

Требуется не только удалить существующее программное обеспечение, но и потом не позволить операционной системе взять из собственных ресурсов с последующей их установкой. Некорректная установка ПО видеоустройств снижает скорость работы системы в целом и является главной причиной того, почему ОС не видит оборудования.

Существует ручной метод удаления, используя «Панель управления». Для этого надо открыть «Панель управления» и войти в «Программы и компоненты», где найти все, что связано с конкретной моделью видеокарты и удалить их. Потом выполнить перезагрузку ПК. Этот метод довольно не сложный и с ним успешно справятся даже новички.

Но данный способ имеет пару значительных минусов:

1. значительные затраты времени и неудобство по одиночке выуживать программы для их удаления;
2. при ручном способе остается много файлов и веток программного обеспечения графического оборудования, а также их возможное частичное восстановление после ручного вмешательства.

Рекомендуется для полноценного выполнения задачи использовать специальное приложение «Display Driver Uninstaller». Она является бесплатной и полностью в автоматическом режиме справляется с проблемой.

Решение проблемы с применением «Display Driver Uninstaller»

Установить программу доступно с официальной страницы «Display Driver Uninstaller». В ее инсталляции на ПК нет необходимости, а просто надо кликнуть «Display Driver Uninstaller.exe» и приложение откроется.

Важно! Работать с утилитой целесообразно после загрузки в безопасном режиме Windows 10. Потребуется, удерживая кнопку «Win» кликнуть по «R» и в открывшемся окне ввести «msconfig». Далее открыть закладку «Загрузка» отметить требуемую виндовс, поставить галочку на «Безопасный режим», нажать на «Применить» и перезагрузить компьютер.

В основном меню приложения пользователь увидит следующее:

1. отметить устройства удаляемого программного обеспечения;
2. варианты операций: полное удаление с последующей перезагрузкой системы, тоже без перезагрузки и удаление, и отключение графического устройства.

Рекомендуется остановиться на 1 рекомендации.

Перед началом действий рекомендуется кликнуть на «Options» с целью выполнения настроек.

Установка драйверов

Отключить ПК от глобальной сети. Открыть скаченный файл драйверов видеокарты. Дождавшись полной инсталляции драйверов перезагрузить компьютер. После этого убедиться, что ОС видит необходимое оборудование.

</index>

Похожие статьи

Что делать, если компьютер на Windows 7 не видит микрофонЧто делать, если Windows 10 не видит сетьЧто делать, если компьютер на Windows 7 не видит колонкиЧто делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7

Для поддержания стабильной производительности компьютера (быстродействия) рекомендуется проводить не только плановые чистки жёстких дисков от ненужных скопившихся файлов и загружать актуальные пакеты обновлений для ОС Windows, но и также периодически обновлять драйверы для всех встроенных ПК-комплектующих. По статистике, чаще всего пользователям приходится обновлять ПО для своих видеокарт, при этом сам процесс апгрейда графического адаптера не ограничивается одним способом.

Зачем регулярно обновлять видеодрайверы

Любые приложение или игра, работающие с использованием 3D-технологий, тесно связаны с видеокартой. Если программное обеспечение графического адаптера не соответствует уровню рекомендуемых системных требований программы, то ею пользоваться не получится (или при использовании будут возникать ошибки и сбои). А если учесть тот факт, что разработчики постоянно совершенствуют свои приложения, выпуская новые версии, то задача по обновлению видеодрайверов становится не просто обязательной для выполнения, но и остро необходимой.

Способы обновления видеодрайверов до актуальной версии в Windows 10

Пользователь может выполнить процесс обновления тремя способами:

• в автоматическом режиме благодаря встроенному в Windows 10 «Мастеру обновлений»;
• в полуавтоматическом режиме с помощью сторонних утилит;
• вручную (для этого потребуется скачать специальный инсталлятор с официального сайта разработчика видеокарты).

Любой из перечисленных вариантов не потребует от пользователя каких-либо узкопрофильных знаний в программировании или других информационных науках. Но перед началом обновления драйверов необходимо узнать название модели установленной видеокарты, в частности для обновления вручную.

Как узнать название модели видеодрайвера

Чтобы узнать полное название видеоадаптера:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Пуска» и запустите приложение «Диспетчер устройств».
   

2. Найдите категорию «Видеоадаптеры» и раскройте её. Найдите название своей видеокарты.
   

Видео: как узнать всю необходимую информацию о видеокарте с помощью программы TechPowerUp GPU-Z

Обновление видеодрайвера в автоматическом режиме

Автоматическое обновление драйвера видеокарты осуществляется благодаря встроенному в Windows 10 «Мастеру обновлений». Чтобы запустить его, необходимо:

1. В «Диспетчере устройств» найти подключенный к ПК видеоадаптер, кликнуть правой кнопкой мыши по его названию и выбрать пункт «Обновить драйвер».
   

2. В появившемся окне «Мастера обновлений» выбрать вариант «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
   

3. Дождаться окончания автоматического процесса поиска, скачивания и установки актуальной версии драйвера, после чего нажать кнопку «Закрыть».
   

Видео: как автоматически обновить видеодрайвер с помощью «Мастера обновлений» Windows 10

Обновление видеодрайвера вручную

Чтобы провести обновление ПО для видеоадаптера в ручном режиме, необходимо скачать с официального сайта разработчика видеокарты пакет обновления.

Nvidia GeForce

Если у вас видеокарта марки Nvidia GeForce, то следует:

1. Перейти по адресу www.nvidia.ru и выбрать раздел «Драйверы». На загрузившейся странице заполнить информационную форму данными и нажать «Поиск».
   

2. Дождаться, пока сервис Nvidia найдёт подходящую (актуальную) версию драйвера, после чего кликнуть по кнопке «Загрузить сейчас».
   

3. Скачав exe-файл пакета обновлений, запустить его, указать папку распаковки инсталлятора и нажать «ОК».
   

4. По окончании процесса распаковки автоматически запустится «Мастер установки» Nvidia. Нужно дождаться окончания предварительного сканирования ОС.
   

5. После успешной проверки выбрать вариант установки драйвера и нажать «Принимаю. Продолжить».
   

6. Выбрать желаемые параметры установки и нажать «Далее».
   

7. Дождаться окончания процесса установки.
   

8. Закрыть окно «Мастера установки» видеодрайвера.
   

AMD Radeon

Если у вас установлена видеокарта марки Radeon, то в таком случае необходимо:

1. Перейти на сайт AMD, открыть вкладку «Драйверы и поддержка», выбрать модель своего видеоадаптера (строка Search for your product) и нажать «Отправить».
   

2. Выбрать подходящую для вашей ОС Windows версию пакета драйвера и скачать его.
   

3. После скачивания запустить инсталлятор и распаковать пакет в любую папку на ПК.
   

4. По окончании процесса распаковки автоматически запустится «Мастер установки» драйвера Radeon. Нужно принять «Лицензионное соглашение» и подождать, пока утилита выполнит сканирование системы.
   

5. Затем выбрать один из способов установки видеодрайвера.
   

6. Дождаться окончания процесса инсталляции, после чего кликнуть «Перезагрузить сейчас».
   

7. Готово, после перезагрузки ПК драйвер для видеоадаптера будет окончательно обновлён.

Обновление/установка видеодрайвера в полуавтоматическом режиме

Такое обновление подразумевает использование сторонних утилит, предназначенных для упрощения поиска и установки драйверов для всех комплектующих ПК, в том числе и видеоадаптера. Чтобы облегчить поиск такого специализированного ПО, рассмотрим наиболее востребованные из них.

Display Driver Uninstaller

Утилита предназначена для полного удаления всех версий установленных ранее видеодрайверов. Скачать её можно на официальном сайте разработчика. Пользоваться ей рекомендуется в том случае, если вам необходимо (например, при обновлении текущей версии драйвера появляется ошибка) заново установить «чистый» драйвер последней версии для видеоадаптера. Всё, что от вас потребуется, — это скачать/запустить программу, указать в стартовом окне модель установленной видеокарты и выбрать один из трёх режимов деинсталляции.

После деинсталляции можете переходить к повторной установке драйвера.

SlimDrivers

Найти и скачать программу можно на сайте разработчика. SlimDrivers не только способна проводить автоматический поиск, скачивание и установку самых последних версий драйверов для комплектующих, но и создавать «точки откатов» (полезно в случае, если возникнут проблемы при обновлении). Чтобы обновить видеодрайвер, необходимо:

1. Скачать и запустить программу. Нажать кнопку Start Scan.
   

2. Дождаться окончания процесса сканирования, найти в списке результатов название видеокарты и нажать Download Update.
   

Radeon Software Crimson Edition

Является специализированной комплексной программой для обладателей видеокарт AMD Radeon, которая способна не только обновить видеодрайвер, но и улучшить (повысить) производительность самой карты. Для обновления драйвера следует:

1. Установить и запустить программу. Щёлкнуть по вкладке «Обновления» и выбрать пункт «Проверить наличие обновлений».
   

2. По окончании проверки отметить маркером комплектующие, которые нуждаются в обновлении, и нажать «Устанавливать».
   

3. Готово, после установки следует выполнить перезагрузку системы.

DriverPack Solution

Отличный менеджер обновлений драйверов от российских разработчиков. Утилита не требует установки на жёсткий диск, запускается в автономном режиме. Способна автоматически производить поиск и установку драйверов для всех ПК-комплектующих:

1. Запустите менеджер и нажмите кнопку «Сканирование системы».
   

2. После этого найдите в списке устройств свою видеокарту, поставьте напротив неё маркер и нажмите «Установить всё». Далее программа проведёт автоматическое обновление.
   

Возможные ошибки обновления и способы их устранения на ОС Windows 10

Во время (или даже после) обновления драйверов у пользователя могут возникнуть технические ошибки и сбои, способные привести к серьёзным проблемам в их работе. На компьютере могут перестать запускаться программы, приложения, игры. Рассмотрим распространённые проблемы и способы их решения.

Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать»

Ошибка возникает после обновления и появляется в нижней части «Рабочего стола».

Решением будет откат видеодрайвера до предыдущей версии с его последующим повторным обновлением. Чтобы выполнить откат, необходимо:

1. Через поисковую строку Windows найти «Диспетчер устройств» и открыть его. В каталоге «Видеоадаптеры» выбрать видеокарту, щёлкнуть по её названию правой кнопкой мыши и нажать на «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Откатить».
   

2. После этого можете вновь обновить видеодрайвер.

Ошибка Could not download file

Ошибка появляется исключительно при попытке автообновления драйвера через функцию «Мастера обновлений» ОС Windows 10.

Решение довольно простое — необходимо отключить на время автообновления драйвера антивирус.

Ошибка «Сбой программы установки» (актуально для видеокарт Nvidia GeForce)

Ошибка возникает при попытке обновления видеодрайвера от Nvidia.

Причина такого сбоя — несовместимость разрядности пакета драйверов с разрядностью ОС Windows. Скачайте с официального сайта Nvidia соответствующую версию видеодрайвера. Чтобы узнать разрядность системы, откройте меню «Пуск» и пройдите по пути: «Параметры»/«Система»/«О системе».

Обновление драйверов для видеоадаптера необходимо для поддержания эффективной и стабильной работы ПК и ОС Windows 10. Своевременное обновление способствует корректному запуску программ, игр, приложений, использующих технологию 3D. Существует три способа обновления драйверов: автоматический (через встроенный в ОС Windows «Мастер обновлений»), полуавтоматический (с использованием сторонних утилит) и вручную (с необходимостью скачивания пакета обновлений с официального сайта разработчика видеоадаптера).

После обновления до Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит видеокарту Radeon или Geforce. Реже такая проблема возникает при чистой установке операционной системы. Исправить неполадки с видеокартой в Windows 10 можно несколькими способами.

ВАЖНО! Стоит отличать проблему с отсутствием видеокарты в Диспетчере устройств и определением её самой системой. Если операционная система Windows 10 не видит видеокарты, экран компьютера будет полностью чёрный и может даже не пройти пост. В таком случае проблема может крыться в физической поломке самой видеокарты или в несовместимости материнской платы и видеокарты.

Читайте далее:Как исправить ошибку: видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен?

Причина, по которой Windows 10 не видит встроенную видеокарту – отсутствие нужных драйверов. Под новую операционную систему не все производители видеокарт выпустили драйвера, а универсальное обеспечение от компании Майкрософт не всегда подходит под определённую модель устройства. При этом может возникнуть такая ситуация, когда подходящие драйвера просто не устанавливаются или система не находит их на компьютере. В Диспетчере устройств высвечивается базовый видеоадаптер.

Чтобы решить данную проблему разработчики Windows 10 изначально рекомендуют:

• Установить фреймворки нужной версии до установки драйверов.
• Проверить наличие драйверов чипсета для материнской платы. Зачастую пользователи упускают их при установке ОС или они вовсе не устанавливаются, так как не подходят под модель платы.
• Если у вас встроенная видеокарта или их две, нужно включить в настройках BIOS параметр iGPU. Он зачастую находится в разделе «Advanced», далее «System Configuration» (для каждой модели материнской платы данный путь разный).

• После его активации нужно перезагрузить ПК. После заходим в диспетчер устройств. Здесь появится дополнительное устройство. Теперь можно переустановить драйвера.

Переустановка видеодрайвера для видеокарт Radeon, Geforce должна начинаться с загрузки актуальных драйверов с официального сайта производителя. Если для вашей модели видеокарты нет драйверов под Виндовс 10, загружаем обеспечение для чистой восьмёрки. Они совместимы с Windows 10. После этого отключаем компьютер от сети интернет и выполняем следующие действия.

• Удаляем драйвера через «Панель управления» раздел «Программы и компоненты». После чистки перезагружаем компьютер.
• Надёжным способом удаления ПО является использование специальных утилит. В случае с Geforce это может быть утилита Display Driver Uninstaller. Запускаем программу на своём ПК (рекомендуется в безопасном режиме) и жмём «Удалить и перезагрузить».

• После перезагрузки компьютера стоит запустить программу Geforce для установки драйверов.

• Или в диспетчере устройств нажимаем на видеокарту, которая отображается, пусть это даже базовый адаптер и выбираем «Обновить». Выбираем «Поиск на данном компьютере».

• Указав путь к драйверу, ждём окончания установки. После этого нужно перезагрузить компьютер и включить роутер или подключиться к сети по Wi-Fi.

ВАЖНО! Если после установки драйвера экран стал чёрный, стоит подождать несколько секунд, если проблема не исчезнет, набираем комбинацию клавиш «Win+R» и вводим «shutdown /r». Запустится консоль. Её мы не видим. Через 10 секунд после ввода команды жмём «Enter», а затем еще раз «Enter» через 5 секунд. Не рекомендуется выключать компьютер кнопкой питания.

Используемые источники:

• https://windowstune.ru/win10/problems10/windows-10-ne-vidit-videokartu.html
• https://winda10.com/parametry/kak-obnovit-drayvera-videokarty-na-vindovs-10.html
• https://softikbox.com/kak-ispravit-oshibku-kogda-kompyuter-ne-vidit-videokartu-v-windows-10-16160.html