Как удалить программу, если она не удаляется через пункт «Установка удаление программ»

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).

Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).

Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.

Удаление файла без дополнительных программ

Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.

Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят — это может быть explorer.exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят».

Это легко сделать — запустите диспетчер задач:

• В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
• В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.

Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.

Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer.exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» — «Новая задача» — «explorer.exe».

Подробно про диспетчер задач Windows

Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).

При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу — DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика — разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) — в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта http://codedead.com/?page_id=822

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

Использование программы очень простое — после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.

Что может мешать удалению файла или папки

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

После удаления всех файлов остается пустая папка

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

Как удалить файл в Windows

Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе

Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы».

В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter. После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.

После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.

Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе

Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.

Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.

После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.

Как удалить файл в macOS

Если Mac сообщает, что файл используется

Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.

Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Если файл нельзя удалить по другим причинам

Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».

После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.

Читайте также:

Здравствуйте друзья! Сегодняшний материал посвящен тонкостям работы с файлами в Windows. Информация будет полезна для начинающих пользователей, профессионалы всё  уже знают.  Не все файлы и не всегда возможно удалить обычным путем — перемещением в Корзину.

Часто это нужно делать и делать правильно. Периодически возникают трудности при обновлении, переустановке некоторых программ, редактировании отдельных служебных файлов. Зная, что и для чего, легко можно справиться с ситуацией самостоятельно.

Я постарался  разместить материал от простого к  более сложному на жизненных примерах. На самом деле все делается довольно просто.  Сегодня вы научитесь и  давать пользователям разрешения  в отношении файлов и папок.

Как удалять файл от имени Администратора в Windows 10

Начинающие пользователи при попытке вырезать некоторые файлы и  папки (или удалить) могут столкнуться с предупреждением:

Ключевым моментом являются права доступа к тому объекту, который Вы хотите удалить. На компьютере может быть установлено несколько учетных записей из которых ваша — обычный пользователь. Обычный пользователь не имеет доступа к файлам других пользователей компьютера, а так же не имеет полномочий на изменение настроек системы.

Удаление, редактирование определенных  файлов и папок относиться как раз к изменению настроек. Полными полномочиями обладает Администратор. Можно зайти в систему под администратором, (включить учетную запись Администратора если ее нет на ПК). Если вашей учетке даны такие права, просто нажимаем «Продолжить». В противном случае система запросит пароль от учетной записи Администратора,

Как удалить файл через командную строку если отказано в доступе?

Удалять файл  при помощи командной строки можно, если она  запущена  с наивысшими правами, а удаляемый файл не занят.   Для начала нужно перейти в папку ,где лежит удаляемый файл используя команду CD:

Жмем Enter. Для примера я хочу удалить текстовый файл из папки программы Winrar. Попали туда? Просмотрим далее содержимое папки в командной строке командой DIR:

Теперь используем команду Del для удаления нужного файла. НЕ забудем указать расширение через точку.

Жмем Enter, проверяем результат снова командой Dir. MS DOS — жив!

Удаляем файл если пишет что он открыт в другой программе

Другой распространенный случай среди начинающих пользователей — это попытка удаления файла который в данный момент используется. Например документ  открыт, а мы забыли об этом:

Если мы чистим компьютер от мусора иногда требуется экстренно  удалять папки ненужных программ. А оснастка «Удаление программ» перестала запускаться. В нашем примере пусть будет программа для просмотра PDF файлов. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del заходим в «диспетчер задач»…

Снимаем задачу; теперь можно удалять папку  глючной программы целиком с диска. Правильнее  конечно будет найти в этой папке инсталлятор данной программы и им корректно пробовать удалять.

Следующий момент, с которым сталкиваются пользователи при попытке удалить/обновить некоторые программы — это когда файлы программ используются в качестве службы Windows. Программа может работать в фоновом режиме; при попытке удалить файл, выдается предупреждение.

В том же диспетчере задач но уже на вкладке «Службы»  ищем службу которая использует ресурсы программы и  временно отключаем ее

В моем примере удаляется/обновляется  платформа 1С, но так как она использует в своей работе службу защиты HASP, приходиться останавливать ее в процессе.

Удаление файла с длинным именем если он не удаляется

Файлы с длинными именами — это часто системные файлы, которые использует Windows или драйвера или службы в своей работе. Разберем конкретный случай — нам нужно заново  активировать Windows 7  и сначала удалить  в папке WindowsSystem32 два файла с длинными именами такого вида:

Одним из способов удаления СИСТЕМНЫХ файлов с длинными именами является запуск компьютера в безопасном режиме.  Такой режим не использует при запуске многие драйвера и службы и удалять некоторые  файлы позволяет.

Как удалить файл если он открыт в System отсутствуют разрешения на открытие этого файла

Случаи запрета удаления файлов могут быть связаны и справами доступа к различным файлам и папкам пользователя. Довольно раздражающий фактор; даже если у вас  есть права администратора иногда приходится повозиться. Но, не долго.

Всего лишь нужно настроить права пользователя на просмотр, изменение либо удаление конкретного  файла или папки. Чаще всего пользователи сталкиваются с ограничениями пользователя на действия с файлами в папке Program Files. На ее примере и покажу.

У меня установлена некая программа, настройки которой содержаться в одном из файлов. Задача — отредактировать файл настроек либо заменить его актуальным. Если на редактирование файла и удаление стоит запрет то пользователь может увидеть такое сообщение:

Нам нужно дать доступ к файлу настроек (для примера я взял обычный текстовый файл). Заходим через ПКМ в «свойства» нужного файла и идем на вкладку «Безопасность»:

Здесь мы можем настроить разрешения  к этому файлу не только пользователей но и отдельных приложений. В нижней части окошка видны активные в данный момент разрешения(галочки) . Для удаления файла нужны полномочия «Полный доступ». Нажимаем кнопку «Изменить»:

Можно делать то же самое и для папок пользователя, но аккуратно, безопасность прежде всего!

Удаляем файлы с диска если они не удаляются обычным путем

Иногда не удается удалить старые файлы и папки, которые занимают много места. К таким относятся Windows.old В ней определенное время хранится информация о предыдущей версии операционной системы и нужна она бывает для отката. А еще в ней храняться все документы пользователей.

Винда ее «держит», не давая удалять оттуда ничего. Как быть? Будем пользоваться сторонними программами.

Можно использовать  загрузочную флешку с одной из версий Windows PE с различными вспомогательными инструментами  для лечения. Загружаемся с такой флешки…

Запускам местный проводник или файловый менеджер , находим нужную папку(или файл ) и удаляем. Проблем не возникает, только не удалите нужное! Будьте аккуратны!

Как удалить файл с флешки если он не удаляется?

С флешкой обычно никаких проблем не возникает, за исключением тех случаев, когда ее файлы заняты системой. Пользуемся приемами, уже перечисленными. Однако, есть такие модели флешек, на них установлен переключатель, который блокирует полный доступ. У меня переключатель  помечен «замочками»:

На картах памяти имеется переключатель Lock, который выполняет ту же  функцию:

Проверьте, все должно получиться. Вот и все на сегодня. Материал получился объемнее чем думалось вначале. Но зато перечислены самые «поплярные» ситуации. До встречи на блоге!

Используемые источники:

• https://remontka.pro/kak-udalit-file-ne-udalyaetsya/
• https://lifehacker.ru/kak-udalit-fajl/
• https://fast-wolker.ru/kak-udalit-fajl-esli-on-ne-udalyaetsya.html