Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 3

Что такое XHCI hand off в настройках BIOS?

Установка Windows 7 – простой и отлаженный, но далеко не идеальный процесс. Поэтому могут возникнуть ситуации, когда мастер установки попросту не видит определенные устройства компьютера, не давая пользователю нормально завершить начатую процедуру. И если у вас возникли такие трудности – ознакомьтесь с содержанием.

Содержание

1.

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства. Порты синего цвета (USB 3.0) могутне поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0). В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

  • Отключите (Intel)«xHCI Mode» во вкладке «Advanced»;
  • Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
  • Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно. Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого.  Для начала нужно зайти в BIOS.Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в «SetupMenu», нажав на клавишу F1 (F2, F12, Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем: 1.1.

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.

  1. Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
  2. Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCIMode»;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

  1. Сохраняемнастройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
  2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

  • Строка «xHCIMode» отсутствует;
  • Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.

1.2.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

В отличие от описанной выше, опция «USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем. Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).   Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support. Не забудьте сохранитьизменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «ExitSavingChanges», компьютер перезагрузится автоматически. Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы. 1.3.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

  1. Перейти во вкладку «Exit» (обычно следует после Boot);
  2. Выбрать пункт «LoadSetup (Optimal) Defaults» → подтвердить действие нажатием «Yes». Компьютер перезагрузится.

Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 2.

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями.  Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе. Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

  • Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
  • Попробовать аналогичное USB оборудование;
  • Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
  • Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).   ↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 3.

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
  2. Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
  3. Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
  4. Сбросить настройки BIOS до заводских;
  5. Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.   ↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 4.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD.   Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

  • Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
  • Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
  • Переключить режим«SATAMode» с «AHCI» на «IDE» (любой другой доступный);

 Разберем подробнее третий пункт. Для этого необходимо:

  1. Выключить компьютер;
  2. Войти в BIOS (или «SetupMenu»), нажав кнопку F1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
  3. Управляя стрелочками, найти в меню пункт «ConfigureSATAas» или «SATAConfiguration/Mode» (в зависимости от вашего BIOS);
  4. Изменить режим «AHCI» на «IDE» или «RAID»;

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.

  1. Сохранить настройки,выбрав пункт «ExitSavingChanges» во вкладке «Exit». Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.

Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:

  • Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
  • Режим «SATAMode» уже был выставлен на «IDE».

 ↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 4.1.

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать. Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс.  Приступаем. ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения. Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.  Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке. Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов). Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее. Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером. Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.  ↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 5.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

 В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

  1. Нажать кнопку «Настройка диска» на этапе выбора диска;
  2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

  1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.   ↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 5.1.

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

  • Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
  • Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
  • Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
  • Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьте BIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС. Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.↑   Вернуть к оглавлению   ↑ 6.

Заключение

Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).  <index>

Опция xhci hand off практически всегда встречается в современных материнских платах, на которых реализованы порты USB 3.0. Также данную опцию часто путают с EHCI Hand-Off. Обе они обычно имеют два состояния — Enabled (включено) и Disabled (выключено). Реже бывает значение AUTO.

В данной статье мы расскажем вам о назначении каждой из выше описанных опций, а также когда и какую из них нужно включать.

Для чего нужны EHCI Hand-Off и XHCI hand off?

Обе данные опции отвечают за включение и отключение функции контроля передачи управления контроллером USB от BIOS к операционной системе.

Разница между ними заключается в том, что EHCI Hand-Off (расшифровывается как Enhanced Host Controller Interface) контролирует передачу управления контроллера USB 2.0, а XHCI Hand Off (eXtensible Host Controller Interface) — контроллера USB 3.0.

Стоит обратить внимание на тот факт, что usb порты работают как в BIOS, так и в операционной системе. Так вот до того, как начнет грузится ОС работой контроллера USB управляет BIOS, а после загрузки ОС передает управление контроллером ей.

Ранее в этот самый момент передачи управления могли возникать проблемы и ошибки. Чтобы ошибки исключить и были придуманы опции EHCI Hand-Off и XHCI Hand Off. Последняя является продолжением первой, так как современные материнские платы имеют на своем борту eXtensible Host Controller Interface — usb контроллер, поддерживающий работу с USB 3.0.

Какое значение выставлять?

Что касается старого EHCI Hand-Off, то, начиная с Windows XP, ей нужно выставлять значение Disabled, так как механизм контроля и исключения ошибок при передачи управления контроллером USB 2.0 был интегрирован в операционную систему.

xhci-2-300x266.png

Правильные значениях для опций XHCI hand off и EHCI Hand-Off

Что касается опции XHCI Hand Off, то здесь все наоборот. Она должны быть всегда включена вне зависимости от версии операционной системы. По умолчанию включена практически на всех материнских платах.

Ее отключение может привести к сбоям в работе USB портов, а также устройств, подключенным к ним.

</index><ar><divsrc>

Переходим в Advanced:

supermicro_usb_3_0_support_2.png

Выбираем Chipset Configuration:

supermicro_usb_3_0_support_3.png

Выбираем южный мост South Bridge:

supermicro_usb_3_0_support_4.png

Вот они, настройки USB.

  1. Legacy USB Support — поддержка USB устройств при загрузке в режиме Legacy. На UEFI не влияет.
  2. XHCI Hand-off — включено по умолчанию. Передаёт операционке управление USB 3.0 контроллером. Если отключить, то 3.0 устройства могут не работать в ОС.
  3. EHCI Hand-off — отключено по умолчанию. Передаёт операционке управление USB 2.0 контроллером. Начиная с Win XP операционки сами умеют рулить USB 2.0, поддержка в ядре.
  4. Port 60/64 Emulation — поддержка USB клавиатуры и мышки в BIOS. 
  5. USB 3.0 Support — отрубает USB 3.0 контроллер. Вот это нам и надо! Ставим в Disabled.
  6. EHCI1 — ага, у нас два USB 2.0 контроллера, это первый. Кстати, на скриншотах чёрным по серому так и написано, что два USB 2.0 контроллера и один USB 3.0 контроллер, упс, не заметил сразу.
  7. EHCI2 — второй USB 2.0 контроллер.
  8. XHCI Pre-Boot Driver — врубает USB 3.0 при загрузке вместо 2.0. Можно отрубить, если надо проинсталлить ОС с древнего CD-ROM.

supermicro_usb_3_0_support_5.png

</ol></ar>

Теги

Используемые источники:

  • http://esate.ru/article/windows-7/ustanovka_windows_7/windows_7_ne_vidit/
  • http://helpadmins.ru/xhci-hand-off-chto-yeto/
  • https://internet-lab.ru/supermicro_disable_usb_3_0

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации